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5 questions
il y a 1 mois
Chère équipe Migipedia, je voulais vous informer que je me suis coupée en ouvrant le couvercle, car le bord métallique est très tranchant. Je voulais juste vous en informer pour que personne d'autre ne se blesse. Amitiés, Adelina
il y a 1 mois
Bonjour lina25, merci beaucoup pour ton message, y compris la photo. Oh là là, nous regrettons que tu te sois blessée ☹. Nous souhaitons donner suite à ton message. Veuillez nous communiquer la date limite de consommation et le numéro de lot/lot de la bouteille concernée. Nous pourrons ainsi procéder à des clarifications supplémentaires. Le numéro de lot/lot est généralement placé à côté de la date de péremption. Il commence généralement par la lettre L ou par un mélange de lettres et de chiffres. Nous nous réjouissons de ton feed-back. Salutations, ton équipe M-Infoline
il y a 1 mois
Traité
Bonjour lina25, merci beaucoup pour ton commentaire et la photo que tu nous as envoyée. Nous apprécions beaucoup ton aide ! Comme nous comprenons tes préoccupations, il nous tenait à cœur de trouver la cause de ces bords tranchants. Les clarifications effectuées à cet effet avec le service compétent ont pris un certain temps. Nous te présentons nos excuses les plus sincères pour ce temps d'attente ainsi que pour les désagréments causés par l'acétone. Au terme de nos investigations, nous pouvons te confirmer que nous n'avons découvert aucun signe d'anomalie dans les échantillons en notre possession ni dans les documents de production correspondants. Le traitement s'est déroulé conformément aux directives prescrites, et nous avons délibérément eu recours à des fermetures dites "à anneau de rupture". Ces derniers offrent l'avantage de pouvoir reconnaître immédiatement si le produit est encore fermé d'origine. Les formats de couvercles contribuent donc de manière importante à la sécurité des produits et sont souvent utilisés dans l'industrie alimentaire. Au vu de ces résultats, nous ne pouvons pas expliquer le déclencheur concret des expériences que tu as faites. En tant que mesure immédiate, nous continuons à suivre cette thématique avec une grande attention afin de procéder immédiatement à des adaptations si nécessaire. Nous espérons que nos efforts vont dans ton sens et que tu nous donneras encore une chance de regagner ta confiance en nous. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 1 an
Bonjour, Pourquoi cet aceto n'a-t-il plus la fleur Vegan dans les magasins ? Est-ce que quelque chose a changé dans la recette ?
il y a 1 an
Traité
Bonjour Cheesle, merci pour votre question. Aucune modification n'a été apportée à la recette et à la fabrication de l'Alnatura Aceto Balsamico di Modena. L'Aceto est toujours végétalien selon l'indication des traces et des ingrédients. En raison d'une adaptation de la conception de l'emballage, nous avons dû retirer la fleur végane pour des raisons de place. Amitiés, ton équipe M-Infoline
il y a 7 ans
Je suis allé chercher l'Aceto aujourd'hui ! Comme il n'y en avait plus, j'ai demandé à la vendeuse quand il y en aurait à nouveau ! La réponse a été : "Nous ne l'avons plus dans notre assortiment, ils l'ont jeté ! C'est vrai ?
il y a 7 ans
Bonjour Bettina... Jein⁉️ Peut-être dans ta filiale ou ta région. ? Acheté ce mois-ci au Centre Brügg ou au Marin Centre. Selon les disponibilités, il est disponible dans de nombreuses succursales. Meilleures salutations Frederica
il y a 7 ans
Bonjour visiteur, merci beaucoup pour ton message. Ton intérêt pour nos produits Alnatura nous fait très plaisir. Nous regrettons d'autant plus que l'Aceto Balsamico Alnatura te manque. Cet Aceto Balsamico est un produit bio Alnatura disponible dans tous nos supermarchés bio Alnatura. Selon l'emplacement de nos points de vente Migros, le vinaigre balsamique est également disponible à Migros. Il est recommandé de se renseigner sur place sur la disponibilité. Meilleures salutations. Ton équipe M-Infoline
Invité-e
il y a 8 ans
Pourrait-on déplacer ce produit dans la catégorie "Vinaigres et huiles" ?
il y a 8 ans
Hoi ivan92 Pour le moment, il n'est pas encore possible techniquement d'afficher ces produits Alnatura sous "Vinaigres & Huiles". C'est pourquoi ils apparaissent sous "Pâtes, ingrédients & conserves". Nous apprécions votre remarque et en prenons note. Amitiés Ton équipe M-Infoline