10 Fragen
Hallo zusammen
Seit etwa 2 Monaten sind alle oh! Mokka als wären sie auf die Seite gekippt: der Inhalt klebt einseitig am Deckel und die oberste Schicht ist nicht mehr fest, zudem schwimmt oft Flüssigkeit oben drauf. Geschmacklich einwandfrei.
Bei den anderen Sorten ist dies nur höchst selten der Fall (da hätte ich eher auf Schütteln bei Heimtransport getippt).
Ist das sonst noch jemandem aufgefallen?
Hallo ANRT, vielen Dank für deinen Beitrag. Für weitere Abklärungen benötigen wir die LOT-Nummer sowie das Mindesthaltbarkeitsdatum des Produkts. Bitte reiche uns diese Angaben via Kontaktformular ein. Hier gleich der Link für dich: https://help.migros.ch/de.html. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Sie werden aber wohl immer noch durchgeschüttelt. Aber nur die Mokka, nicht die anderen Sorten!
Hi ANRT, danke für deine Rückmeldung. Wir möchten dein Anliegen gerne prüfen. Bitte teile uns das Mindesthaltbarkeitsdatum sowie die Chargen-/Lotnummer via Kontaktformular mit. Mittels dieser Angaben ist es uns möglich, weitere Abklärungen für dich zu treffen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Hallo ANRT, danke für deine Antwort. Sind «grössere» Mengen Serum, sowie am Rand oder auf der Innenseite des Deckels Ablagerungen sichtbar kann dies bedeuten, dass der Joghurt während dem Transport etwas unsanft behandelt wurde. Anschliessend können solche Ablagerungen eintrocknen. Es besteht bei solchen Bechern aber keine Bedenken. Es handelt sich hierbei um einen rein visuellen Fehler. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hat dieser High Protein Quark auch Koffein enthalten und wenn ja, wie viel?
siehe unten die Inhaltsangaben
Hallo Pat-Rick92, ja, das Produkt Oh! High Protein Mokka ist coffeinhaltig. Der Coffiengehalt liegt bei ca. 18mg pro 100g. Zum Vergleich: 1 Tasse Kaffee liefert ca. 80mg Coffein, 1 Flasche Cola à 500ml ca. 50 bis 60mg Coffein. Herzliche Grüsse, dein M-Infoline Team
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Auf dem gekauften Produkt steht es hat 62 Kalorien aber auf eurer Internetseite steht 66 pro 100g was stimmt jetzt?
Hallo Je1, 62 Kalorien sind korrekt. Danke vielmals für deinen Hinweis, wir passen dies online an. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Was habt ihr bloss mit diesem eins fabelhaftem Joghurt gemacht?!!!! Die Konsistenz ist richtig seltsam und auch der Geschmack viel weniger lecker.
Bitte macht es wieder rückgängig! :(
Ist kein Joghurt, sondern Qark
Jetzt mit der neuen Rezeptur keines von beiden. Wohl eher eine Pampe.
Habe zum Glück das letzte aufgegessen, das ich noch im Kühlschrank hatte. Der Geschmack und die Konsistenz waren jetzt wirklich nicht mehr toll für mich.
Mir kommen keine Oh! Joghurtquarks mehr in den Einkaufswagen.
Guten Tag Watari, vielen Dank für dein Feedback zum Oh! High Protein Quark Mokka.
Wir haben die Rezeptur angepasst und den Hersteller gewechselt. Es tut uns sehr leid, dass dir das überarbeitete Produkt nicht mehr zusagt. Selbstverständlich haben wir die Fachstelle über deine Erfahrungen informiert, damit sie bei Bedarf Anpassungen prüfen kann. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Grüezi. Ist die neue Rezeptur auch komplett Alkoholfrei? Bspw. bei den Aromen? Vielen Dank und Freundliche Grüsse
Hallo fatihoeztuerk, besten Dank für die Frage. Gerne bestätigen wir, dass das Oh! High Protein Mokka alkoholfrei ist. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Weshalb wurde die Rezeptur geändert? Dies ist absolut nicht nachvollziehbar? Nur um 17g statt 16g Protein zu erzielen? Einfach nicht nachvollziehbar, es hatte einfach einen tollen Geschmack und super Konsistenz. Ich bin sehr enttäuscht. Wenn denn unbedingt eine neue Rezeptur, könnte zumindest auch die vorherige Variante noch angeboten werden.
