14 Fragen
Ich liebe diese Limonade und sie ist ein erstaunlicher Preis. Ich wünschte, es gäbe eine kleinere, praktischere Größe (vielleicht 0,5 l), die es einfacher machen würde, sie unterwegs zu trinken. Wäre dies möglich? Ich danke Ihnen!
Hallo NicoleSuisse, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Getränk so gut gefällt und dass Sie der Meinung sind, dass es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Ihren Wunsch, eine 0,5-Liter-Variante in unser Sortiment aufzunehmen, nehmen wir gerne auf und werden ihn an die zuständige Abteilung weiterleiten, die gerne Tests durchführen wird. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nicht versprechen können, dass dies definitiv umgesetzt werden wird.Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline Team
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Seit ca. 2 Jahren kaufen wir nun, aus bekannten Gründen, unser Grapefruit bei der Konkurenz. Und immer wieder das Versprechen Eurerseits, wir werden wieder wechseln. Ja, wann denn nun?
Dann bleib doch bei der Konkurenz!? Scheint dir ja zu schmecken nach 2 Jahren!!?
Welch kooperativer Beitrag. Löst das Problem aber nicht.
Hallo dwerner, vielen Dank für die Mitteilung. Eine Rezepturanpassung ist geplant – der Zeitpunkt für die Umsetzung steht aber noch nicht fest. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Dann macht mal vorwärts, bevor die gesamte Kundschaft zur Konkurenz geht!
Hallo Tell61, vielen Dank für deine Nachricht. Da es uns wichtig ist, den Vorlieben und Wünschen unserer Kundschaft nachzukommen, führten wir im November letzten Jahres Blindverkostungen durch. Dabei schnitten die Produkte sehr gut ab. In Anbetracht dieser Erkenntnisse möchten wir derzeit von den geplanten Anpassungen absehen. Selbstverständlich ist dieser Entscheid nicht in Stein gemeisselt. Die Thematik verfolgen wir weiter. Gegebenenfalls nehmen wir zu einem anderen Zeitpunkt Änderungen vor. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wann ist endlich wieder die "alte Rezeptur" ohne Steviolglycoside verfügbar? Ich schaue bei jedem Einkauf die Flaschen an und es ist immernoch auf der Zutatenliste...
Hallo dabi86, eine Rezepturanpassung ist geplant. Wie diese ausfällt und wann diese in den Filialen erhältlich ist, können wir derzeit noch nicht abschätzen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Danke für die Antwort. Spannend, dass die Rezepturanpasung so lange dauert. Wir wünschen uns doch nur zurück, so wies vorher war...
Dann überprüft doch bitte mal die Inhaltsangaben hier bei Migipedia mit denen auf der Flasche (stimmen nicht überein)
Hallo dabi86, vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne pürfen wir deinen Hinweis. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Nach 2 Jahren müsste es doch möglich sein, eine alte Rezeptur wieder einzuführen. Ach übrigens: Lasst bitte das M-Budget Cola so, wie es ist!!!
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Ach ja, führt doch eine einfache Bewertungs-Skala ein: Love or Hate an Stelle eines 'Like' Buttons. Wenn ich mir das anschaue und nur 100 'Likes' sehe..... ist ja schon etwas mager für eine 'verbesserte' Rezeptur. Habt ihr Angst vor einem Hate-Button?
Es geht hier nicht zwingend ums Grapefruit, sondern allgemein.
Oder macht doch einen echte Umfrage zum Grapefruit. Danach möchte ich nicht mehr an der Stelle des Entwicklers der neuen Rezeptur stehen oder demjenigen, der diese Rezeptur abgenickt hat....
