«Sehr beliebtes Joghurt mit intensivem Mokkageschmack und praktischer Portionsgrösse. Viele wünschen sich weniger Zucker, aber insgesamt sehr positiv bewertet.»
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Wieso? Nur angemeldet kannst du testen, bewerten und die Migros noch besser machen.
Ich kaufe die seit jahren aber sowas gab es echt noch nie früher. Leider finde ich sowas immer mehr bei den produkten und wenn ich denke welche probleme ich schon hatte mit der Migros die letzten monaten hatte dann kann man echt nichts anderes mehr sagen als pfui Migros. Immer wieder vermehrt produkte die mehr als eine woche vor ablaufdatums schon verdorben ist wie im bild auch wieder zu sehen ist. Wer will schon sowas ekelhaftes essen? Ich bestimmt nicht vorallem wäre sowas nicht gesund. 🤮🤮 Ich habe eines geöffnet von den 6 stk. Wer weiss wieviele man vielleicht noch findet die verdorben sind. Ich habe jetzt auch keine lust die restlichen 5stk auch noch zu öffnen das eine reicht ja auch. Die Migros wird echt immer schlimmer und mein vertrauen sinkt dementsprechend auch immer mehr richtung null
Guten Tag ghostvampira, danke für deine Rückmeldung. Wir bedauern, dass dir unserJoghurt Anlass zur Beanstandung gibt. Einwandfreie Qualität ist auch uns sehr wichtig.
Es gibt diverse Gründe, die für diese Qualitätsabweichung verantwortlich sein können. Einer davon ist eine undichte Verpackung. Während des Abfüllprozesses führt das Band die Becher von einem Prozessschritt zum nächsten.
Dabei kann es vorkommen, dass ein wenig des Produkts auf den Becherrand tropft, was den anschliessenden Versiegelungsschritt beeinträchtigt. Dadurch ist der Deckel nicht mehr absolut dicht, wobei die in der Luft vorkommenden Schimmelsporendas Produktkontaminieren.
Ein weiterer Grund kann ein Kühlkettenunterbruch sein. Im Nachhinein können wir nicht feststellen, ob und an welcher Stelle dieser stattfand.
Generell gilt, dass du Produkte mit nicht zufriedenstellender Qualität zur Verkaufsfiliale zurückbringen darfst. Gegebenenfalls erhältst du Ersatz oder eine Rückvergütung der Ware. Wir melden uns noch privat bei dir. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Danke M-Infoline. Ja ich habe die nachricht schon erhalten. Vielen dank dafür. Wenn man sowas an einem Produkt an einem Wochenend entdeckt dann ist es eher schlecht das aufzubewaren in der wohnung vorallem wenn es wie das joghurt schon offen ist. Ich habe es entsorgt da ich die schimmelige sache nicht in der wohnung stehen lassen wollte da sowas auch nicht gesund ist. Liebe Grüsse ghostvampira
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24 Joghurts, die ich am 30. März gekauft habe, sind flüssig. Hatten Sie ein Problem?
Hallo Chanson, wir bitten Sie um die Losnummer (bestehend aus Zahlen und Buchstaben). Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
Danke. Los CH-800 84 0848. Ich liebe diesen Joghurt, den ich seit Jahren jeden Morgen zum Frühstück esse. Dies ist das erste Mal, dass er nicht fest ist. Herzliche Nachrichten
Hallo Chanson, die Chargen- oder Chargennummer befindet sich in der Regel neben dem Haltbarkeitsdatum des Produkts und beginnt normalerweise mit dem Buchstaben L. Sie kann auch aus einer Folge von Buchstaben und Zahlen bestehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
Guten Tag! Mit meiner Entschuldigung gebe ich Ihnen die richtige Nr.: L006003 R301 19:35 T2 3 Danke und beste Grüße
Hallo Chanson, vielen Dank für Ihr Feedback zum Mokka-Joghurt M-Classic. Bei der Abfüllung des oben genannten Produkts in Gläser kam es zu einem kurzzeitigen Zwischenfall. Grundsätzlich wurden alle fehlerhaften Exemplare aussortiert. Ihr Fall zeigt jedoch, dass dies nicht gründlich genug durchgeführt wurde. Aus mikrobiologischer Sicht ergibt sich daraus kein Risiko. Der Lieferant wurde für diese Problematik sensibilisiert, die wir weiterhin aufmerksam verfolgen werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
Hallo! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Eine Geste Ihrerseits wäre jedoch schön gewesen. Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank für das Feedback Chanson. Wir haben Ihnen am 12.04.2023 eine E-Mail geschickt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren SPAM-Ordner. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline Team
Guten Tag! Ich habe soeben Ihre E-Mail gelesen und danke Ihnen herzlich für Ihr Verständnis. Beste Grüße
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könnten diese feinen yoghurts nicht mit weniger zucker hergestellt werden?
Hat sie schon.. das Problem ist, wenn du den Zuckergehalt drastisch senkst, wird dies viele Kunden vergraulen.. deshalb ist das nicht so einfach…
Hallo aleube, es freut uns, dass dir diese Joghurt zusagt! Die Problematik zum Zucker ist uns bekannt und wir führen bei verschiedenen Produkten eine gestaffelte Zuckerreduktion durch, bei dem wir progressiv die Menge an zugesetzten Zucker reduzieren werden. Was den Zuckergehalt betrifft, ist das M-Classic Mocca Joghurt vorgemerkt für eine Zucker-Reduktion. Leider können wir den genauen Zeitpunkt der Einführung noch nicht mit Bestimmtheit sagen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wie oft empfiehlt Migros die verbundenen Becher zu knicken, damit man gefahrlos einen Becher entfernen kann, ohne die mittleren Becher aufzureissen?
Hallo Nikolajewitsch, wir empfehlen die verbundenen Becher mindestens 5x zu knicken, damit sich ein Becher gut ablöst, bzw. damit er abbricht. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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wie lange kann man diese Yogurt im Eiskasten aufbewahren ?
Hallo Felix-123-123, bitte orientiere dich am aufgedruckten Datum. Wir garantieren für eine einwandfreie Qualität bis Ende der Haltbarkeit. Ein Joghurt ist aber betr. Verderb nicht so heikel, es kann deshalb gut sein, dass es auch nach Ablauf des Datums noch problemlos geniessbar ist. Am besten ist, du verlässt dich auf deine Sinne (ist der Geruch und Geschmack normal, weisst es Schimmel auf?). Im Zweifelsfall entsorgen!
Herzliche Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Warum haben Sie das Format von 6x 180g auf 6x 125g geändert? Ich habe diese Packung leider gekauft und fühle mich durch den Preis betrogen. Wenn man bedenkt, dass die 180g-Einheit 0,55 Fr. kostet, verkaufen Sie diese Packung für 2,20 Fr., was einem Vergleichspreis von 0,528 Fr. für eine 180g-Joghurteinheit entspricht. Der Unterschied ist sehr gering, aber ich kann mir vorstellen, dass die Änderung des Formats für Sie profitabler sein muss als der Pseudogrund einer Kundenanfrage? Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ehrlichkeit gegenüber einem Ihrer treuen Kunden und Kenner der Lebensmittelbranche. N. Galley
Bonjour Profy_troll, un grand merci pour ton post. Il n’y a pas eu récemment de changement dans les tailles de yogourt. Nous avons depuis longtemps déjà l’emballage multiple 6 x 125g dans notre assortiment. Le prix aux 100 g pour les pots de 125 g est inférieur à celui pour les pots de yogourt de 180 g. Merci de votre compréhension. Meilleures salutations, votre équipe M-Infoline
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