M-Plast Hautrissschutz
Marke: M-Plast
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2 Fragen
Guten Tag
Besten Dank für ihren schnelle Kundenservice.
Ich hatte eine Frage zu den Inhaltstoffen im M Plast (Hautriss Schutzfilm)
Also falls das jemand weiss bitte melden.
Danke sehr.
Hallo MariaChristine54, vielen Dank für deine Anfrage. Es tut uns leid, dass das Abreissen des Produktes zu Entzündungen führte. Dies sollte nicht sein. Da wir den Artikel näher untersuchen möchten, bitten wir dich, uns dein Anliegen via Kontaktformular zuzustellen. Wir bedanken uns im Voraus für deine Mithilfe und hoffen, dass es dir bald besser geht. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Das Produkt, das ich gekauft habe (Verfallsdatum 2023), hat einen ausgeprägten muffigen Geruch. Ist das normal? Ich danke Ihnen
Ciao Verena31, grazie per il suo messaggio. La preghiamo di inviarci le seguenti informazioni: la data minima di conservabilità et il numero di partita o di lotto. Cari saluti, Il tuo team M-Infoline
Buongiorno, qui i dati:
Date of issue 2015-02
Ref 5203.536
Lot 2023-07-BA
acquistato 17.4.21
Grazie
Liebe Verena31, vielen Dank für Ihre Nachricht. Dank Ihrer Information konnten wir Muster der gleichen Produktionsserie untersuchen. Die Überprüfung hat keine ähnlichen Auffälligkeiten ergeben. Bitte geben Sie auf dem Paket folgende Adresse an und senden Sie es per Post oder liefern Sie es kostenlos an den Kundendienst Ihrer Filiale: Migros-Genossenschafts-Bund M-Infoline / Referenz 20210418-0147 Limmatstrasse 152 8031 Zürich Es ist sehr wichtig, dass bei beiden Versandvarianten (Post oder Kundendienst) sowohl die Referenznummer 20210418-0147 als auch unsere Adresse auf dem Paket angegeben werden. Dies ermöglicht es uns, das Muster Ihrer Anfrage zuzuordnen. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Mitarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline Team
Grazie mille! Servizio clienti super. Ho potuto ritornare il prodotto già oggi.
Hallo Verena31, vielen Dank für die Einsendung des Artikels. Wir haben die Flasche erhalten und mit unserer Fachabteilung geprüft. Der Inhalt und der Duft entsprechen unserem Qualitätsstandard. Wir haben auch die entsprechende Charge überprüft und konnten keine Abweichungen feststellen. Der Schutzfilm gegen Hautgeschwüre enthält Teebaumöl. Der natürliche, bittere Duft dieses Öls kann als recht intensiv empfunden werden. Er verflüchtigt sich jedoch schnell nach der Anwendung. Wir hoffen, dass dies hilft, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden uns privat mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
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