Hallo annelu, vielen Dank für deine Nachricht. Wir bedauern, dass dein bevorzugtes Produkt in der Filiale in der Nähe deines Arbeitsortes nicht mehr verfügbar ist.
Das Fehlen des Produkts hängt mit einer Sortimentsumstellung zusammen, die wir kürzlich vorgenommen haben – dies, um unsere Produktpalette optimal auf die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden abzustimmen. Dabei haben wir diverse Anpassungen auf den Verkaufsflächen und bei verschiedenen Sortimenten durchgeführt.
Leider ist es bei solchen Massnahmen unvermeidbar, dass einige Produkte nicht mehr wie gewohnt in allen Filialen verfügbar sind. Manche Artikel sind nur noch in grösseren Supermärkten erhältlich, während andere auch in kleineren Verkaufsstellen verfügbar bleiben.
Uns ist bewusst, dass solche Veränderungen mühsam und enttäuschend sein können, insbesondere wenn man seine Favoriten nicht mehr am gewohnten Ort findet.
Wir nehmen deine Rückmeldung ernst und prüfen, ob wir das Produkt für bestimmte Filialen wieder aufnehmen können. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team