Hallo brunokipf, besten Dank für deinen Input. Wir planen zurzeit nicht einen Dislike-Button einzuführen. Wenn ein Kunde ein Produkt nicht mag, kann, darf und soll er eine schlechte Bewertung machen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Ihr habt erwähnt, dass weniger Zucker ein Bedürfnis sei. Dafür gibt es ja die ZERO-Linie! Stevia ist vom Gesundheitsaspekt zwar ein guter Plan, jedoch für etliche Leute führt dies zu einem blechernen Geschmack auf der Zunge und zwar noch lange nach dem Trinken. Ich kenne wirklich etliche Leute, die wie ich denken (nicht nur innerhalb meiner Familie). Und dadurch werden eigentlich alle mit Stevia (und leider auch viele andere, künstliche Süssstoffe) gesüssten Getränke ungeniessbar. Ich war wirklich ein Fan der alten Rezeptur, auch wenn der Zuckeranteil hoch war. Verdünnen ist ja erlaubt und wurde rege umgesetzt bei uns in der Familie. Bin nun notgedrungen zu Coop Grapefruit Qualité + Prix gewechselt. Dort stimmt der Geschmack wenigstens einigermassen.
Warum soll ein Getränk zuckerreduziert sein, wenn es doch das gleiche in der ZERO-Linie gibt? Völliger Blödsinn in meinen Augen.
Ich finde folgenden Kommentar von der Seite der Migros schon mehr als erstaunlich: "Die alte Rezeptur wurde öfters bemängelt, weshalb wir diese überarbeitet haben". Hier sind keine negativen Kommentare betreffend der alten Rezeptur zu finden. Und auch keine Kommentare, dass die neue besser als die alte sei. Ich selbst wünschte mir einen objektiven Vergleich zwischen der alten und der neuen in einem Live-Test (Menschen auf der Strasse befragen welches besser schmeckt). Die Antwort wäre für mich schon vorne weg genommen und (höchstwahrscheinlich) vernichtend. Darum frage ich mich ernsthaft in welchem Keller derjenige gesessen hat, der die Datengrundlage für eine Änderung zusammengebastelt hat? Auf welcher Auswertung/Statistik basiert die Aussage, dass eine Änderung gewünscht sei?
Hallo brunokipf, besten Dank für deinen Input. Uns ist bewusst, dass wir mit der Rezepturumstellung einige Kundinnen und Kunden enttäuscht haben. Unsere M-Budget Limonaden haben in einem Test mit Konsumenten vor einem Jahr geschmacklich schlechter abgeschnitten als unsere Mitbewerber. Wir nehmen die Kundenreklamationen zur Rezepturumstellung sehr ernst und werden deshalb nochmals eine Degustation durchführen, wobei wir die alte und die neue Rezeptur einander gegenüberstellen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Vielleicht wird ein Kunde eines Mitbewerbers einfach nicht zum Migros-Limonadentrinker?? Und vielleicht waren die degustierenden Personen alles Wassertrinker, die - auch wenn ihnen die neue Rezeptur besser zusagen würde - gar keine Limos kaufen, weil zuckerhaltig, ungesund, etc.? Mit der Änderung gewinnt ihr keine neuen Kunden dazu sondern verärgert oder verliert bestehende.
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Gast
Wann wechselt ihr das Rezept endlich wieder? Niemand will das Neue.
Hallo Fondente, vielen Dank für deine Anfrage. Änderungen in der Rezeptur können enttäuschend sein, das verstehen wir. Auch sind wir uns bewusst, dass wir mit solchen Anpassungen nicht allen Geschmäckern nachkommen können. Da wir viele negative Kommentare zu dieser Rezepturänderung erhalten haben, werden wir die Rezepturen in den nächsten Wochen erneut prüfen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Genau, wir kaufen es immer noch, das bedeutet aber nicht, dass es uns nun schmeckt. Meine Kinder (=zukünftige Kunden) boykottieren es komplett, aber ich war über Jahrzehnte treu und die Produkte von Coop schmecken mir genauso wenig, dann kann ich auch das weiter trinken.
So leid es mir tut aber es gibt neben Migros und Coop mittlerweile auch noch andere Anbieter solcher Getränke. Ich muss nun halt in zwei Läden einkaufen gehen, aber geschmacklich lohnt sich der Aufwand.
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Könntet ihr mir dann eine Mitteilung schreiben wenn ihr die Rezeptur wieder gewechselt habt??? Dann könnte ich euer Grapefruit wieder kaufen!!! So wie es jetzt ist bringt es leider nichts!!!
Hallo hawanero, danke für dein Feedback. Die zuständige Stelle ist darüber informiert und behält die Situation im Auge. Zurzeit ist jedoch kein Rezepturwechseln geplant. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Naja. Es ändert sich wohl erst was wenn der Umsatz einbricht bei diesem Produkt.
