7 Fragen
Hallo, wurde das Rezept geändert? Das ist der zweite Kuchen, den ich esse, den ich nicht aufessen kann. Ich habe es noch nie gegessen. Wirklich nicht gut :(
Hallo Pocketplane, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir in Ihrem Namen weitere Abklärungen vornehmen können, bitten wir Sie, auf diese Nachricht zu antworten und uns die folgenden Informationen zu geben:
- das Mindesthaltbarkeitsdatum
- die Chargennummer oder das Los
Die Chargen- oder Losnummer befindet sich in der Regel neben dem Haltbarkeitsdatum des Produkts und beginnt normalerweise mit dem Buchstaben L. Sie kann auch aus einer Folge von Buchstaben und Zahlen bestehen. Diese Informationen helfen uns herauszufinden, wann der betreffende Artikel produziert wurde und ob es zu diesem Zeitpunkt zu bekannten Produktionsfehlern gekommen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
Hallo, danke für Ihre Rückmeldung MHD: 19.08 L000499
Hallo Pocketplane, vielen Dank, dass Sie uns bezüglich des Skyr YOU Joghurts mit Vanillegeschmack kontaktiert und uns die Angaben zum Produkt zur Verfügung gestellt haben.
Sie berichten uns, dass Sie zum zweiten Mal eine Geschmacksveränderung bei unserem Joghurt festgestellt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht einwandfrei war. Selbstverständlich haben wir sofort Rücksprache mit unserer Fachabteilung gehalten, die uns mitteilte, dass keine Änderungen an der Rezeptur vorgenommen wurden. Außerdem hat die von uns durchgeführte Überprüfung der Rückstellmuster ergeben, dass diese von einwandfreier Qualität waren. Ein generelles Problem können wir daher ausschließen.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen keine weiteren Einzelheiten mitteilen können, was uns ebenfalls Sorge bereitet. Wir hoffen, dass Sie unserem Vanillejoghurt eine neue Chance geben werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
guten Tag - Das Rezept wurde eindeutig verändert - der Geschmack ist nicht mehr der gleiche und leider zur negativen Seite. Es schmeckt nicht mehr so gut wie vorher und ich werde es wohl nicht mehr kaufen.
Freundliche Grüsse
c.Pedano
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Liebe Migros, könntet ihr die Nährwerte nicht wie bei Coop auf 50-60 kcal pro 100 Gramm runterbringen. Dann würde ich das Produkt 100fach besser finden. Ausserdem wäre es toll, wenn ihr ein paar mehr (und spannendere) Geschmacksrichtungen bringt.
Hallo an7, danke für deinen Input!. Um den Kaloriengehalt auf 50-60 kcal senken zu können, müsste anstelle von Zucker Süssstoffe einsetzen. Davon möchten wir bei den You-Produkten absehen. Unter M-Classic findest du aber zwei Skyr Artikel, welche lediglich max. 52kcal pro 100g enthalten und anstelle von Zucker mit Sucralose gesüsst sind. Es sind dies die M-Classic Skyr Heidelbeere und Pfirsich. Herzliche Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo Zusammen
Ich hätte eine Frage gibt es auch grössere Skyr Vanille als den kleinen Bescher?? Wenn ja in welche Migro zu kaufen?
Danke für Ihre Antwort
Hallo Master01, danke für die Frage. Wir haben zurzeit nur den kleinen Becher im Angebot. Da wir aber unser Sortiment laufend überprüfen, werden wir diesen Input sehr gerne aufnehmen und prüfen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Warum wurde das „normale“ Joghurt Vanille von YOU(100kcal) aus dem Sortiment genommen?
Hallo Mhhlecker, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne geben wir dir Auskunft: Um unser Angebot abwechslungsreich und attraktiv zu gestalten, unterziehen wir unsere Produktepalette einer regelmässigen Prüfung. Im Zuge dieser Massnahmen ersetzen wir diejenigen Artikel, die sich einer geringen Beliebtheit erfreuten durch solche, die nachgefragt sind.
Aufgrund mehrerer Kundenrückmeldungen haben wir uns dazu entschieden, das LC1 in unser Sortiment aufzunehmen. Da die Plätze in unseren Regalen beschränkt sind, müssen gezwungenermassen andere Produkt weichen.
Uns ist bewusst, dass wir mit solchen Anpassungen diejenigen Kundinnen und Kunden enttäuschen, welche das YOU gerne konsumierten. Nichtsdestotrotz besteht unsere Aufgabe, wie bereits erwähnt, darin, unser Angebot stetig zu überdenken und Platz für Neuheiten zu schaffen. Hierfür bitten wir dich um Verständnis.
Im April 2021 führen wir eine neue Bio-Linie ohne zugesetzten Zucker ein. Allenfalls können wir dich mit dem einen oder anderen Produkt genauso begeistern? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo, ich würde gerne wissen, warum 1. die Verpackungshöhe so hoch gewählt ist. Der Becher ist nur zu ca. 2/3 gefüllt. 2. würde ich gerne wissen, warum ein Extra-Deckel auf dem Becher sein muss? Andere Produkte kommen auch gut ohne aus. Der Extradeckel ist meiner Meinung nach nur Extramüll.
Genau!
Hallo cschnell, vielen Dank für deinen Post. Dieses Produkt hat unsere Eigenindustrie entwickelt. Die Masse ist etwas fester und setzt sich nicht sofort beim Einfüllen. Deshalb muss die Verpackung etwas höher sein. Der Deckel hat zwei Zwecke: 1. Die Wiederverschliessbarkeit und 2. ist somit der Produktionsprozess einfacher, da man nur eine Aluplatine benutzen muss. Ansonsten bräuchten wir mehrere. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Hallo Migros, weshalb ist da mehr als drei mal so viel Zucker pro 100g enthalten (11g) wie im Skyr von Coop (3.3g)? Geht das denn nicht besser? Gruss
Hallo Flint4, danke für deinen Post. Die 3.3g sind der Anteil Zucker vom Milchzucker. Milchzucker schmeckt jedoch nicht süss. Um die Produkte süsser zu machen, werden einige Produkte künstlich gesüsst. Dagegen haben wir uns bewust entschieden, denn künstliche Süssstoffe sind umstritten. Wir haben deshalb natürlichen Zucker verwendet. Ein nicht künstlich gesüsster Früchtequark hat zwischen 14g - 19g Zucker. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Mir fehlt die Proteinangabe auf den Skyr Migros. Könnte das bitte nachgeliefert werden? Fanke
Hallo Proteinoderwas?, danke für deine Anfrage. Die Eiweiss-Angabe entspricht der Proteindeklaration. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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