6 Fragen
Liebes Migros Team, kurze Frage:
aus welchem Land (oder welchen Ländern) kommen die Nüsse?
Ich bin auf der Verpackung nur bei der Herstellung fündig geworden.
Hallo nuferj, danke für deine Frage. Da in dieser Nussmischung einige Komponenten enthalten sind, kann aus technischen Gründen die Herkunft für die einzelnen Nüsse nicht auf der Verpackung angegeben werden. Wir bitten dich, uns die Lotnummer deiner gekauften Packung anzugeben. Somit können wir die Herkunft nachverfolgen. Die Herkunftsländer sind teilweise, je nach Erntesituation und Jahreszeit, unterschiedlich. Beste Grüsse, dein M-Infoline Team
Hallo liebes M-Infolineteam. ↵Vielen Dank für die Antwort. Hier wäre noch die Lotnummet:↵L0000000195↵↵Dann bin ich jetzt mal Gespannt 🙂↵↵Beste Grüsse
Hallo nuferj, vielen Dank für die Angabe der Lotnummer. Hier senden wir dir nachfolgend die Herkunft der Nüsse aus deiner Packung: Cashews aus Indien, Mandeln aus den USA, Pekannüsse aus Südafrika, Macadamia aus Südafrika. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Liebes M-Infolineteam - Vielen Dank für die aufschlussreiche Antwort.
Ich habe ehrlicherweise nicht erwartet, auf meine Frage überhaupt eine Antwort zu bekommen. Ich bin angenehm überrascht und freue mich ehrlich. Weiter so!
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Gast
Gibt es in der Schweiz nicht genügend Salz?
Hallo ivan92, unser Lieferant bezieht das Salz von einem Schweizer Produzenten und dieser erhält sein Salz aus Deutschland. Liebe Grüsse,
Dein M-Infoline Team
Gast
Dies war nicht die Frage. Die Migros behauptet doch immer alles möglichst regional zu beziehen. Wie passt da importiertes Salz aus Deutschland dazu, wenn es doch genügend Schweizer Salz gäbe?
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Hallo ivan92, das Salz wird bei der Schweizer Salinen AG in Pratteln eingekauft. Diese bezieht aber unser benötigtes Salz aus Deutschland, da es sich um ein Spezialsalz handelt, welches so in der Schweiz nicht verfügbar ist. Liebe Grüsse,
Dein M-Infoline Team
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Woher stammt das Kochsalz, das Sonnenblumenöl und das Verdickungsmittel?
Vermutlich kommt das alles von einem Lieferant ;-) Am Schluss wollen die Leute noch wissen, woher die Farbe für die Verpackungsfolie kommt.....
Hallo ilsaschuhpisser, das Salz stammt aus Deutschland, das Verdickungsmittel aus Südafrika. Beim Sonnenblumenöl haben wir verschiedene Herkunftsländer, da dieses je nach Verfügbarkeit variiert. Liebe Grüsse,
Dein M-Infoline Team
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Gast
Vor ein paar Tagen hat dieses Produkt noch CHF 3.90 gekostet. Weswegen wurde der Preis so stark erhöht?
Hallo Gast
Vielen Dank für deine Frage. Durch Frostschäden und Trockenheit gab es bei denMandeln und Haselnüssen eine schlechte Ernte. Dadurch ist es leider so, dass die Rohstoffe aus der Mischung teurer wurden - was sich wiederum auf den Verkaufpreis auswirkt. Wir hoffen, du magst das Produkt trotzdem noch.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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Gast
Warum sind die neuen Nüsse (Sun Queen) nicht mehr gesalzen (die Excellent waren super gesalzen)?
Lieber Gast
Vielen Dank für deine Anfrage.
In unserem Sortiment führen wir eine Sun Queen Edelnussmischung (ungesalzen) und eine Sun Queen Nussmischung (gesalzen). Aus diesem Grund vermuten wir, dass du eigentlich die Sun Queen Nussmischung (gesalzen) kaufen wolltest und die ungesalzene Version erwischt hast. Wir sind uns bewusst, dass dies zur Verwirrung führen kann und werden in einer weiteren Verpackungsauflage Änderungen vornehmen, um eine klare Unterscheidung zu erkennen.
Bitte entschuldige die Umstände.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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Gast
Meine Lieblingsnüsse aber warum sind die Excellent Packungen so schwer zu öffnen ohne Schere oder Messer? Beim aufreissen zerfetzt gleich der ganze Beutel. Könnte sicher verbessert werden.
Hallo und vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut uns leid, dass Du mit der Verpackung nicht zufrieden bist. Gerne werden wir dies mit dem Hersteller prüfen und eine geeignete Lösung, welche das Öffnen erleichtert, finden.
Beste Grüsse
Dein M-Infoline Team
Gast
JAAAAAA!!!!!!!!!!! GENAU
Mehr in Dosen (wie die Wasabinüsse) wäre toll. Wäre sicherlich auch interessant für den Transport... Kostenseitig halt etwas aufwändiger, da das Material wertvoller ist... Die Verpackung der Peremiumlinie ist allerdings gar nicht so schlecht, da sie verschliessbar ist. Was meiner Meinung anch gar nicht geht ist die Verpackung der Party-Nussverpackung. Diese "Falten"... die Packung steht nicht, die Nüsse bleiben drin... Da ist noch Potential. Es lebe der KVP.
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