1 Frage
Darf ich von jemandem wissen, der das Oel kürzlich gekauft hat:
Ist die Flasche jetzt dicht?
Bei meiner Flasche, die ich vor ein paar Monaten gekauft habe, ist das Oel immer zwischen dem Deckel und der Flasche rausgelaufen und hat die ganze Flasche verschmiert.
Wenn die Verpackung jetzt "funktioniert", würde ich mir das Oel nämlich gerne wieder mal kaufen; es ist wirklich super!
Hallo Ptichka, uns sind keine Verpackungsprobleme bekannt. Das Produkt wurde lediglich anfangs Jahr von Zoé Revital zu Zoé Expert umgebrandet. Solltest du wieder einen Mangel feststellen, kannst du uns sehr gerne Bescheid geben. Wir werden in diesem Fall den Verschluss überprüfen und dir die Flasche austauschen lassen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Ich habe das Produkt vor zwei Wochen zum testen erhalten und hatte das selbe Problem, habe dies in der Bewertung versucht zu beschreiben. Es sabbert zwischen der Pumpe und dem festen Teil des Deckels und läuft somit über die Flasche und hinterlässt darauf einen Film.
Danke für die Antwort, liebe katiastutz.
Mir ist einfach aufgefallen, dass jetzt offenbar ein "Test" läuft, und so viele Leute positiv über das Oel schreiben. Aber doch sind auch wieder vereinzelte Meldungen dabei, dass die Pumpe nicht dicht sei. Wirklich schade: Auch wenn man die Pumpe sehr vorsichtig "handhabt" und das Fläschchen sauber abputzt: Es läuft immer wieder raus.
Das Problem scheint also noch nicht behoben zu sein; ich warte noch etwas, bis ich das Oel nochmals kaufe!
Hallo Ptichka, unsere Fachstelle ist noch nicht fertig mit der Auswertung aller Feedbacks. Die Überprüfung und Überarbeitung der Verpackung könnte also noch etwas dauern. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Super, liebe M-Infoline! Danke, dass Sie dranbleiben!
Es ist nämlich wirklich schade, wenn ein so gutes Produkt die Kunden mit einer ärgerlichen Verpackung nervt! :)
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