3 questions
Quand le mélange à cuire foncé sera-t-il à nouveau disponible ?
Bonjour GR50, merci beaucoup pour ta demande. Malheureusement, nous avons un problème de livraison pour ce mélange à cuire sans gluten. Pour l'instant, nous ne pouvons malheureusement pas encore te dire quand il sera à nouveau disponible et nous devons te demander un peu de patience. Salutations, ton équipe M-Infoline
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Quand le mélange pour pain Aha foncé sera-t-il à nouveau disponible ?
Bonjour gima50, merci pour ta question. Nous ne pouvons malheureusement pas encore indiquer de date définitive pour le retour du mélange pour pain dans les rayons. Nous nous efforçons de le proposer à nouveau dès que possible. Amitiés, ton équipe M-Infoline
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Chère Migros, pourquoi utilisez-vous ces nouveaux sacs en plastique pour de nombreux produits (par exemple tous les produits bio) ? Ils se cassent à chaque fois qu'on les ouvre. En outre, si vous essayez déjà d'inciter vos clients à prendre moins de sacs en plastique à la caisse, alors n'emballez pas dans du plastique des produits qui étaient auparavant en papier.
Bonjour JWirth, merci pour ta question et ta patience. Nous nous excusons de ne te donner de nos nouvelles que maintenant. Pour ce produit, nous avons délibérément opté pour le sachet plastifié. Comme il s'agit d'un mélange à cuire pour personnes allergiques, l'idée de protection du produit et du consommateur était ici au premier plan. Avec l'emballage précédent, les réclamations étaient malheureusement fréquentes. Par exemple, si un sachet de farine conventionnel était endommagé dans le rayon, des restes de farine pouvaient tomber sur les farines Aha, ce qui pouvait entraîner une contamination. En outre, nous avons également reçu diverses demandes de clients qui souhaitaient le produit en sachet plastique. C'est pourquoi nous proposons actuellement les deux formats afin de déterminer quel besoin du client est le plus important : la protection du produit ou un emballage plus écologique. C'est pourquoi nous sommes très heureux de recevoir ton feedback et nous tiendrons compte de tes arguments lors de l'analyse et de la décision. Salutations, ton équipe M-Infoline
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