4 Fragen
Wann kommt dieser Artikel nun endlich wieder in die Filialen?
Hallo friedrichrw, danke für deine Frage. Wir führen diesen Kaffeerahm nach wie vor in unserem Sortiment. Unter folgendem Link kanns du die Verfügbarkeit in deiner Umgebung prüfen: https://www.migros.ch/de/product/204126400000. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Warum wird Bio-Kaffeerahm nicht in den Migros-Filialen verkauft?
Hallo Aurane43, vielen Dank für Ihre Frage. Wir verkaufen diese Bio-Kaffeesahne in der Deutschschweiz - leider hat sie derzeit kein Geschäft in der Romandie im Sortiment. Wir haben Ihren Wunsch jedoch zur Kenntnis genommen und die zuständigen Personen darüber informiert. Mit freundlichen Grüssen, Ihr M-Infoline-Team
Un grand merci de votre démarche; nous surveillerons les assortiments pour voir si les Migros de Suisse romande commandent ces flacons de crème à café BIO...
ce serait bien. Je suis sûre qu'il y aurait des clients très contents si c'était le cas.
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Jahrelang ist der Bio-Kaffeerahm UHT, 500 ml. der grosse Favorit in unserem Haushalt. Nun ist uns seit März 2022 schon dreimal eine Flasche verdorben: Der Rahm ist nach dem Einfüllen in den Kaffee geschieden. Unser Verhalten, nach Öffnen im Kühlschrank aufbewahren, vor dem Mindesthaltbarkeitsdatum verzehren usw., hat sich nicht geändert: Heute mussten wir wieder eine 1/3 volle Flasche mit Verkaufsdatum 29.06.2022 entsorgen. Was machen wir falsch? Hat sich etwas an der Produktion geändert?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Hallo pebremi, es tut uns leid, dass du zuletzt mehrfach eine negative Erfahrung mit dem Kaffeerahm machen musstest. Könntest du uns bitte zur Überprüfung der entsprechenden Produktion noch die Lot-Nummer der betroffenen Flasche mitteilen? Sie beginnt üblicherweise mit dem Buchstaben L oder es sind Buchstaben und Zahlen gemischt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Gerne, hier ist die Lot-Nummer: L000241
Hallo pebremi, vielen Dank für das Mitteilen der Lot-Nummer. Wir haben die Rückstellmuster überprüft und konnten dabei keine Abweichungen feststellen. Es gab auch keine Anpassungen an der Rezeptur oder am Herstellungsverfahren. Gegebenenfalls war eine mangelhafte Versiegelung des Alucaps der Auslöser für die Qualitätsabweichung. Dadurch können Mikroorganismen eindringen, die durch ihre Entwicklung das Produkt vorzeitig verderben lassen. Die Hauptaufgabe der Verpackung, nämlich der Schutz des Inhaltes, ist dadurch nicht mehr gewährleistet. Wir haben den Lieferanten entsprechend informiert und behalten die Thematik im Auge. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Gast
Könnte man beim Bio Kaffeerahm in der Flasche nicht auch gleich den Stabilisator E331 weglassen, so wie es bei den Portionen schon der Fall ist?
Hoi Migroleum, leider ist dies beim Kaffeerahm in der Flasche nicht möglich. Bei den Portionen kann aufgrund der geringen Menge darauf verzichtet werden, bei der Flasche aber nicht. Würden wir da den Stabilisator weggelassen, entstände bei dieser Menge eine so genannte Phasentrennung. Das heisst, das Fett würde sich ablösen und am Boden festsetzen, während die restliche Masse oben aufschwimmen würde. Liebe Grüsse,
Dein M-Infoline Team
Gast
Ich würde es dennoch sehr begrüssen, wenn sie den Stabilisator weglassen würden. Man könnte doch ein "Sticker" auf der Verpackung anbringen mit dem Hinweis: "Ohne Stabilisator - Gut schütteln" oder so ähnlich.
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