10 Fragen
Wann gibt's die laktosefrei?
Hallo SchnetzlerAS, vielen Dank für deine Anfrage. Aktuell ist nicht geplant, eine laktosefreie Version des Produktes anzubieten. Nichtsdestotrotz sind wir offen für Vorschläge. Entsprechend platzierten wir deine Anregung bei der zuständigen Fachstelle. Die Bereichsverantwortlichen sind im Rahmen der nächsten Produkteüberarbeitung dazu bereit, die Thematik aufzugreifen. Gegebenenfalls nehmen sie Anpassungen vor. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Liebe Migros
Leider ist es mir nicht mehr möglich diese neue Verpackung luftdicht zu verschliessen.
Sehr schade diese neue Verpackung. Gibt es eine Alternative zu diesem Deckel?
Lies weiter unten. Die Migros will den Kunden die grusigen Silikondeckel verkaufen.
Der Umweltaspekt ist Greenwashing.
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wirklich.....ein Silikondeckel?.....für alle Haushalte.....den ich sonst nicht benötige - und das soll nun umweltfreundlicher sein----das scheint mir tatsächlich statistisch hochgerechnet zu worden sein---unnütz.....und unpraktisch dazu
Warum haben die Creme Fraiche, Sauerrahme und co. keinen Deckel mehr? Ich kann ja den Aspekt der Nachhaltigkeit verstehen, aber wenn es bei solchen Produkten keinen Deckel hat, kann ich diese nach dem öffnen nicht mehr aufbewahren, was zu Food waste führt!
Hat die Migros schon bei anderen Produkten beantwortet. Der Deckel durch Alu ersetzt, Grund dafür angeblich : Recycling ergo Greenwashing.
Aber die Migros verkauft nun unnötige Silikondeckel, mit welchen man das Produkt verschliessen kann. Das MHD ist zwar nicht mehr ersichtlich, aber das ist für die Migros egal.
Guten Tag Zimt1, danke für deine Anfrage. Wir nahmen eine Umstellung vor, da der aktuelle Markt in die Richtung Verpackungsreduktion und wiederverwendbarer Deckel geht. Der Aluminium-Deckel ist recyclebar. Den PET-Deckel hingegen musste man im Hauskehricht entsorgen.
Uns war im Rahmen der Umstellung bewusst, dass die Aufbewahrung zu Hause mühsam sein kann. Entsprechend arbeiteten wir an einer Lösung und entwickelten unseren Silikon-Deckel: https://www.migros.ch/de/product/704527600000. Er ist flexibel anwendbar und für verschiedene Artikel geeignet.Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Wie immer die gleiche Antwort. Als ob der Aludeckel nicht auch im Hauskehricht entsorgt wird 🤣🤣🤣
Aber liebe Migros, wie löst ihr das mit dem MHD??
Nach dem öffnen der Verpackung, egal ob Alu oder Plastikdeckel, muss das Produkt rasch konsumiert werden, verstehe deshalb nicht was das MHD mit der Verpackung zu tun hat.
Das kann doch nicht sein liebe Migros,dass man extra noch zusätzlich einen Silikondeckel kaufen muss.Idiotisch finde ich.Wir Kunden müssen es wieder einmal einfach hinnehmen.
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Wieso ist die Crème Fraîche so flüssig wenn man sie nur etwas umrührt?
Hallo Hafe12345, unser Lieferant konnte intern keine Abweichungen feststellen, auch haben wir keine ähnlichen Rückmeldungen erhalten. Deshalb gehen wir hier von einem Einzelfall aus. Wir vermuten, dass ein Kühlkettenunterbruch dafür verantwortlich ist. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Mein absoluter Lieblingsartikel! Leider kann ich ihn nicht mehr geniessen, da ich neuerdings an einer Laktoseintoleranz leide. Sie produzieren so viele ‚aha‘ Produkte und dafür bin ich sehr dankbar, aber wäre es vielleicht möglich, dass in absehbarer Zeit auch dieser Artikel laktosefrei in Ihre Läden kommt? Ich würde mich sehr freuen und ich denke, dass sich darüber auch andere Kunden sehr freuen würden!
