Pane dal sapore molto buono. Ma il prezzo è troppo alto. Il peso dovrebbe essere di 500 grammi, ma quando lo peso a casa, è solo di 470 grammi.
Ospite
Ciao indios
Sto indagando, ma purtroppo non ho ancora avuto notizie dai responsabili. Comunque hai perfettamente ragione: 480g o anche 470g mi sembrano troppo pochi.
Cordiali saluti
Tanja
Ospite
Salve indios
JOWA (il nostro fornitore di pane) ha controllato il peso in uscita di numerose pagnotte nelle ultime settimane. Il peso medio di questo campione casuale completo del peso in uscita dal forno è di 527,1 grammi. Questo dato è addirittura superiore all'obiettivo specificato di 515,0 grammi. Se si prendono in considerazione solo tutti i valori minimi della striscia di pesatura, il peso medio è ancora di 519,9 grammi, ben al di sopra del valore target. Inoltre, la JOWA deve rispettare precise norme di legge.
Tra queste c'è anche la calibrazione e l'approvazione delle bilance da parte dell'Ufficio Federale Svizzero dei Pesi e delle Misure, un processo che viene controllato annualmente.
Non possiamo quindi spiegare perché il vostro pane non corrisponda al peso dichiarato. Come già detto, i nostri controlli di qualità non hanno rilevato alcuna deviazione.
Cordiali saluti
Tanja
Ancora una volta, il pane è di poco inferiore ai 480 grammi!
Se Migros non riesce a cuocere il pane al peso giusto, almeno abbassi il prezzo. Come cliente, non posso accettare di comprare ogni volta del pane che non corrisponde al peso.
Ospite
Che ne dite di andare direttamente alla bilancia del negozio e farvi pesare il prodotto. In questo modo ci si può rivolgere direttamente a un responsabile di zona.
