Selfscanning Straffe
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Selfscanning Straffe
ThomyC
Heute habe ich zum zweiten Mal self-scanning gemacht und wurd auch zum zweiten Mal mit "melden Sie sich beim Personal" gebeten mich an der Kasse zu melden. Ganz ehrlich das geht mir voll auf den Sack! Ich habe gehört, dass wenn man viel löscht und neu drauf tut, dass mann geprüft wird! Hab ich nicht!
So ein doofes System unterstütz ich nicht mehr, ist ja echt voll die Bestraffung
So ein doofes System unterstütz ich nicht mehr, ist ja echt voll die Bestraffung
27 replies
Last activity 3 years ago
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Guest8 years ago
Hallo @ChristenTA
Super, dass du dich mit deinen Bedenken direkt an uns wendest. Die Stichproben werden beim Subito-Selfscanning durch einen Zufalls-Algorithmus ausgelöst. Dieser orientiert sich bewusst nicht an demographischen Merkmalen. Dass du zweimal in Folge kontrolliert wurdest ist reiner Zufall (oder - wenn man so will - Pech). Die Wahrscheinlichkeit ist sehr gering, dass du beim nächsten Besuch erneut kontrolliert wirst (und sollte das so sein, wäre es eine kleine mathematische Sensation :))Herzliche Grüsse, Tabi
Super, dass du dich mit deinen Bedenken direkt an uns wendest. Die Stichproben werden beim Subito-Selfscanning durch einen Zufalls-Algorithmus ausgelöst. Dieser orientiert sich bewusst nicht an demographischen Merkmalen. Dass du zweimal in Folge kontrolliert wurdest ist reiner Zufall (oder - wenn man so will - Pech). Die Wahrscheinlichkeit ist sehr gering, dass du beim nächsten Besuch erneut kontrolliert wirst (und sollte das so sein, wäre es eine kleine mathematische Sensation :))Herzliche Grüsse, Tabi
ThomyC
Nun das System könnte ja auch so programmiert werden, dass ein neueinsteiger nicht 2x hintereinnder kontrolliert werden. Das macht einfach keinen giten Eindruck für einen Neueinsteiger
Guest8 years ago
Das wäre aber auch recht gefährlich für die Migros, wenn das eingeführt und allgemein bekannt würde. Weildann könnte man,wenn man beim letzten Mal kontrolliert wurde theoretisch beim nächsten Mal beliebig schummeln, weil man ja nie zwei Mal direkt hintereinander kontrolliert wird. Theoretisch natürlich - ich möchte das niemandem unterstellen.
Der 'Schutz' der Migros vor (absichtlichem) Falsch-Scannen besteht gerade darin, dass man als Kunde eine Stichprobe eben nicht vorhersagen kann. Und genau wie du bei einem Jass auch mal 4 Asseziehen kannst, kann's eben auch passieren, dass du direkt zwei mal hintereinander kontrolliert wirst. Es ist nur sehr unwahrscheinlich.
Übrigens, in einem Punkt muss ich Tabi korrigieren: Wenn die Stichproben wirklich komplett zufällig sind, ist es nun nicht unwahrscheinlicher, dass du beim nächsten Mal wieder kontrolliert wirst. Genauso wie es nicht unwahrscheinlicher ist, noch eine 6 zu würfeln, nachdem du schon zwei 6en gewürfelt hast. Aber zugegeben, das Bayes-Theorem ist kontraintuitiv ;)
Der 'Schutz' der Migros vor (absichtlichem) Falsch-Scannen besteht gerade darin, dass man als Kunde eine Stichprobe eben nicht vorhersagen kann. Und genau wie du bei einem Jass auch mal 4 Asseziehen kannst, kann's eben auch passieren, dass du direkt zwei mal hintereinander kontrolliert wirst. Es ist nur sehr unwahrscheinlich.
Übrigens, in einem Punkt muss ich Tabi korrigieren: Wenn die Stichproben wirklich komplett zufällig sind, ist es nun nicht unwahrscheinlicher, dass du beim nächsten Mal wieder kontrolliert wirst. Genauso wie es nicht unwahrscheinlicher ist, noch eine 6 zu würfeln, nachdem du schon zwei 6en gewürfelt hast. Aber zugegeben, das Bayes-Theorem ist kontraintuitiv ;)
Guest8 years ago
Hallo zusammen
Ich habe mich in diesem Fall auch nochmals mit unseren Fachleuten abgesprochen. @n_vogel hat in diesem Zusammenhang eigentlich bereits alles gesagt (vielen Dank @n_vogel für deine Einschätzungen).
Hinsichtlich der Nutzung von Subito-Kassen habe ich noch eine kleine Ergänzung:
Jeder Kunde der sich für Subito Selfscanning registriert, akzeptiert auch die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptiert damit auchzufällige Stichproben. Wenn ihr damitnicht einverstanden seid, könnt ihr eureCumulus Karte via Cumulus Infoline für Subito sperren lassen undan einer herkömmlichen Checkoutkasse eureArtikel bezahlen.
