Leute ohne Familie wurden genarrt | Migros Migipedia
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Leute ohne Familie wurden genarrt

Leute ohne Familie wurden genarrt

andreachrista
andreachrista9 anni fa
Während ich sonst von Migros nur für mich zugeschnittene Infos erhalte und im Vergleich mit dem, was beispielsweise meine Mutter bekommt, öfter mal was vermisse, ärgere ich mich nun ziemlich über die Geheimnistuerei im Vorfeld des Starts von Famigros. Vor ca. einem Monat erhielt ich einen Talon mit Gewinncode und Zugangsnummer, die ich "unbedingt aufbewahren" solle - es käme Grossartiges auf mich zu. Und nun stellte sich heraus, dass ich als Single gar nicht registrierungsberechtigt bin. Die Bevorzugung von Familien in allen Ehren, aber ich möchte dann nicht noch mit nicht einlösbaren Gewinnversprechen genervt werden. Dass ich keine Kinder habe, sollte bekannt sein, habe nie was anderes hinterlegt.

7 risposte

Ultima attività 7 anni fa
  • Daniel_Migros
    moderator
    Daniel_Migros9 anni fa
    Liebe andreachrista

    Vielen Dank für dein Feedback. Ich gehe der Sache gleich auf den Grund und gebe dir so schnell wie möglich eine Antwort.

    Beste Grüsse
    Daniel, Migipedia-Team
  • andreachrista
    andreachrista9 anni fa
    Lieber Daniel

    Es ist ja nichts Weltbewegendes - trotzdem herzlichen Dank für deine sofortige Antwort! Geärgert habe ich mich wohl v.a. deshalb etwas mehr, als es wert ist, weil gleichzeitig ein Bon, den mir meine Mutter gegeben hat, bei Le Shop abgelehnt wurde, obwohl auf dem Gutschein nichts stand von "nur für Erstbesteller". Bestehende Kunden werden einfach zu wenig gepflegt, während neue "aggressiv" angeworben werden. Siehe auch Swisscom, Cablecom etc.! Ich hätte in der vorliegenden (anders gelegenen) Sache jedoch nicht geschrieben, wenn nicht hier zu einem Kommentar aufgerufen worden wäre.

    Liebe Grüsse

    Andrea
  • Daniel_Migros
    moderator
    Daniel_Migros9 anni fa
    Wir geben uns grosse Mühe, uns auch super um unsere bestehenden Kunden zu kümmern. :) Deine Meinung zum Gutschein «nur für Erstbesteller» und zur Kundenpflege gebe ich darum auch gleich noch an die Verantwortlichen weiter.

    Zu deinem Kommentar betreffend Famigros warte ich noch auf eine Antwort.

    Viele Grüsse
    Daniel
  • andreachrista
    andreachrista9 anni fa
    Wirklich liebe Daniel! Ich weiss; der Mensch neigt dazu, Negatives mehr als Positives zu gewichte...
  • poiuztrewq
    poiuztrewq9 anni fa
    "Wir geben uns grosse Mühe, uns auch super um unsere bestehenden Kunden zu kümmern. :)"

    Stimmt doch gar nicht. Dann würdet ihr mir schon lange kein unnötiges Altpapier (Prospekt in dem genau das gleiche wie im Gutscheinheft steht) mit der Cumulus-Abrechnung mehr schicken.
  • Daniel_Migros
    moderator
    Daniel_Migros9 anni fa
    Hallo Aldi

    Danke für dein Feedback zum Cumulus-Versand. Wir wollen unsere Kunden so gut wie möglich über Cumulus-Angebote informieren und dabei möglichst wenig Papier zu verwenden. Hast du gewusst, dass du dich bei Cumulus einloggen und unter «Persönliche Angaben» die «Informationen und Angebote von Cumulus» abbestellen kannst? https://www.migros.ch/cumulus/de/login.html

    Beste Grüsse
    Daniel, Migipedia-Team
  • Duttifreund58
    Duttifreund587 anni fa
    Sollte SOFORT wieder abgeschafft werden, da dies zum einen die soziale Ungerechtigkeit fördert, nicht der aktuellen gesellschaftlichen Entwicklungen entspricht und wiederum zu Lasten der #Single-Haushalte und der #Senioren geht