2 Fragen
Guten Tag
Gemäss Information beim Artikel auf der Migros Homepage ist ädas Material Buchenholz, Pferdehaar
Auf dem Besen steht "Besatz: min. 50% Pferdehaar." aus was sind die restlichen max. 49% des Besatz?
Hallo Besixdouze, danke für deine Frage. Beim Rest handelt es sich um Kunststofffasern. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo ich habe am 23.1. Den Bodenwischer + zugehörigen Stil gekauft. Nach dreimal benutzen löste sich das grüne Plastik Verbindungsstück vom Besen und der Besen wurde am Holz beschädigt.
Nun lässt sich das Verbindungsstück nicht mehr am
Besen befestigen. Ist es möglich diesen noch Umzutauschen oder wenigstens bei Ihnen zu entsorgen?
Vielen
Hallo Rena76. Die beschriebene Problematik hatten wir vor einiger Zeit. Der Lieferant behob den Fehler unterdessen. Dass du noch einen mit mangelhafter Qualität erwischtest, tut uns leid. Mit dem Kaufbeleg solltest du den Bodenwischer in der Filiale umtauschen können. In deinem Cumulus-Konto findest du eine Kopie deiner Quittungen der letzten 24 Monate, sofern du deine Cumulus-Karte beim Einkauf zeigtest. Alternativ bieten wir dir an, dass du eine kleine Wiedergutmachung von uns per Post bekommst. Lass uns wissen, welche Variante du bevorzugst. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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