5 Fragen
Guten Tag, wir haben am Samstag diese Butter neu geöffnet und sie lagert immer im Kühlschrank. Heute Donnerstag wollte ich mir ein Brot streichen und musste beim öffnen diesen Anblick feststellen. Ich bitte um Abklärung. Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen M Riesen
Hallo CHKumpel, oje, dies sollte nicht sein. Gemäss unseren internen Abklärungen mit unserer Qualitätssicherung, konnte bei der erwähnten Charge sowohl optisch als auch mikrobiologisch keinerlei derartige Veränderungen festgestellt werden. Da uns deine Packung nicht vorliegt, können wir anhand der mitgeschickten Fotos nur spekulieren. Ein mutmasslicher Grund für diese «bläulich/gräuliche» Verfärbung kann ein Schimmelbefall sein.
Schimmel im Produkt kann unter Umständen durch ein «verschmutztes» Messer entstanden sein. Kondenswasser, welches sich durch mehrmaliges Verwenden des Produktes in der Verpackung gebildet hat, kann Anlass für Schimmelbildung fördern. Ein nicht richtig verschlossener Deckel auf der Verpackung, kann Kondenswasserbildung fördern, welche Schimmelbefall im Produkt ebenfalls begünstig. Im Nachhinein ist dies schwierig festzustellen. Wir bitten dich für die entstandenen Umstände um Entschuldigung. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Gast
Ist auch schon wieder teurer geworden.
Im übrigen finde es ein Unding wenn am Gestell ein alter Preis ist und von der Verkäuferin dann stinggfrech auf dem höheren Preis beharrt wird, obwohl sie von Gesetzes wegen verpflichtet wäre das zum alten Preis zu verrechnen, kam in letzter Zeit schon 2x vor.
Da musst du aber auf den alten Preis beharren! Wie du geschrieben hast, ist es rechtlich vorgegeben. Der Irrtum ist nicht offensichtlich, somit gilt der alte Preis.
Gast
Weiss ich, hinter mir war grosse Warteschlange an Kasse im kleinen (Dorf)-Migros, kenne die an Kasse schon seit sehr vielen Jahren, als ich es wegen Preis sagte rannte sie nach hinten zum Preisetikette entfernen und beharrte auf neuem Preis, hab den Artikel am anderen Tag woanders gekauft. Was nicht nur mich ärgert ist dass da frisch, fröhlich die Preise erhöht werden und der Euro/Franken-Kurs ist aktuell 1 :1 😒 😠 🧐
Hallo rollimaus, vielen Dank für deinen Beitrag. Gerne möchten wir deiner Erfahrung nachgehen. Könntest du uns dazu bitte mitteilen, in welcher Filiale dir dies passiert ist? Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Gast
Wieso ändert eigentlich die Gestaltung der Verpackung gefühlt Quartalsweise? Der neue Name ist lieblos. Wäre nicht noch ein Bagel/Donut auf dem Bild könnte es auch die Softe Handcreme von Nivea sein, oder ist es ein Ableger der Küchenpapierlinie . Das das Produkt nun mit Schweizer Rapsöl hergestellt wird finde ich super. Die damit auf der Packung hervorgehobene Herkunft verblasst allerdings im Zusammenhang mit dem auf Schweizer Frühstückstischen wohl eher untypischen Gebäck im Bild. Danke für die Möglichkeit hier Fragen zu platzieren. Ich freue mich auf Ihr Feedback.
Hallo MigroChind,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Das aktuelle Design war schon länger geplant, jedoch sind wir Schritt für Schritt vorgegangen. Das Layout wurde bewusst so gewählt um den Artikel neu zu positiveren und aus der Valflora Linie zu lösen. Eine letzte Anpassung wird 2017 erfolgen. Die Rezeptur wird jedoch die gleiche bleiben.
Liebe Grüsse,
Dein M-Infoline Team
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Gast
Können Sie mir bitte den Nährstoffgehalt dieses Produkts mitteilen?
Lieber Gast
die Nährwertangaben können Sie direkt unter: "Produktinformationen".
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Vielen Dank und herzliche Grüße, Dein M-Infoline Team
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Gast
Bedenkliches Produkt, enthält Palmöl.
Hallo Gast
Vielen Dank für dein Feedback. Deine bedenken können wir gut nachvollziehen.
Palmöl ist eines der wenigen Pflanzenfette, die fest sind und die in entsprechend grossen Mengen angebaut werden. Die Verwendung von Palmöl ist ein Kompromiss, den wir eingehen, um die Härtung zu ersetzen.
Gerne teilen wir dir mit, dass wir bereits dabei sind, die geringen Mengen an Palmöl zu ersetzen. Voraussichtlich wird die Margarine mit der angepassten Rezeptur sowie neuer Deklaration auf der Verpackung ab circa Mitte/Ende November in unseren Filialen erhältlich sein.
Wir hoffen, dies ist in deinem Sinne und wünschen dir viel Spass beim Ausprobieren!
Beste Grüsse
Dein M-Infoline Team
Gast
Von wo kommt das Palmöl? Aus den Palmölplantagen in Borneo?! Ich hoffe nicht, denn was die dort machen ist unterste Schublade!
Emira Mehmeti
Lieber Gast
Vielen Dank für dein Interesse.
Es ist uns gelungen, die bereits sehr kleine Menge Palmöl vollständig und ohne Qualitätsverlust zu eliminieren. Daher wird dieses Produkt ab Mitte/ Ende November, neu ohne Palmöl erhältlich sein.
Der bis anhin verwendete Rohstoff stammte übrigens nicht aus Borneo.
Wir hoffen, dir hiermit behilflich zu sein und wünschen ein schönes Wochenende.
Dein M-Infoline Team
Danke ich begrüsse dass es ohne Palmöl erhältlich ist 🤓 da es schon wieder (wie die Zeit schnell vergeht) ein ☀️ Wochenende ist,,, wünsche ich viel Spass beim Kräfte auftanken 💃🏻🌻🫶🏻
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