La semaine dernière déjà, j'ai voulu remplir mon stock de M-Classic Choco Drink et voilà que l'emballage d'un demi-litre n'est plus disponible.
J'ai d'abord pensé à une pénurie.
Mais non, ils ne sont plus livrés.
Pourquoi les produits qui marchent sont-ils toujours retirés des rayons ?
Merci de votre réponse et salutations
La semaine dernière déjà, j'ai voulu remplir mon stock de M-Classic Choco Drink et voilà que l'emballage d'un demi-litre n'est plus disponible.
J'ai d'abord pensé à une pénurie.
Mais non, ils ne sont plus livrés.
Pourquoi les produits qui marchent sont-ils toujours retirés des rayons ?
Merci de votre réponse et salutations
@AlMiDeCoLi
Le planning prévoit que les deux nouvelles boissons seront également proposées non réfrigérées. Actuellement, il peut encore y avoir des différences de placement selon les filiales. Nous nous efforçons toutefois d'obtenir un placement uniforme non réfrigéré, à l'instar du M-Classic Choco 0.5l.
Amitiés, Tamara
@AlMiDeCoLi
Le planning prévoit que les deux nouvelles boissons seront également proposées non réfrigérées. Actuellement, il peut encore y avoir des différences de placement selon les filiales. Nous nous efforçons toutefois d'obtenir un placement uniforme non réfrigéré, à l'instar du M-Classic Choco 0.5l.
Amitiés, Tamara
Bonjour @Bodenseeknusperli, merci beaucoup pour ton feed-back. J'ai bien entendu informé le service compétent de ton intervention afin qu'il puisse envisager une adaptation si nécessaire. Je ne peux pas te promettre si et quand ton idée sera réalisée, mais tu nous permets ainsi de vérifier notre service. Amitiés, Richi
Je trouve que les deux boissons ne sont pas mauvaises, mais je trouve dommage que la boisson soit également disponible chez les discounters sous l'emballage de 5 dl.
Le prix était d'environ 85 centimes pour 5 dl.
les Seehund Drinks sont à 1.20 pour 33cl
ce qui est quand même massivement plus cher...
dommage
@migros_2
La décision de retirer la boisson M-Classic Choco de 0,5 litre de l'assortiment au profit des deux nouveaux flacons a été la mauvaise décision de l'année !
La nouvelle boisson à la vanille a un goût extrêmement artificiel et je n'ai de toute façon pas envie de payer le prix de la boisson au chocolat, car il est tout simplement trop élevé pour un contenu aussi faible.
Conclusion : je n'achèterai pas les nouveaux flacons et je n'achèterai pas non plus la boisson M-Classic Choco, car les tailles d'emballage restantes ne me conviennent pas.
Depuis quelques années (et plus encore ces derniers temps, me semble-t-il), Migros a pour habitude de retirer de son assortiment les produits bon marché qui ont fait leurs preuves et de les remplacer par des articles (parfois beaucoup) plus chers, souvent de marque. La raison invoquée est l'"innovation" et la "flexibilité" ainsi que le running-gag du manque de place. Qui pense à mal ? Exemple : il y a quelques jours, on m'a recommandé le produit Tradition, au moins trois fois plus cher, pour remplacer les pâtes aux épinards M-Classic qui ne sont plus produites. Cela rappelle en quelque sorte : "Si le peuple n'a plus de pain, qu'il mange donc du gâteau !
Euh, est-ce que je suis dans la forêt maintenant ? Si je veux/nous voulons 1/2 Lt. de Choco Drink, je ne veux pas autre chose !
Je peux encore en trouver chez Lidl. Cela signifie donc un client de moins pour Migros.
Bonjour @EEnergy et @AlMiDeCoLi
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous comprenons bien sûr votre colère face à un produit favori qui n'est plus proposé.
Pour les nouvelles boissons, il s'agit d'une autre forme d'emballage et d'une autre recette que la boisson chocolatée de 0,5 litre. Le prix ne peut donc pas être comparé 1:1. Nous respectons toutefois votre opinion selon laquelle le prix est trop élevé.
En ce qui concerne le goût, nous pouvons vous informer comme suit. L'objectif est de se rapprocher le plus possible du goût des glaces. Au vu des réactions et de la demande des clients jusqu'à présent, nous sommes toutefois convaincus d'avoir créé une valeur ajoutée dans notre gamme de boissons lactées avec ce nouveau concept.
Avec nos meilleures salutations
Angela
Je comprends tout à fait, mais je ne comprends pas pourquoi on introduit 6x250ml de boissons au chocolat, alors que l'espace n'est pas infini... mais que l'on supprime le 500ml.
