Bonjour chère Migros En ce moment, il y a vraiment beaucoup de produits qui ne sont pas livrables. Pourquoi pas une rubrique : Produits avec retard de livraison pour que les clients soient au moins informés....
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curley
Pour les produits dont j'ai besoin immédiatement, je consulte le site web. Sous "Disponibilité dans le magasin", on peut voir le stock. Mais si le stock est très faible, il se peut que l'on ne puisse pas obtenir le produit (ces derniers temps, c'était souvent le cas, bien que rien n'ait été vendu pendant la nuit). Mais il semble qu'il y ait actuellement beaucoup de vols et que le stock informatisé ne soit plus correct. J'ai reçu cette information lorsque j'ai dû suivre la procédure très compliquée pour acheter des lames de rasoir Gilette. Pour des raisons de sécurité, on achète et on paie une petite carte avec laquelle on peut ensuite aller chercher les lames au guichet d'information - bien sûr avec le ticket de caisse. Et la dame au guichet d'information doit aussi viser le ticket de caisse pour que l'on ne vienne pas deux fois. Sans blague ! Bien sûr, il ne s'agit pas d'un produit utilisé quotidiennement, le terme "libre-service" n'est plus approprié. Mais ce n'est qu'une parenthèse. Retour à l'étagère vide : cette semaine, budget détergent pour lave-vaisselle. On ne sait pas quand il reviendra, dit-on. Mais celui de handy est en action. Une coïncidence ? Service à la clientèle ? Je pense positif et je suppose que c'est la première hypothèse, mais je vérifie rapidement : Rosenberg Winterthur aurait encore aujourd'hui 24 pièces en stock. Nettoyeur de machines à budget en stock ! MIGROS : C'est une semaine plus tard. Prétendre à de faux faits ?!? (Migros : j'aimerais avoir une réponse à ce sujet. Et s'il vous plaît sans "non envisagé" ni "pas de besoin du client", merci) Ok, désolé, Janne. Tant de texte pour rien. Mais si Migros ne maîtrise déjà pas les stocks qu'elle publie, comment peut-elle établir une liste utilisable des retards de livraison ? PS, message quotifié erroné, mon message se réfère au post original.
Bonjour curley, tu veux parler de cet article https://www.migros.ch/de/product/501108000000 ? Celui-ci est disponible sans changement. La filiale de Rosenberg a enregistré des entrées de marchandises le 18.8, le 24.8 et le 25.8 et dispose actuellement de 19 pièces en stock. En outre, la filiale a vendu ce nettoyant tous les jours de la semaine dernière, sauf le 23.8. Nous ne comprenons donc pas pourquoi tu as reçu l'information selon laquelle le nettoyant pour machines n'était pas disponible. Amitiés, Sina