Valflora Crème Fraîche Kräuter

Hallo SchnetzlerAS, vielen Dank für deine Anfrage. Aktuell ist nicht geplant, eine laktosefreie Version des Produktes anzubieten. Nichtsdestotrotz sind wir offen für Vorschläge. Entsprechend platzierten wir deine Anregung bei der zuständigen Fachstelle. Die Bereichsverantwortlichen sind im Rahmen der nächsten Produkteüberarbeitung dazu bereit, die Thematik aufzugreifen. Gegebenenfalls nehmen sie Anpassungen vor. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Lies weiter unten. Die Migros will den Kunden die grusigen Silikondeckel verkaufen.
Der Umweltaspekt ist Greenwashing.

Hat die Migros schon bei anderen Produkten beantwortet. Der Deckel durch Alu ersetzt, Grund dafür angeblich : Recycling ergo Greenwashing.
Aber die Migros verkauft nun unnötige Silikondeckel, mit welchen man das Produkt verschliessen kann. Das MHD ist zwar nicht mehr ersichtlich, aber das ist für die Migros egal.

Guten Tag Zimt1, danke für deine Anfrage. Wir nahmen eine Umstellung vor, da der aktuelle Markt in die Richtung Verpackungsreduktion und wiederverwendbarer Deckel geht. Der Aluminium-Deckel ist recyclebar. Den PET-Deckel hingegen musste man im Hauskehricht entsorgen.

Uns war im Rahmen der Umstellung bewusst, dass die Aufbewahrung zu Hause mühsam sein kann. Entsprechend arbeiteten wir an einer Lösung und entwickelten unseren Silikon-Deckel: https://www.migros.ch/de/product/704527600000. Er ist flexibel anwendbar und für verschiedene Artikel geeignet.Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Wie immer die gleiche Antwort. Als ob der Aludeckel nicht auch im Hauskehricht entsorgt wird 🤣🤣🤣
Aber liebe Migros, wie löst ihr das mit dem MHD??

Nach dem öffnen der Verpackung, egal ob Alu oder Plastikdeckel, muss das Produkt rasch konsumiert werden, verstehe deshalb nicht was das MHD mit der Verpackung zu tun hat.

Das kann doch nicht sein liebe Migros,dass man extra noch zusätzlich einen Silikondeckel kaufen muss.Idiotisch finde ich.Wir Kunden müssen es wieder einmal einfach hinnehmen.

Hallo Hafe12345, unser Lieferant konnte intern keine Abweichungen feststellen, auch haben wir keine ähnlichen Rückmeldungen erhalten. Deshalb gehen wir hier von einem Einzelfall aus. Wir vermuten, dass ein Kühlkettenunterbruch dafür verantwortlich ist. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Hallo Libra46, danke für deine Anregung. Aktuell ist es leider nicht geplant, die Produkte laktosefrei anzubieten. Wir haben jedoch eine Crème Fraîche Nature aha! – vielleicht ist dies eine Alternative? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Hallo MaGse, danke für deine Frage. Dies sollte nicht so sein. Kannst du uns bitte das MHD sowie die Lot-Nummer mitteilen? Vielen Dank im Voraus und liebe Grüsse,

dein M-Infoline Team

Hallo Surfergirl89, vielen Dank für deine Mitteilung. Wir haben die Rezeptur unserer Valflora Crème Fraîche Kräuter nicht angepasst. Gerne möchten wir deinem Hinweis nachgehen. Kannst du uns dazu bitte das Mindesthaltbarkeitsdatum sowie die Lot-Nummer bekanntgeben? Die Lot-Nummer ist üblicherweise neben dem MHD und sie beginnt mit einem L oder es sind Zahlen und Buchstaben gemischt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Liebes M-Infoline Team Danke für die rasche Antwort. Dann bin ich aber froh, wenn die Rezeptur nicht geändert hat und es doch nicht so salzig bleiben sollte. Folgendes steht auf der Verpackung, welche ein solch hoher Salzgehalt vorweist: LOT-Nr. L191401 und MHD ist der 24.04. Danke furs prüfen. Grüsse

Hallo Surfergirl89, vielen Dank für die Angaben. Bei den durchgeführten Kontrollen dieser Charge konnten wir weder Abweichungen im Geschmack noch im Salzgehalt feststellen. Dafür bitten wir dich um Verständnis. Gerne haben wir unseren Lieferanten über deine Mitteilung informiert – er wird dies im Auge behalten. Wir hoffen, die Valflora Crème Fraîche entspricht in Zukunft wieder deinem Geschmack. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Hallo orangesM
Danke für dein Feedback. Schön, dass du dich über die Crème Fraîche freust!
Zurzeit planen wir keinen Newsletter für neue Produkte. Wir versuchen jedoch, die Neuheiten so gut wie möglich zu kommunizieren, beispielsweise im M-Magazin auf der Neuheitenseite. Zusätzlich machen wir immer wieder einen Schwerpunkt, bei dem neue Artikel in den Fokus gerückt werden.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team

????

Sehr geehrter Kunde!
Herzlichen Dank für dein Interesse an unserem Produkt.
Valora Crème Fraîche mit Kräutern ist leider nur in den Läden der Deutschschweiz und in den grössten Filialen der Genossenschaft Neuchâtel/Fribourg erhältlich. Dieser Artikel gehört nicht zum Sortiment der Filiale in Cernier.
Wir bedauern, dass wir nicht in der Lage sind, dir eine positive Antwort zu geben, und wünschen dir einen schönen Tag.
Beste Grüsse! Dein M-Infoline-Team