4 Fragen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich interessiere mich für Ihr Produkt und hätte dazu einige Fragen. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir hierzu nähere Informationen geben könnten.
Enthält Ihr Produkt tierische Inhaltsstoffe? Falls ja, welche und gibt es während des Produktionsprozesses Kontakt mit tierischen Bestandteilen?
Sind E-Nummern unter den Zutaten enthalten?
Enthält das Produkt Alkohol oder alkoholische Derivate, oder wird Alkohol während des Herstellungsprozesses verwendet?
Ich freue mich auf Ihre Antwort und bedanke mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo elmalibey, vielen Dank für deine Anfrage. Die Migros Bio Chips Nature enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe oder E-Nummern. Die Produkt ist vegan, auch wenn dies nicht entsprechend gekennzeichnet ist. Zudem greifen wir weder auf Alkohol noch auf alkoholische Derivate zurück. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hat sich etwas geändert während Produktion oder kann sein nur das eine ,,schlechte,, Charge raus gekommen ist? Seit zwei Monaten sind die Chips nicht mehr so gut.
Hallo SmoothieChinchilla, danke für deine Frage. Kannst du uns genauer erklären was anders ist (Konsistenz, Geschmack etc)? Hast du vielleicht auch eine betroffene Verpackung zur Hand? Könntest du uns in diesem Fall die Produktionsdaten bestehend aus Mindesthaltbarkeitsdatum und danebenstehende Lotnummer angeben? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Ich bin noch extra in Migros gefahren eine neue Packung zu kaufen und überprüfen ob das immer noch tatsächlich ist. Und leider ja, Geschmack ist anders, als zu viel frittiert, die Qualität ist nicht wie früher. Schmecken als ,,normale,, Z. Einfach nicht speziell. Ich hoffe, dass das wirklich nur betroffene Charge ist und dass nicht die Produktion geändert ist. Hier steht L1 13:17, L19.06.25.
Danke für klären.
Guten Tag SmoothieChinchilla, danke für deine Rückmeldung. In den Prüflosen wurden keine Abweichungen zur beanstandeten Charge festgehalten.
Bei dieser Charge wurde jedoch das Herstellungsverfahren erstmals geändert. Es wird beim Frittieren ein schonenderes Verfahren verwendet. Damit die Chips bei diesem Prozess nicht verkleben, sind die Kartoffelscheiben leicht dicker als beim alten Herstellungsverfahren.
Wir gehen deshalb davon aus, dass deine Beobachtung mit dem neuen Verfahren zusammenhängt. Bis dato erhielten wir keine ähnlichen Kundenrückmeldungen, dennoch behalten wir die Thematik weiterhin im Auge. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Werden diese Chips aus ungeschälten oder geschälten Kartoffeln hergestellt?
Hallo Migosa, vielen Dank für deine Anfrage. Gerne bestätigen wir dir, dass wir gewaschene, ungeschälte Kartoffeln verwenden. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Besten Dank für die Rückmeldung. Das ist schade. In diesem Fall bevorzuge ich die Kartoffelchips Meersalz von Alnatura, die aus geschälten Kartoffeln hergestellt werden.
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Warum gibt es die Paprika Variante dieser Chips nicht mehr in den Filialen? ist dies vorübergehend oder dauerhaft? es waren die besten!!
Hallo IceTeaHamster, vielen Dank für deine Anfrage. Wie schön, dass die Paprika-Variante zu deinen Lieblingen zählt! In diesem Fall freut es dich sicherlich zu lesen, dass wir die Produkte nach wie vor anbieten. Die Bestände in deiner Nähe lassen sich über diesen Link einsehen. Wir wünschen dir schon jetzt unvergessliche Genussmomente. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
danke, leider ist es in wenigen filialen verfügbar... gerade wenn man ohne auto unterwegs ist möchte man nicht eine weltreise machen ;) aber immerhin gut zu wissen.
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