Ihre treue Kundin (ich bin ein Migros-Kind 😉), Lilo Wetter
Hallo Libra46, danke für deine Anregung. Aktuell ist es leider nicht geplant, die Produkte laktosefrei anzubieten. Wir haben jedoch eine Crème Fraîche Nature aha! – vielleicht ist dies eine Alternative? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wieso ist die CremeFraiche plötzlich so flüssig? Oder unten sogar wässrig?
Hallo MaGse, danke für deine Frage. Dies sollte nicht so sein. Kannst du uns bitte das MHD sowie die Lot-Nummer mitteilen? Vielen Dank im Voraus und liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Diese Crème Fraîche passt sehr gut zu Grilladen und auch für Dips ist diese eine gute Basis. Leider hat die Rezeptur wohl geändert und ist nun sehr sehr salzig. (Bin gespannt auf die nächste Packung, eventuell ist bei dieser Packung einfach ein Produktefehler unterlaufen).
Hallo Surfergirl89, vielen Dank für deine Mitteilung. Wir haben die Rezeptur unserer Valflora Crème Fraîche Kräuter nicht angepasst. Gerne möchten wir deinem Hinweis nachgehen. Kannst du uns dazu bitte das Mindesthaltbarkeitsdatum sowie die Lot-Nummer bekanntgeben? Die Lot-Nummer ist üblicherweise neben dem MHD und sie beginnt mit einem L oder es sind Zahlen und Buchstaben gemischt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Liebes M-Infoline Team Danke für die rasche Antwort. Dann bin ich aber froh, wenn die Rezeptur nicht geändert hat und es doch nicht so salzig bleiben sollte. Folgendes steht auf der Verpackung, welche ein solch hoher Salzgehalt vorweist: LOT-Nr. L191401 und MHD ist der 24.04. Danke furs prüfen. Grüsse
Hallo Surfergirl89, vielen Dank für die Angaben. Bei den durchgeführten Kontrollen dieser Charge konnten wir weder Abweichungen im Geschmack noch im Salzgehalt feststellen. Dafür bitten wir dich um Verständnis. Gerne haben wir unseren Lieferanten über deine Mitteilung informiert – er wird dies im Auge behalten. Wir hoffen, die Valflora Crème Fraîche entspricht in Zukunft wieder deinem Geschmack. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Crème Fraîche lactosefrei!
Ich habe lactosefreie Crème Fraîche entdeckt. Natürlich freue ich mich über jedes neue Produkt. Wie komme ich zu Informationen der neu eingeführten Produkte. Eigentlich sollte man einen solchen Newsletter abonnieren können, damit man auf dem aktuellen Stand ist. Leider ist auch Migipedia nicht immer auf dem neusten Stand!
Hallo orangesM
Danke für dein Feedback. Schön, dass du dich über die Crème Fraîche freust!
Zurzeit planen wir keinen Newsletter für neue Produkte. Wir versuchen jedoch, die Neuheiten so gut wie möglich zu kommunizieren, beispielsweise im M-Magazin auf der Neuheitenseite. Zusätzlich machen wir immer wieder einen Schwerpunkt, bei dem neue Artikel in den Fokus gerückt werden.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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Ist das Produkt noch erhältlich? Ich finde es nicht mehr im Sortiment von "meine "migros in 2053 Cernier ???
Gast
????
Sehr geehrter Kunde!
Herzlichen Dank für dein Interesse an unserem Produkt.
Valora Crème Fraîche mit Kräutern ist leider nur in den Läden der Deutschschweiz und in den grössten Filialen der Genossenschaft Neuchâtel/Fribourg erhältlich. Dieser Artikel gehört nicht zum Sortiment der Filiale in Cernier.
Wir bedauern, dass wir nicht in der Lage sind, dir eine positive Antwort zu geben, und wünschen dir einen schönen Tag.
Beste Grüsse! Dein M-Infoline-Team
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