Je suis également certain que les chiffres de vente des 500 ml de chocolat étaient bien plus élevés que ceux de la boisson glacée.
@M-Infoline
Je suis d'accord avec @EEnergy. Et je pense que les deux boissons glacées ne seront qu'un phénomène de courte durée. Est-ce que l'on nous ramènera alors la boisson M-Classic Choco dans sa variante de 5 dl ?
Je me le demande aussi.
Je pense que personne n'attendait ces deux sortes. Non, on préfère supprimer une boisson populaire...
Aurait-on dû plutôt supprimer la boisson Heidi ou l'ajouter à la liste.
Je ne comprendrai jamais le référencement des 2 produits et le déréférencement de la boisson chocolatée Mc 500ml... dommage.
Bonjour @Bodenseeknusperli, merci beaucoup pour ton feed-back. J'ai bien entendu informé le service compétent de ton intervention afin qu'il puisse envisager une adaptation si nécessaire. Je ne peux pas te promettre si et quand ton idée sera réalisée, mais tu nous permets ainsi de vérifier notre service. Amitiés, Richi
Je trouve que les deux boissons ne sont pas mauvaises, mais je trouve dommage que la boisson soit également disponible chez les discounters sous l'emballage de 5 dl.
Le prix était d'environ 85 centimes pour 5 dl.
les Seehund Drinks sont à 1.20 pour 33cl
ce qui est quand même massivement plus cher...
dommage
@migros_2
La décision de retirer la boisson M-Classic Choco de 0,5 litre de l'assortiment au profit des deux nouveaux flacons a été la mauvaise décision de l'année !
La nouvelle boisson à la vanille a un goût extrêmement artificiel et je n'ai de toute façon pas envie de payer le prix de la boisson au chocolat, car il est tout simplement trop élevé pour un contenu aussi faible.
Conclusion : je n'achèterai pas les nouveaux flacons et je n'achèterai pas non plus la boisson M-Classic Choco, car les tailles d'emballage restantes ne me conviennent pas.
Depuis quelques années (et plus encore ces derniers temps, me semble-t-il), Migros a pour habitude de retirer de son assortiment les produits bon marché qui ont fait leurs preuves et de les remplacer par des articles (parfois beaucoup) plus chers, souvent de marque. La raison invoquée est l'"innovation" et la "flexibilité" ainsi que le running-gag du manque de place. Qui pense à mal ? Exemple : il y a quelques jours, on m'a recommandé le produit Tradition, au moins trois fois plus cher, pour remplacer les pâtes aux épinards M-Classic qui ne sont plus produites. Cela rappelle en quelque sorte : "Si le peuple n'a plus de pain, qu'il mange donc du gâteau !
Euh, est-ce que je suis dans la forêt maintenant ? Si je veux/nous voulons 1/2 Lt. de Choco Drink, je ne veux pas autre chose !
Je peux encore en trouver chez Lidl. Cela signifie donc un client de moins pour Migros.
Bonjour @EEnergy et @AlMiDeCoLi
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous comprenons bien sûr votre colère face à un produit favori qui n'est plus proposé.
Pour les nouvelles boissons, il s'agit d'une autre forme d'emballage et d'une autre recette que la boisson chocolatée de 0,5 litre. Le prix ne peut donc pas être comparé 1:1. Nous respectons toutefois votre opinion selon laquelle le prix est trop élevé.
En ce qui concerne le goût, nous pouvons vous informer comme suit. L'objectif est de se rapprocher le plus possible du goût des glaces. Au vu des réactions et de la demande des clients jusqu'à présent, nous sommes toutefois convaincus d'avoir créé une valeur ajoutée dans notre gamme de boissons lactées avec ce nouveau concept.
Avec nos meilleures salutations
Angela
Je comprends tout à fait, mais je ne comprends pas pourquoi on introduit 6x250ml de boissons au chocolat, alors que l'espace n'est pas infini... mais que l'on supprime le 500ml.
Je suis également certain que les chiffres de vente des 500 ml de chocolat étaient bien plus élevés que ceux de la boisson glacée.
@M-Infoline
Je suis d'accord avec @EEnergy. Et je pense que les deux boissons glacées ne seront qu'un phénomène de courte durée. Est-ce que l'on nous ramènera alors la boisson M-Classic Choco dans sa variante de 5 dl ?
Je me le demande aussi.
Je pense que personne n'attendait ces deux sortes. Non, on préfère supprimer une boisson populaire...
Aurait-on dû plutôt supprimer la boisson Heidi ou l'ajouter à la liste.
Je ne comprendrai jamais le référencement des 2 produits et le déréférencement de la boisson chocolatée Mc 500ml... dommage.