Ich wünsche euch noch einen guten Nachmittag und grüsse euch herzlich, Tabi
Ich habe mich in diesem Fall auch nochmals mit unseren Fachleuten abgesprochen. @n_vogel hat in diesem Zusammenhang eigentlich bereits alles gesagt (vielen Dank @n_vogel für deine Einschätzungen).
Hinsichtlich der Nutzung von Subito-Kassen habe ich noch eine kleine Ergänzung:
Jeder Kunde der sich für Subito Selfscanning registriert, akzeptiert auch die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptiert damit auchzufällige Stichproben. Wenn ihr damitnicht einverstanden seid, könnt ihr eureCumulus Karte via Cumulus Infoline für Subito sperren lassen undan einer herkömmlichen Checkoutkasse eureArtikel bezahlen.
Ich wünsche euch noch einen guten Nachmittag und grüsse euch herzlich, Tabi
Asterix1794
Zufall?
Jedes Mal wenn ich kreuz und quer durch die Filiale einkaufen gehe und zb. ein teures Stück Fleisch oder Morchel getrocknet einscanne werde ich immer aufgefordert den Einkauf kontrollieren zu lassen!
Ergo werden die Bewegungsdaten aufgezeichnet und ausgewertet sowie einen nicht logischen Einkauf registriert.
Nichts ist Zufall
Jedes Mal wenn ich kreuz und quer durch die Filiale einkaufen gehe und zb. ein teures Stück Fleisch oder Morchel getrocknet einscanne werde ich immer aufgefordert den Einkauf kontrollieren zu lassen!
Ergo werden die Bewegungsdaten aufgezeichnet und ausgewertet sowie einen nicht logischen Einkauf registriert.
Nichts ist Zufall
Guestedited 6 years ago
@Asterix1794 Zufall ? - ja. für mich ist es Zufall !
Als kleiner Mathefreak führe ich seit 2 Jahren Statistik, aber nicht um "Chancen" auszuloten - ich möchte es auch nicht so verstanden wissen - und nebenbei: ich habe bei den Kontrollen immer richtig gescannt. Bei den Nachkontrollen zuhause habe ich etwa 2* einen Kleinartikel zuviel gescannt (=zuviel bezahlt), aber soweit ohne Belang, weil es nur ansport: vor der Kasse kurz inne zu halten und nochmals kurz durchzuchecken... mit dem positiven Effekt, dass sich dies positiv für die Handhabung auswirkt (löschen eines zurückgelegten Artikels) Dieses nachträgliche löschen mache ich übrigens sehr oft, bei Aktionsartikel oder wenn erst ab 2 Artikel der Rabatt zählt. Diese Löschaktionen hatten bei mir keinen Einfluss.
-- Ich hatte also in taggenau 23 Monaten 17 Kontrollen, d.h. 0.73 pro Monat bei ca. 15-20 Einkäufen, d.h. jeder 25 Einkauf wurde kontrolliert
-- Ich nutze konsequent den 2fach, also hatte ich mind. jeden Monat einen, manchmal sogar zwei, d.h. 23 bis max 35 der Einkäufe waren über 100CHF, bei den Kontrollen betraf es genau 2, d.h. um die Mitte zu nehmen: ca. jeder 15. Einkauf wurde hier kontrolliert
-- Ich hatte aber auch Kontrollen über Kleinstbeträge, d.h. auch wenn nur 2-5 Artikel - die 3 tiefsten Beträge waren : 10.65, 12.60 und 15.05
Vermutlich hattest jetzt als Anfänger gleich 2 Kontrollen hintereinander, wenn dumm gelaufen noch mit einem Fehlscanning... aber wenn du ehrlich bist, erschüttert dich das nicht.
Mein Tipp: rasche Nachkontrolle vor der Zahlstation, Kinder im Sitz nicht an Scanner manipulieren lassen (schadet nur dir, weil "+" geht rasch - das "-" muss bestätigt werden)
Ich hoffe, deine Zweifel zerstreut zu haben... ;-)
Nachtrag: Verteilung der Kontrollen (Excel sei Dank)
Kontrolle 1Start
Kontrolle 225Tage später
Kontrolle 37Tage später
Kontrolle 4110Tage später
Kontrolle 51Tage später
Kontrolle 651Tage später
Kontrolle 748Tage später
Kontrolle 812Tage später
Kontrolle 98Tage später
Kontrolle 10213Tage später
Kontrolle 1138Tage später
Kontrolle 124Tage später
Kontrolle 133Tage später
Kontrolle 1447Tage später
Kontrolle 15105Tage später
Kontrolle 1617Tage später
Kontrolle 1710Tage später
Als kleiner Mathefreak führe ich seit 2 Jahren Statistik, aber nicht um "Chancen" auszuloten - ich möchte es auch nicht so verstanden wissen - und nebenbei: ich habe bei den Kontrollen immer richtig gescannt. Bei den Nachkontrollen zuhause habe ich etwa 2* einen Kleinartikel zuviel gescannt (=zuviel bezahlt), aber soweit ohne Belang, weil es nur ansport: vor der Kasse kurz inne zu halten und nochmals kurz durchzuchecken... mit dem positiven Effekt, dass sich dies positiv für die Handhabung auswirkt (löschen eines zurückgelegten Artikels) Dieses nachträgliche löschen mache ich übrigens sehr oft, bei Aktionsartikel oder wenn erst ab 2 Artikel der Rabatt zählt. Diese Löschaktionen hatten bei mir keinen Einfluss.
