1 Frage
Es ist nicht das erste Mal, dass man Erdbeeren, Pfirsiche, Nektarinen oder andere Früchte kauft und diese am Sonntag auf dem Kompost landen?
Hallo cfrahm, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Fotos, die Sie beigefügt haben. Wir verstehen sehr gut, dass es unangenehm ist, Aprikosen zu kaufen, die vorzeitig verderben, und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir bemühen uns, die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, indem wir unseren Lieferanten klare Richtlinien auferlegen und beim Wareneingang strenge Kontrollen durchführen.
Manche Mängel sind jedoch nicht auf den ersten Blick erkennbar und treten erst im Laufe der Zeit auf. Unser Ziel ist es, dies zu vermeiden. Deshalb kontrollieren wir ständig die Regale, um beschädigte Produkte so weit wie möglich aus den Regalen zu entfernen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Produkte, deren Qualität nicht zufriedenstellend ist, jederzeit in den Laden zurückbringen können. Gegebenenfalls werden sie ersetzt oder erstattet.
Wir haben die Abteilung für frische Lebensmittel natürlich über Ihre Erfahrungen informiert und werden ein wachsames Auge auf diese Angelegenheit haben. Letztendlich ist es uns ein Anliegen, Produkte von höchster Qualität anzubieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
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