«Die Servietten sind weich und hochwertig, jedoch färben sie ab, was viele Kunden als unangenehm empfinden. Verbesserte Farbauswahl gewünscht.»
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Wieso? Nur angemeldet kannst du testen, bewerten und die Migros noch besser machen.
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Sind Migros die schlechten Bewertungen für diese Servietten aufgefallen? So etwas nimmt man doch nach der ersten Reklamation aus dem Verkauf und unterzieht es einer Qualitätskontrolle .. Anscheinend besteht das Problem schon seit 4 Jahren und man hat immer noch nichts unternommen.
Hallo Chur69, vielen Dank für deine Nachricht. Die Bewertungen sind uns bekannt und beziehen sich hauptsächlich auf das Abfärben. Dies ist der Verarbeitungsweise geschuldet. Wir verwenden Farben auf Wasserbasis, die gesundheitlich unbedenklich und abwaschbar sind. Leider lässt sich die Druckfarbe nicht stärker auf dem Tissue-Material fixieren, was bei Reibung und/oder Kontakt mit Feuchtigkeit zur Zerstörung der Oberfläche führen kann. Als Konsequenz davon setzen sich die Farbpigmente frei. Weil wir lediglich diese stoffähnlichen Servietten im Sortiment führen, möchten wir sie gerne im Angebot belassen. Auf der Verpackung ist jedoch eine Empfehlung angebracht, dass bei intensiven Farben die Servietten-Rückseite zu verwenden ist. Selbstverständlich verfolgen wir die Thematik aufmerksam weiter. Sollte sich eine neue Herstellungsmethode ergeben, sind wir gerne dazu bereit, sie zu testen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Sind Migros die schlechten Bewertungen für diese Servietten aufgefallen? So etwas nimmt man doch nach der ersten Reklamation aus dem Verkauf und unterzieht es einer Qualitätskontrolle .. Anscheinend besteht das Problem schon seit 4 Jahren und man hat immer noch nichts unternommen.
Hallo Chur69, vielen Dank für deine Nachricht. Die Bewertungen sind uns bekannt und beziehen sich hauptsächlich auf das Abfärben. Dies ist der Verarbeitungsweise geschuldet. Wir verwenden Farben auf Wasserbasis, die gesundheitlich unbedenklich und abwaschbar sind. Leider lässt sich die Druckfarbe nicht stärker auf dem Tissue-Material fixieren, was bei Reibung und/oder Kontakt mit Feuchtigkeit zur Zerstörung der Oberfläche führen kann. Als Konsequenz davon setzen sich die Farbpigmente frei. Weil wir lediglich diese stoffähnlichen Servietten im Sortiment führen, möchten wir sie gerne im Angebot belassen. Auf der Verpackung ist jedoch eine Empfehlung angebracht, dass bei intensiven Farben die Servietten-Rückseite zu verwenden ist. Selbstverständlich verfolgen wir die Thematik aufmerksam weiter. Sollte sich eine neue Herstellungsmethode ergeben, sind wir gerne dazu bereit, sie zu testen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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