2 Fragen
wo ist das batteriefach
Hallo wjeannette, vielen Dank für deine Anfrage. Das Batteriefach findet sich im Mittelstück, oberhalb des schwarzen Gummis und unter dem silbernen Kopf. Anbei noch ein Foto. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Die Lampe leuchtet nicht weiss, sondern rot! Der sogenannte Multifunktionsschalter reagiert auf gar nichts. Was kann ich tun? Zurückbringen? Merci für die Antwort.
Hallo marlieskunst, wir möchten deinem Hinweis gerne genauer nachgehen. Kannst du uns bitte die Taschenlampe zusenden?
Bitte schreib folgende Adresse auf das Paket und gib es auf der Post oder kostenlos am Kundendienst deiner Filiale ab:
Migros-Genossenschafts-Bund
M-Infoline / Referenz 20230913-0564
Limmatstrasse 152
8031 Zürich
Wichtig ist die Angabe deiner Referenznummer 20230913-0564, damit wir dein Muster zum Anliegen zuordnen können. Merci und liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Hallo M-infoline Team, vielen Dank für die prompte Rückmeldung.
Ich bin gestern in der Filiale Hertensteinstrasse, Luzern gewesen und habe mein Problem geschildert. Die nette Dame am Informationsschalter hat probiert, nach wie vor rotes Licht..., dann die Batterien auf den korrekten Sitz geprüft - alles gut - und dann hat sie eine der Batterien halb rausgenommen und wieder eingesteckt. Und.... oh Wunder, das Licht war plötzlich so, wie es sein sollte, nämlich weiss und der Multifunktionsschalter macht jetzt alles das, wie auf der Packung angegeben. Wir haben uns beide sehr amüsiert, und ich bin froh. Toller Service von ihr und von Ihnen.
Merci, eine schöne Woche und liebe Grüsse, marlieskunst
Hallo marlieskunst, vielen lieben Dank für die Schilderung deiner Erfahrung in der Filiale Hertensteinstrasse, Luzern. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service zufrieden warst und die Taschenlampe nun wieder einwandfrei funktioniert. Wir wünschen dir einen tollen Wochenstart und viele erhellende Momente mit deiner Taschenlampe. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Der "Daumen hoch" funktioniert nicht, also "merci"
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