5 Fragen
Wieso ist der M-Classic BASMATI-Reis nirgendwo mehr erhältlich? Ist er etwa auch, wie so viele andere Artikel stillschweigend aus dem Sortiment genommen worden? Die Mitarbeiter in meiner Filiale (Zürich-Wollishofen) konnten mir leider auch keine Auskunft darüber geben.
Schade, war echt ein tolles Produkt alternativ zu den teueren Varianten. Bin behelfsmässig vorübergehend auf das MBudget-Produkt ausgewichen; ist aber beileibe nicht annähernd so gut. Gruss M.
Ist zu Mister Rice geworden…
Guten Tag MaJ, danke für deine Anfrage. Ich verstehe, dass es ärgerlich ist, wenn ein vertrautes Produkt plötzlich nicht verfügbar ist. Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern.
Aktuell führen wir eine Sortimentsumstellung durch, bei der wir die M-Classic Reisprodukte in die Marke "Mister Rice" überführen. Ihr gesuchtes Produkt finden Sie künftig unter der neuen Artikelbezeichnung Mister Rice Basmati mit der Artikelnummer 104413600000.
Während dieser Umstellung bemühen wir uns, den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Dennoch kam es in einigen Filialen zu kurzfristigen Lieferunterbrüchen, was wir sehr bedauern. Wir arbeiten intensiv daran, die Verfügbarkeit schnellstmöglich wiederherzustellen, damit du deinen Einkauf wie gewohnt in deiner Migros tätigen kannst. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Ich habe jetzt schon 2x reiskäfer drin stimmt was nicht mit der Produktion oder so?
Hallo Jenni87, vielen Dank für deine Nachricht. Dass du solche Entdeckungen gemacht hast, tut uns leid. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns bei dir. Damit es uns möglich ist, deinem Hinweis fundiert nachzugehen, bitten wir dich, uns das Mindesthaltbarkeitsdatum sowie die Chargennummer (eine Buchstaben-Zahlenkombination in der Nähe des Haltbarkeitsdatums) via Kontaktformular zukommen zu lassen. Mithilfe dieser Informationen gelingt es uns, den Herstellungsprozess präzise zurückzuverfolgen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Ich habe eine Frage zur Zubereitung. Jasminreis wird in der Regel völlig ansers zubereitet als auf der Verpackung angegeben. Im Normallfall wird der Reis zuerst gewaschen und danach in wenig Wasser für ca. 20-30min auf geringer Stufe geköchelt (das ganze Wasser wird vom Reis aufgenommen). Hier wird aber aber empfohlen den Reis für 10 Minuten in einem Liter wasser zu durchzukochen. Kann die Zubereitung wirklich komplett abweichen oder ist das einfach kein richtiger Jasminreis?
Hallo asyo, vielen Dank für deine Nachricht. Die Kochzeit sowie das Rezept, welches wir auf den Verpackungen ausloben, sind Empfehlungen. Für die Zubereitung dieses Reises haben wir ein einfaches Rezept ausgewählt, welches sowohl für Koch-Anfänger als auch für Profiköche gut passen kann. In der Vergangenheit haben wir immer Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden erhalten, dass noch ein Rest Wasser in der die Pfanne bleibt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Warum wird dieser Reis immer noch beworben, obwohl es ihn nirgends mehr gibt? Auch nicht in grösseren Filialen! Ich kaufe ihn inzwischen bei der Konkurrenz. Dort scheint die Nachfrage kein Problem zu sein...
Hallo Himbeersirup007, vielen Dank für deinen Post. Den Reis gibt es nach wie vor in unserem Sortiment; er ist aber nur in grossen Filialen zu finden. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Gast
Es kann doch nicht sein, dass ein M-Classic Artikel kaum noch erhältlich ist! Man hat jetzt nur noch die Wahl zwischen Bio oder Bio - Fairtrade! Dabei sollte doch M-Classic im Standardsortiment vertreten sein. Der Basmatireis wird 4fach geführt. Die Logik?
Hätte ich als M-Besitzer die Möglichkeit etwas zu ändern, dann gäbe es den Jasminreis ab sofort wieder als M-Classic in allen Filialen (wie bisher).
Hallo ojeminee, vielen Dank für deine Frage. Dieser Reis ist in der Deutschschweiz nur noch in den grösseren Migros-Filialen erhältlich. Dies, da die Nachfrage relativ gering ist. Dafür bitten wir dich um Verständnis. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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