4 Fragen
Seit kurzem hat sich das Rezept für diese Knäckebrote geändert und sie schmecken leider nicht mehr so gut wie früher. Werden Sie wieder auf das alte Rezept zurückgreifen?
Hallo FGGrandjean, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Offenheit bezüglich unserer knusprigen Brötchen. Ihre Anfrage ist uns sehr wichtig und wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn ein Produkt, das man liebt, nicht mehr den Genuss bietet, den man gewohnt ist. Seit März 2025 werden diese Brötchen in einer neuen Produktionsstätte hergestellt. Aufgrund Ihrer Reaktion haben wir das Thema intern mit unserer Qualitätssicherungsabteilung, unseren Entwicklern und Produktmanagern besprochen. In der Tat haben wir Abweichungen von der üblichen Qualität festgestellt. Wir versichern Ihnen, dass wir intensiv daran arbeiten, die Qualität der Knusperbrötchen wieder auf das gewohnte Niveau zu bringen. Wir haben bereits Optimierungen vorgenommen, um den Geschmack und die Konsistenz dieses Produkts erneut zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie unseren Brötchen eine neue Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
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Gast
Hallo, ist dieses Brot für eine vegane Ernährung geeignet?
Nein. Schau dir die Zutaten an und dann, vor allem, hat es nicht das kleine grüne Logo mit einem Blatt, das anzeigt, dass es vegan ist. Der Marienkäfer 🐞 zeigt nur an, dass es natürlich ist, ohne Pestizide, aber das ist alles. Auch nicht zu verwechseln mit vegetarisch und vegan, denn das sind zwei völlig verschiedene Dinge. Bye.
Hallo DanielaSouza1975, das Produkt "Knusperbrötchen" enthält keine Zutaten oder Zusatzstoffe tierischen Ursprungs und kann daher als vegan bezeichnet werden. Es wurde jedoch nicht als vegan zertifiziert und trägt daher auch nicht das entsprechende V-Label auf der Verpackung. Mit freundlichen Grüßen,
Wir hoffen, Ihnen weitergeholfen zu haben und stehen Ihnen für weitere Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr M-Infoline-Team
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Guten Tag
haben die Brötchen eine neue Zusammensetzung? Sie sind lange nicht mehr so knusperig wie vor 14 Tagen !!!!!!!
Hallo boxster1, es tut uns leid, dass dir die Konsistenz nicht mehr zusagt. Damit wir gezielt Abklärungen treffen können, bitten wir dich um die Lotnummer (Buchstaben und Zahlen) und um das Haltbarkeitsdatum einer betroffenen Packung. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Guten Tag Finde folgende Zahlen auf der Verpackung 1119.352 V4.0 Zu verbrauchen bis 25.08.22 Mit freundlicheren Grüssen boxster1
Hallo boxster1, danke für eine Rückmeldung. Dein Anliegen besprachen wir mit unserer Fachstelle. Diese bestätigt uns, dass wir keine Rezepturänderung vornahmen. Deinen Hinweis behalten wir dennoch im Auge. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Bei der dunklen Version hat es bei den Nährwertenangaben einen Druckfehler: Die Angabe pro Stück weist beide Mal kJ als Einheit auf, obwohl die untere Zahl eine Kcal-Angabe darstellt.
Hallo suppenteller
Vielen herzlichen Dank für deinen wertvollen Hinweis.
Wir werden dies überprüfen und umgehend anpassen!
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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