-- Ich hatte also in taggenau 23 Monaten 17 Kontrollen, d.h. 0.73 pro Monat bei ca. 15-20 Einkäufen, d.h. jeder 25 Einkauf wurde kontrolliert
-- Ich nutze konsequent den 2fach, also hatte ich mind. jeden Monat einen, manchmal sogar zwei, d.h. 23 bis max 35 der Einkäufe waren über 100CHF, bei den Kontrollen betraf es genau 2, d.h. um die Mitte zu nehmen: ca. jeder 15. Einkauf wurde hier kontrolliert
-- Ich hatte aber auch Kontrollen über Kleinstbeträge, d.h. auch wenn nur 2-5 Artikel - die 3 tiefsten Beträge waren : 10.65, 12.60 und 15.05
Vermutlich hattest jetzt als Anfänger gleich 2 Kontrollen hintereinander, wenn dumm gelaufen noch mit einem Fehlscanning... aber wenn du ehrlich bist, erschüttert dich das nicht.
Mein Tipp: rasche Nachkontrolle vor der Zahlstation, Kinder im Sitz nicht an Scanner manipulieren lassen (schadet nur dir, weil "+" geht rasch - das "-" muss bestätigt werden)
Ich hoffe, deine Zweifel zerstreut zu haben... ;-)
Nachtrag: Verteilung der Kontrollen (Excel sei Dank)
Kontrolle 1Start
Kontrolle 225Tage später
Kontrolle 37Tage später
Kontrolle 4110Tage später
Kontrolle 51Tage später
Kontrolle 651Tage später
Kontrolle 748Tage später
Kontrolle 812Tage später
Kontrolle 98Tage später
Kontrolle 10213Tage später
Kontrolle 1138Tage später
Kontrolle 124Tage später
Kontrolle 133Tage später
Kontrolle 1447Tage später
Kontrolle 15105Tage später
Kontrolle 1617Tage später
Kontrolle 1710Tage später
CHKumpel
Keiner zu alt ein Dieb zu sein!
Hatte da kürzlich eine Konfrontation mit einem etwa 70ig oder 80ig jährigen, der die edlen teuren Nektarinen eingepackt hat und dann den Code von den günstigen aktions-Nektarinen gedrückt hat. Und das nicht aus senilität, sondern aus purer Absicht. Denn als ich ihn darauf angesprochen habe, hat er sich ertappt gefühlt und ging auf Angriff über. Als ich ihm gedroht habe eine Mitarbeiterin zu rufen um den Sachverhalt zu klären hat ihn seine Frau, die alles mitbekommen hat, schimpfend am Arm gepackt und ihn eilig aus dem laden geschleust.
Hatte da kürzlich eine Konfrontation mit einem etwa 70ig oder 80ig jährigen, der die edlen teuren Nektarinen eingepackt hat und dann den Code von den günstigen aktions-Nektarinen gedrückt hat. Und das nicht aus senilität, sondern aus purer Absicht. Denn als ich ihn darauf angesprochen habe, hat er sich ertappt gefühlt und ging auf Angriff über. Als ich ihm gedroht habe eine Mitarbeiterin zu rufen um den Sachverhalt zu klären hat ihn seine Frau, die alles mitbekommen hat, schimpfend am Arm gepackt und ihn eilig aus dem laden geschleust.
CHKumpel
Wenn ich mit self- scanning einkaufe, dann will ich so schnell wie möglich durch die Kasse ohne an zu stehen, denn dann habe ich sicher gefrorenes in der Tasche. Ich habe meine Gefrorenen Einkäufe bis jetzt noch immer heil nach Hause gebracht, trotz dem Umstand, dass ich fast jedes dritte mal, wenn ich gefrorenes dabei habe, zur Stichprobe darf. **bleep**t happens ? einfach nicht persönlich nehmen. Der Stichproben Algorithmus kennt dich nicht.
CHKumpel
Wenn ich mit Self-scanning einkaufe, dann will ich so schnell wie möglich durch die Kasse ohne an zu stehen, denn dann habe ich sicher gefrorenes in der Tasche. Ich habe meine Gefrorenen Einkäufe bis jetzt noch immer heil nach Hause gebracht, trotz dem Umstand, dass ich fast jedes dritte mal, wenn ich gefrorenes dabei habe, zur Stichprobe darf. **bleep**t happens ? einfach nicht persönlich nehmen. Der Stichproben Algorithmus kennt dich nicht.