2 questions
Pourquoi avez-vous changé la recette/fabrication ? Étaient parfaites jusqu'à il y a quelques mois - lisez donc les évaluations...je ne suis pas la seule à ne plus acheter ce produit tel quel, dommage....
Bonjour bienesumm, merci pour votre question. Nous y donnerons suite avec plaisir. Le service spécialisé a besoin de la date de péremption et du numéro de lot de ton emballage. Nous pourrons ainsi retracer la production. Merci beaucoup etmeilleures salutations, ton équipe M-Infoline.
Comme vous pouvez le constater dans d'autres commentaires, le goût et la consistance ont été altérés depuis un certain temps. C'est pourquoi je recommande de vérifier les journaux de production pendant la période des évaluations négatives et de ne pas rejeter ce travail sur les clients insatisfaits.... Je rachèterai volontiers les chips si elles ont le même goût qu'il y a 9 mois ca....
Bonjour bienesumm, merci beaucoup pour votre réaction. Nous nous sommes volontiers renseignés auprès du service compétent sur d'éventuelles modifications. Il s'est avéré qu'il y avait eu un changement dans le processus de production. Désormais, une friteuse sous vide est utilisée au lieu d'une friteuse traditionnelle. La friture sous vide est une méthode plus douce qui nous permet de frire les chips à des températures plus basses. Cela peut avoir un effet positif sur la qualité des ingrédients. De plus, ce procédé permet d'absorber moins de matières grasses. Nous sommes désolés que le plaisir habituel soit désormais absent. Un retour à la version précédente n'est pas prévu pour le moment. Néanmoins, nous gardons un œil sur le sujet. Le cas échéant, des adaptations suivront. Nous espérons que ces lignes contribueront à clarifier la situation. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Chère Madame, cher Monsieur,
J'ai quelques questions sur les ingrédients de votre produit et je vous serais reconnaissant de bien vouloir me renseigner à ce sujet.
Le produit contient-il des ingrédients d'origine animale ? Si oui, de quelle source proviennent-ils et y a-t-il un contact avec des substances animales pendant la fabrication ?
Le produit contient-il des numéros E ?
Y a-t-il de l'alcool ou une substance contenant de l'alcool, ou de l'alcool est-il utilisé dans le processus de production ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Avec mes salutations les plus cordiales
Bonjour elmalibey, merci beaucoup pour ta demande. Les chips Migros Bio au paprika ne contiennent pas d'ingrédients d'origine animale ni de numéros E. Le produit est végétalien, même si cela n'est pas indiqué. De plus, nous n'avons recours ni à l'alcool ni à des dérivés de l'alcool. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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