1 Frage
Für einmal Pech gehabt:
Gestern, Samstag, den 21.06.2014 um 09:35 gekauft, heute Sonntag sind schon ¾ der Sonnenblumen des "Bunter Strauss" für Sfr. 17.90 tot! ☠
Vielleicht ist das die ausgleichende Gerechtigkeit, weil ich vor vier Wochen http://www.migipedia.ch/de/gaertnerei/blumen-und-pflanzen/schnittblumen/fertigstraeusse/rosenzauber-max-havelaar-bund-30-stueck ein Bouquet geschenkt bekam! ❤❤ ƸӁƷ ❤❤
Hallo Istanbul
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass unsere Blumen Anlass zur Beanstandung geben. Die Qualität ist uns überaus wichtig, und wir verstehen deine Enttäuschung über den Zustand dieser Blumen. Alle unsere Sträusse sollten mindestens fünf Tage haltbar sein. Durch die Beigabe von Blumennahrung unterstützt du die Haltbarkeit zusätzlich. Zudem empfehlen wir, die Stiele vor dem Einstellen ins Wasser anzuschneiden.
Wir vermuten, dass einzelne Lieferungen nicht konstant gekühlt wurden und die Temperatur in den Kartons kurzfristig auf über 12°C anstieg. Leider ist dieser Mangel während der Verarbeitung nicht ersichtlich, denn die Reaktion der Erlahmung wird erst bei höheren Temperaturen im Laden, beziehungsweise im Wohnzimmer, ausgelöst.
Für Ihre Mitteilung sind wir sehr dankbar, denn Kritik und Anregungen sind für uns sehr wichtig. Sie erlauben uns, unsere Leistungen laufend zu überprüfen und zu verbessern. Sende uns doch deine Postadresse zu - wir haben eine kleine Überraschung für dich.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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