Hallo WolkeWolke, vielen Dank für deine Frage. Wir stellen das Oh! High Protein Mokka neu in unserer Eigenindustrie her. Deshalb haben wir die Rezeptur leicht angepasst. Dass dir das Produkt früher besser schmeckte, nehmen wir als wertvolle Rückmeldung gerne bei uns auf. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Wenn etwas gut ist braucht ihr es nicht umzustellen. Meistens ist es nachher schlechter. Ihr seht ja all die Kommentare.
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Ich fürchte die angegebenen Nährwerte stimmen nicht mit denen auf dem Produkt selbst überein.
Ein Becher hat laut dem Produkt nämlich 98kcal.
Hallo Watari, vielen Dank für deinen Hinweis. Ein Becher enthält 175 kcal. Sollte auf dem Produkt, welches du gekauft hast, 98 kcal statt 175 kcal stehen, kannst du dich gerne über das Kontaktformular melden, damit wir dies überprüfen können. Am besten schickst du ein Foto ein und gibst die LOT-Nummer sowie das Mindesthaltbarkeitsdatum an. Vielen Dank für deine Mithilfe. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Das kann gar nicht stimmen mit 175 kcal pro Becker!! 1,5 x 66 = 99 kcal!!!!!!!!!
Ihr Migros habt das echt nicht im Griff mit den Angaben, auf Migipedia, auf der App und auf der Homepage, überall sind andere Angaben drauf.
Anstatt alles zu erneuern und zu verschlechtern, arbeitet mal an der Einheitlichkeit!
Und lernt bitte rechnen, wie das Beispiel hier zeigt.
Hallo indios, wir haben die Deklarationen nochmals überprüft. Eine Schnittstelle wies in der Tat eine alte Deklaration auf. Diese Angaben wurden nun korrigiert. Die Energiewerte der Portionsgrösse darf ausserdem nicht über einen Dreisatz gerechnet werden. Für die Berechnung werden die gerundeten Nährwerte der Portionsgrösse verwendet. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Wieso sibd sie den gestiegen?
Hallo indios, die Druckdaten haben sich von 65 kcal auf 66 kcal geändert. Dies hat mit einer anderen Rundung zu tun und nicht mit einer Anpassung als solches. Die Daten sind nun aktualisiert und es gab keine Rezepturanpassungen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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High Protein Mokka
mein Lieblingsaroma. Hat sich bei mir etwas verändert oder liegt es an der Rezeptur... Seit kurzer Zeit habe ich das Gefühl zu versticken beim Essen. Der Quark ist so trocken und beinhahe hart. Schade.
MfG Emy Saladin
Hallo esala4446, es tut uns leid, dass dir dieser Quark zu trocken ist. Eine Rezepturänderung haben wir keine vorgenommen. Deshalb möchten wir die Rückstellmuster kontrollieren. Kannst du uns bitte die Lotnummer (Buchstaben und Zahlen) und das Haltbarkeitsdatum eines betroffenen Bechers mitteilen? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Bonjour, est-ce que le yogourt parfum mokka est fabriqué sur la même chaîne que celui à la fraise ? Je suis un habitué de ces yogourt et j'ai été surpris d'avoir un mélange de goûts fraise-mokka dans les derniers lots que j'ai achetés. Très étrange.
Je confirme, je viens d'en reprendre un et il a un goût de fraise mélangé à mokka. Je ne sais pas s'il y a un numéro de lot que je puisse vous communiquer.
Bonjour marchev0, nous vous prions de nous excuser pour l'échec manifeste de l'assurance qualité dans le cas de votre produit. Nous produisons toujours le séré maigre High Protein au moka Migros Oh! après le séré maigre High Protein à la fraise Oh! sur la même installation de production. Nous supposons qu'un mélange des deux produits a eu lieu lors du changement de variété. À l'avenir, nous rincerons en plus les installations de production après chaque changement. Amicalement, votre équipe M-Infoline
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Gast
Es ist ein kaffee extrakt enthalten. Können sie mir verraten wieviel koffein enthalten ist?
Hallo arwhite, danke für deine Anfrage. Wir haben sie noch im alten Jahr an den Lieferanten weitergeleitet. Dieser klärt dein Anliegen nun mit dem Kaffeelieferanten ab. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns wieder. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
Es fehlt eindeutig die Vanille-Variante!
Hallo arwhite, sorry für die verspätete Antwort, die nötigen Abklärungen haben leider länger gedauert als erwartet. Das Produkt Oh! High Protein Mokka, 205226300000 enthält 19mg Koffein pro Becher. Herzliche Grüsse,
dein M-Infoline Team
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