Le Gruyère grattugiato
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3 domande
Ospite
10 anni fa
Da anni usiamo questo formaggio per la pasta. Da quando è stato introdotto (dicembre 2013) questo prodotto contiene purtroppo qualcosa che non può essere chiamato Gruyere (negli ultimi 5 anni, fino a novembre 2013 compreso, questo formaggio era molto buono). Ora Migros ha apparentemente deciso di risparmiare e sta vendendo un formaggio economico in questa confezione. Non ho parole.
10 anni fa
Salve ospite
Ci scusiamo per averla contattata solo ora.
Ci dispiace che non le piaccia più il sapore del nostro Le Gruyère grattugiato.
Le assicuriamo che non abbiamo apportato alcuna modifica alla ricetta. Utilizziamo lo stesso formaggio da molto tempo. Inoltre, il formaggio Gruyère deve essere prodotto secondo le specifiche dell'organizzazione della varietà Gruyère per garantire una qualità costante.
Tuttavia, il formaggio è un prodotto naturale e sono possibili lievi differenze di sapore o di consistenza. Sebbene vengano effettuati controlli regolari e approfonditi, può purtroppo capitare che vengano consegnati pezzi leggermente diversi.
Poiché finora non abbiamo ricevuto alcun feedback simile da parte dei clienti, riteniamo che si tratti di una differenza di qualità unica. Ci scusiamo per questo.
Se dovesse succedere di nuovo, vi preghiamo di contattarci nuovamente tramite il modulo di contatto, indicando il numero di lotto. In questo modo potremo fare ulteriori ricerche direttamente.
Vi auguriamo un meraviglioso periodo di festa!
I migliori auguri dal team di M-Infoline
Ospite
10 anni fa
Abbiamo ancora una confezione di questo prodotto, ma non vedo alcun numero su di essa. Dov'è il numero di lotto? Abbiamo acquistato diverse confezioni contemporaneamente ed erano tutte uguali.
10 anni fa
Gentile ospite
Il numero di lotto si trova normalmente vicino alla data di scadenza e inizia con la lettera L. Tuttavia, è possibile anche una combinazione di lettere e numeri.
Se non riesce a trovarlo, può inviarci una foto della confezione.
Speriamo che questo vi aiuti e nel frattempo vi auguriamo buone vacanze.
I migliori auguri dal team di M-Infoline
Ospite
12 anni fa
Si può fare una chiusura a zip per questo formaggio?
12 anni fa
Poiché il contenuto ha una breve durata di conservazione una volta aperto, il prodotto diventerebbe solo inutilmente costoso!
12 anni fa
Salve ospite
Grazie per il suo feedback! Al momento non abbiamo intenzione di introdurre una chiusura a zip, in quanto il formaggio grattugiato ha già una confezione richiudibile. È possibile chiudere e riaprire facilmente la confezione rimuovendo la striscia di plastica rossa, ma saremo lieti di trasmettere il suo suggerimento al reparto specializzato perché lo prenda in considerazione.
Cordiali saluti dal team di M-Infoline
Ospite
14 anni fa
Sì, la confezione è terribile! Ci vuole molta forza per aprire lo sportello e la fuoriuscita è quasi inevitabile. A volte si strappa anche alle estremità. Dovrebbero davvero pensarci!
14 anni fa
Grazie per il suo feedback.
Finora non abbiamo ricevuto altri reclami di questo tipo, saremo lieti di discutere la sua segnalazione con il nostro fornitore in modo che possa prestare maggiore attenzione all'imballaggio durante la produzione.
Le auguriamo un buon fine settimana e i migliori saluti.
Il vostro team M-Infoline