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11 domande
11 mesi fa
modificato
È possibile far funzionare l'apparecchio anche senza le palline? in questo modo si otterrebbe anche acqua calda, ad esempio per il tè. se si hanno problemi di aspirazione, si dice anche che si dovrebbe prima provare senza le palline
11 mesi fa
Naturalmente è possibile far funzionare la macchina anche senza palla. Non posso dire se la temperatura sia adatta al tè, poiché non lo bevo.
11 mesi fa
Salve Chrimali, grazie per la sua richiesta. Saremo lieti di aiutarla con la sua domanda. Sì, tecnicamente è possibile riscaldare una piccola quantità di acqua con la macchina senza inserire la pallina di caffè. Se ha altre domande, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarvi. Il team del vostro negozio specializzato Migros
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1 anno fa
Nella mia macchina, le palline di caffè cadono nella vaschetta di raccolta senza essere rotte. Tuttavia, non cadono direttamente, ma rimangono intrappolate nell'apposita camera e cadono nella vaschetta di raccolta solo dopo il processo di erogazione. La macchina non convoglia tutta l'acqua nella tazza, ma anche nella vaschetta di raccolta. Si tratta di un difetto o si può fare qualcosa?
1 anno fa
Salve Nikolo Grazie per la sua richiesta e ci scusiamo per l'attesa. Siamo molto dispiaciuti che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Per noi è molto importante aiutarla il più rapidamente possibile. Poiché non siamo in grado di effettuare una diagnosi a distanza affidabile, le chiediamo di portare il suo articolo insieme a una copia del certificato di garanzia in uno dei nostri negozi specializzati o filiali di supermercati che accettano riparazioni. Può utilizzare il seguente link per trovare la filiale più vicina che accetta riparazioni utilizzando il suo codice postale: https://filialen.migros.ch/de/filter:market_services-srv/center:46.8182,8.2275/zoom:8/ Grazie per la sua comprensione e collaborazione. Cordiali saluti, il team del negozio specializzato Migros
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1 anno fa
La macchina non ha un pulsante di accensione e spegnimento ed eroga il caffè immediatamente senza alcun tempo di riscaldamento. Si mantiene sempre calda in modalità risparmio energetico se non la scollego?
1 anno fa
Ciao Evi33 Grazie per la tua domanda e il tuo interesse. La macchina stessa entra in modalità soft-off dopo 1 minuto (spegnimento automatico dopo 1 minuto). A titolo di confronto, una lampadina da 60W consuma in 1 ora la stessa quantità di energia che la macchina CoffeeB consuma in modalità soft-off in 12,5 giorni. L'interruttore On/Off non è quindi necessario. Speriamo che queste informazioni vi siano state utili e vi auguriamo una buona giornata. Il team del vostro negozio specializzato Migros
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1 anno fa
Quando ho acquistato un CoffeB, avevo diritto a 50 fr in capsule. Non li ho mai ricevuti. Cosa posso fare? 7616500926226
1 anno fa
Salve Pénéco, Grazie per il suo acquisto e la sua richiesta. Per usufruire delle capsule coffeB, le consigliamo di contattare direttamente il loro servizio clienti all'indirizzo info@cafe-royal.com. Il team dei Mercati Specializzati Migros!
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2 anni fa
Sono interessato alla macchina, ma mi chiedo perché le palline costino circa 8 volte di più dei fagioli. Qualcuno può spiegarmelo?
2 anni fa
Salve Bluebone. Grazie per la sua richiesta e il suo interesse. È il cliente a scegliere il sistema di caffè che preferisce. Le capsule o le palline Koffee B sono relativamente più costose dei chicchi semplici o macinati, poiché i costi di produzione sono molto più elevati. Cordiali saluti, il team del vostro negozio specializzato Migros.
2 anni fa
Ciao Bluebone. Grazie per il tuo commento. In linea di principio, le macchine Coffee B sono più ecologiche di tutte le capsule o delle macchine completamente automatiche. Ad esempio, la produzione di capsule e il confezionamento dei chicchi macinati richiede molte più risorse rispetto alle sfere Coffee B. La produzione ecologica richiede uno sforzo maggiore rispetto alla produzione non ecologica. Per questo motivo, anche il prezzo delle palline di caffè B è leggermente superiore a quello del caffè macinato, ad esempio. Cordiali saluti, il team del vostro negozio di specialità Migros.
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2 anni fa
Salve KTM. Grazie per la sua richiesta. La macchina Coffee B non dispone della funzione acqua calda. Cordiali saluti, il team del tuo negozio specializzato Migros.
11 mesi fa
È possibile far funzionare la macchina senza palla? In questo modo si otterrebbe anche acqua calda....
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2 anni fa
A volte non bevo molto caffè a casa. Per questo ho sempre preferito la versione Nespresso, perché il caffè rimane buono a lungo. Com'è la situazione con queste palline? Quanto si mantengono fresche (nella confezione e nel carosello)?
2 anni fa
Le palline devono essere utilizzate entro 3 mesi dall'apertura della confezione. Non aperte, hanno una durata di conservazione di 14 mesi.
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2 anni fa
Dappertutto si sente dire, si legge e si vede che il caffè si mantiene più a lungo/migliore se protetto dalla luce... avete escogitato qualcosa per gli utilizzatori poco frequenti al posto del "carosello" trasparente? Per il resto, tanto di cappello per l'innovazione. Spero che abbiate sottratto a Nespresso una quota di mercato tale da far sì che la prossima macchina venga prodotta interamente in Svizzera 🍀💪🏽
2 anni fa
Ciao JoelT. Grazie mille per il suo commento. Siamo lieti che il principio di Coffee B le piaccia. Se si beve raramente il caffè, è meglio lasciare le palline direttamente nella confezione e conservarle in un armadio, ad esempio, invece di metterle nel ''carosello''. Le palline si conservano per circa 3 mesi una volta aperte. Cordiali saluti, il team del vostro negozio specializzato Migros.
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2 anni fa
Dove viene prodotta questa macchina? Sicuramente in un paese che produce in modo ecologico? Grazie per la risposta.
2 anni fa
Ah ok, non fa per me, non compro mai nulla dalla Cina. Migros dovrebbe pensare anche a questo e non solo al margine di profitto. Anche i fagioli secchi e l'aglio provenienti dalla Cina alla Migros sono motivo di preoccupazione. L'Europa è perfettamente in grado di coprire il mercato svizzero. Che peccato
2 anni fa
Anche il vostro smartphone proviene dalla Cina... quindi praticamente nulla dalla Cina è praticamente impossibile, ma il meno possibile è certamente possibile e consigliato.
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2 anni fa
Salve, come funziona la decalcificazione, si esegue automaticamente o bisogna eseguirla manualmente più volte? Grazie
2 anni fa
È presente un programma di decalcificazione integrato come nelle macchine a capsule analoghe. Questo programma deve essere avviato manualmente.
2 anni fa
Salve zimmo Grazie per la sua domanda, può scaricare le istruzioni per la macchina CoffeeB dalla pagina allegata. Tutte le fasi di decalcificazione e molte altre domande trovano risposta lì. https://www.coffeeb.com/helpcenter#/path=/Maschine/?Country=CH Il tuo team del negozio specializzato Migros
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