Ciao comunità Migipedia e team della comunità,
Volevo dare un suggerimento che probabilmente sta causando qualche mal di pancia da molto tempo.
Ho letto ormai in un'infinità di discussioni che stanno scomparendo prodotti che le persone vorrebbero avere. La risposta è stata di solito "la richiesta era troppo piccola".
Vengono indicate alternative, a volte più costose del predecessore.
La richiesta era troppo bassa, a chi si riferisce? Non potreste ascoltare anche le persone "non digitali" o le "richieste" provengono solo da voti digitali?
Non potreste inserire anche dei prodotti da far votare ai lettori dei giornali Migros, come dei Cumulus 4× da ritagliare?
Potreste poi distribuirli in un'urna collettiva all'interno della Migros e buttarli dentro. Un inserimento alla fine, poi si può vedere cosa succede.
Fate una cosa del genere, pubblicizzatela con circa 2 numeri di anticipo e vedete cosa succede.
Lg @Mistero1978
Tutte le risposte (15)
@Mistero1978
"La domanda era troppo bassa" non ha nulla a che fare con il digitale, con i giornali o con qualsiasi sondaggio.
Non significa altro che:
Il prodotto è stato venduto troppo poco nei negozi. I clienti non erano interessati all'articolo in questione; non era quindi redditizio per Migros e quindi non aveva senso mantenerlo nell'assortimento.
O.k. sì, l'affermazione "Il prodotto sarebbe venduto troppo poco" è un po' imprecisa, poi viene definita chiaramente.
Nonostante tutto, ci sono voti digitali su ciò che dovrebbe essere rimosso e ciò che dovrebbe rimanere, ad esempio Jamba Raspberry o un altro gusto di arancia.
È stato chiesto solo il digitale. Questo è un esempio che mi è venuto in mente. Sono sicuro che ce ne sono altri. Non so se Jamba Orange sia ancora sullo scaffale.
@Mistero1978
Quello che intendi sono le battaglie "A vs B". Si tratta sempre di due prodotti NUOVI, nessuno dei quali è ancora presente nella gamma.
I clienti possono usare i voti per decidere quale dei due prodotti sarà incluso nella gamma e quale no.
È una questione puramente di marketing.
A parte questo, l'espressione "la domanda era troppo bassa" è abbastanza facile da capire: se un prodotto viene venduto troppo poco, la sua domanda è logicamente bassa. Il tedesco corretto (da venditore).
Tuttavia, se tutto questo fosse stato fatto solo sul giornale Migros e non online, tutti qui sarebbero stati i primi a gridare.
Che palle, spesso la gente non sa nemmeno che esistono palline di cioccolato senza zucchero, per esempio. Non è mai stato, ma nemmeno mai indicato o pubblicizzato.
È un atteggiamento meschino e non rispettoso dei clienti e una scusa enorme per Migros se questi prodotti scompaiono.
@indios
Esattamente come dici tu, intendevo dire hinetwa. A quanto pare ho usato un tedesco "normale-mortale" che tu non capisci.
E 'semplice, ciò che sarebbe nuovo per i diabetici, alle cose che sono nuove senza glucosio, senza glutine, intolleranza al lattosio, una pagina per gli allergici.
E sì, dovrebbe o non dovrebbe essere nella gamma (A vs. B) sarebbe forse anche andare giù bene. Questo è solo un suggerimento che piacerebbe anche ai miei vicini.
Pensateci un po' su.
Lg @Mistero1978
Ciao a tutti, capisco perfettamente la vostra rabbia e la vostra delusione. Da un lato per la gamma limitata di prodotti che soddisfano le vostre esigenze, dall'altro per i prodotti amati che vengono eliminati dall'assortimento - senza preavviso.
Migros vuole soddisfare la maggior parte dei desideri e delle esigenze dei suoi clienti. Si va dagli onnivori ai vegani, ai diabetici, agli allergici al glutine e molti altri.
Tuttavia, la nostra volontà da sola non conta. Non possiamo adattare i prodotti alle rispettive esigenze e offrirli nel nostro assortimento all'infinito. Anche il più grande negozio Migros ha uno spazio limitato sugli scaffali. La forza della domanda è importante per la nostra gamma di prodotti, in modo da poter pagare gli innumerevoli fornitori, i dipendenti, gli spazi dei negozi, ecc. e da poterli gestire con profitto. Per questo motivo, sui nostri scaffali offriamo soprattutto prodotti molto richiesti.
La pubblicizzazione di nuovi prodotti richiede molto tempo e sforzi, quindi non è nel nostro interesse eliminare dal nostro assortimento i prodotti più richiesti. Questo ve lo posso assicurare.
Una comunicazione esaustiva sui prodotti che vengono eliminati dall'assortimento è associata a costi sproporzionatamente elevati. Inoltre, il numero di messaggi pubblicitari a cui le persone sono esposte oggi è talmente elevato che sarebbe difficile comunicare tutte le attività relative ai prodotti.
Per le stesse ragioni, la pubblicità tradizionale non viene utilizzata per ogni singolo prodotto.
Ad esempio, durante una stagione speciale (ad esempio, il Natale), i prodotti vengono esposti insieme in un'area tematica. Nel frattempo, non possiamo più dire se lo abbiamo fatto per le palline di cioccolato nel 2015.
È sempre un gioco di equilibri tra gli interessi dei nostri clienti, gli accordi con i fornitori, il rapporto costi-benefici e così via.
Spero che queste informazioni vi abbiano fatto capire meglio il contesto in cui si svolgono le attività sui prodotti e auguro a tutti voi un autunno meraviglioso. Cordiali saluti, Sina
@M-Infoline
Il punto è che i lettori della Migros Zeitung ne sanno meno dei lettori digitali.
Ad esempio, se la pagina delle allergie fosse un po' più dettagliata e includesse il lattosio e i diabetici, sarebbe certamente qualcosa che la gente apprezzerebbe.
C'è anche molta pubblicità per BIO: è troppo chiedere 1 o 2 pagine di Alergiker ogni settimana?
Oppure accorciare di 2 pagine le storie all'inizio del giornale Migros. Non è necessario che ciò avvenga da un giorno all'altro.
Se non potete farlo, mostratemi come farlo e vi aiuterò. Se posso, in quanto epilettico.
Lg @Mistero1978
Ancora una volta una mera giustificazione.........Molto deludente, ma c'era da aspettarselo. Non c'è da stupirsi, sempre più persone acquistano all'estero, perché hanno scoperto la tendenza di zuckerfei...