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Ihr habt den Zucker gegen Steviolglycoside ( der Stevis Pflanze ) ersetzt schmeckt fürchterlich. Leider ist das Grapefruit so nicht mehr geniessbar.
ABER was mich erstaunt auf der Zutaten Liste lese ich nichts davon? Verschleierung ? ????
Bitte wenn Ihr schon Rezepte ändert so erwähnt wenigsten alles, so kann ich auch bei andern Getränken mit neuem Rezept darauf schliessen, es nie mehr zu kaufen.
Hallo Rene999, vielen Dank für deine Meldung. Es tut uns leid, dass dir das Produkt nicht geschmeckt hat. Wir haben die Süssung des M-Budget Grapefruit und Citron angepasst und kommen damit dem aktuellen Gesundheitstrend nach, Süssgetränke mit weniger Kalorien und Zucker anzubieten. Dabei haben wir einen Teil des Zuckeranteils mit dem Süssstoff Steviolglycoside ersetzt. Er enthält eine x-fach höhere Süssungskraft als Kristallzucker und zudem keine Kalorien. Das Süssungsmittel Steviolglycoside gewinnt man aus den Blättern der Stevia-Pflanze. Das Steviolglycoside ist jedoch auf der neuen Etikette erwähnt und wir gehen davon aus, dass du eine alte Flasche erwischt hast. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen kann ich nicht erkennen, dass der Gesundheitstrend nach weniger Zucker auf diese Art erfolgreich umgesetzt wurde. Wir enpfinden es als Bevormundung durch die Migros, denn wir sind glaube ich alt genug um zu entscheiden, was für uns gut ist. Aussetdem liess sich das Grapefruit bis anhin super vetdünnen, so hat sich die Zuckerfrage von alleine geklärt. Verdünnen geht jetzt nicht mehr, es schmeckt schrecklich!
Ich persönlich glaube, dass Stevia günstiger als Zucker ist und es der Migros nur um Gewinnoptimierung geht. Das ist schade. Bis heute haben wir nichts mehr davon gekauft. Kann denn die bisherige Rezeptur nicht zusätzlich angeboten wetden?
Hallo kincaid03, vielen Dank für deine Meldung. Änderungen in der Rezeptur können enttäuschend sein, das verstehen wir. Auch sind wir uns bewusst, dass wir mit solchen Anpassungen nicht allen Geschmäckern nachkommen können. Da wir viele negative Kommentare zu dieser Rezepturänderung erhalten haben, werden wir die Rezepturen in den nächsten Wochen erneut prüfen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
All diese Kommentare scheinen 2 Jahre alt zu sein. Migros sollte jetzt handeln un die alte Rezeptur wieder einführen. Kunden sollte man nicht verärgern oder hinhalten. Die gehen ganz schnell zur Konkurrenz...
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Liebe Migros
Warum ändert ihr die bewährte Rezeptur?
Der Geschmack ist bitter geworden und es hinterlässt noch lange Zeit eine komische Note im Mund.
Geht doch BITTE wieder zur alten Rezeptur zurück.
P.S. Die grossen amerikanischen Brausehersteller sind auch nur über Jahrzehnte so erfolgreich, weil si nicht immer mit der Rezeptur und Geschmack gespielt haben! ;-)
Hallo Murphy75, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir das Getränk nicht mehr zusagt. Die alte Rezeptur wurde öfters bemängelt, weshalb wir diese überarbeitet haben. Wir bedauern sehr, dass wir deinen Geschmack damit nicht getroffen haben. Deinen Wunsch nach der alten Rezeptur haben wir unserer Fachstelle mitgeteilt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Die Antwort der Infoline erstaunt etwas: alle Kommentare hier drin (in der Vergangenheit) zeugen nicht davon, dass etwas bemängelt wurde!? Jetzt aber ist es definitiv der Fall! Wir sind 6 Personen und das alte Grapefruit war unser Alltagsgetränk, das uns nun wirklich fehlt! Warum führt ihr nicht beides parallel und entscheidet euch nach einer bestimmten Frist?
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