Customer Support Cumulus Kreditkarte ziemlich schlecht
Customer Support Cumulus Kreditkarte ziemlich schlecht
vor 2 Jahren
Ich habe soeben wieder einmal 20 Minuten Musik gehört beim Customer Support. Die erste Dame musste mich weiterleiten, da sie für mein Anliegen nicht zuständig ist. Als 20 Minuten nichts ging, ausser Musik, habe ich genervt aufgelegt. Leider gibt es auch keine Möglichkeit die entsprechende Abteilung schriftlich zu kontaktieren. Schade, wenn ein guten Produkt so schlechten Customer Support hat. Entweder gibt es zu viele Reklamationen oder Ihr habt zu wenig Personal und deshalb die langen Wartezeiten - no comment...