11 Fragen
Hallo Migros
Sind diese Chips vegan?
Danke
Hallo GustavGans
Das Produkt "M-Classic Pommes Chips nature" enthält keine Zutaten oder Zusatzstoffe tierischer Herkunft und kann deshalb als vegan bezeichnet werden. Es wurde allerdings nicht als vegan zertifiziert und trägt somit kein entsprechendes V-Label auf der Verpackung.
Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Eigentlich waren das bisher meine Lieblings-Chips. Der Sack, den ich anfangs der Woche gekauft habe war aber anders als gewohnt: die Chips sind wesentlich dicker geschnitten als sonst. Ist das ein Fehler oder das neue Normal? Ich hoffe nicht letzteres, dann würde ich sie nämlich nicht mehr kaufen
Hallo Chur69, vielen Dank für deine Anfrage. Wie schade, dass du deine Lieblings-Chips nicht wie gewohnt geniessen konntest! Deinem Hinweis bezüglich der Dicke gehen wir gerne nach. Damit es uns möglich ist, den Herstellungsprozess präzise zurückzuverfolgen, bitten wir dich, uns untenstehende Daten zukommen zu lassen:
- das Mindesthaltbarkeitsdatum
- die Chargen- oder Lot-Nummer
Letztere befindet sich generell neben dem Haltbarkeitsdatum. Sie beginnt üblicherweise mit dem Buchstaben L oder es sind Buchstaben und Zahlen gemischt. Wir bedanken uns im Voraus für deine wertvolle Unterstützung. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo Migros, sind diese Chips Glutenfrei? Ich finde leider keine Informationen dazu auf der Verpackung oder im Internet. Vielen Dank für deine Antwort.
Kartoffeln, Sonnenblumenöl, Kochsalz
Ja
Hallo Nermabsvc, diese Chips enthalten nur Kartoffeln, Sonnenblumenöl und Salz und damit keine glutenhaltigen Zutaten. Es sind auch keine Spuren von Gluten zu erwarten. Beides wäre sonst klar auf der Verpackung deklariert. Herzliche Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo Migros, enthält dieses Produkt alkohol (ethanol)?
Oder tierische Zutaten?
Danke für Ihre Antwort.
Hallo Seak90, danke für deine Anfrage. Bei der Herstellung der Chips wird kein Alkohol eingesetzt. Nach Abklärung mit unserer Lebensmittelrechtsabteilung enthalten Aromen an den Chips ebenfalls kein Alkohol/ Ethanol. Das Aroma muss bei einer Würzmischung (für die Chips) trocken sein, und kein flüssiger Alkohol enthalten. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Von welcher Herkunft sind die Kartoffeln? CH? Manchmal CH? immer Ausland?
Weshalb wird dies für die Hauptkomponenten nicht Standard auf jedem Produkt deklariert?
Wäre ja absolut keine Sache bei der heute geltende Qualitätsverfolgungswahn…
Hallo JoelT, vielen Dank für die Frage. Wir orientieren uns bei der Deklaration der Herkunft unserer Produkte stets an den gesetzlichen Vorgaben. Je nach Ernte und Jahreszeit werden Kartoffeln mit verschiedener Herkunft verwendet. Wir versuchen wann immer möglich für die M-Classic Chips Schweizer Kartoffeln zu verwenden, können aber die Produktion mit Kartoffeln aus der EU ergänzen. Wenn du die Herkunft zu einer spezifischen Charge wissen möchtest, kannst du uns die Chargennnummer angeben und wie klären dies für dich ab. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Danke für die Antwort, welche mir nun für diesen Fall mehr als genug Einblick gibt...
Sehr schade dass Ihr die gesetzlichen Vorgaben als euer Masstab und gar als Begründung benutzt.
Bei der Herkunftsdeklaration geht es mir ja nicht mehr um die eine Charge die ich nun bereits konsumiert habe. Es ginge darum vor dem Regal mit einem einfachen Blick (oder Online mit einem Klick) zu erkennen welche (auch M-Classic, Budget) Produkte eher Schweizer Bauern und Produzenten "unterstützen" und welche eher nicht...
Transparenz fördert übrigens Vertrauen... auch wenn es oft mit kleinen Komplikationen als Nebenwirkungen verbunden ist
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Hallo Frederica, danke für Deine Antwort. Mir ist es aber immer noch nicht klar: was heisst das jetzt? Sind die gesättigten Fettsäuren in diesem Produkt nun Transfettsäuren oder nicht?
Hallo, entsprechen die gesättigten Fettsäuren in diesem Produkt den Transfettsäuren? Wieso werden diese in der Schweiz nicht deklariert?
Danke und freundliche Grüsse,
Karin Mathier
Guten Abend Eyerli
Trans-Fettsäuren sin in der Schweiz kein Gesundheitsrisiko: https://www.newsd.admin.ch/newsd/message/attachments/47154.pdf
Verordnung des EDI über die Kennzeichnung und Anpreisung von Lebensmitteln (LKV) 817.022.21
11.Abschnitt: Nährwertkennzeichnung
Art, 25 Erforderliche Angaben
Wird der Gehalt oder die Art der Fettsäuren oder der Gehalt des Cholesterins angegeben, so gilt Folgendes:
. Diese Angaben müssen unmittelbar nach der Angabe des Gesamtfetts in fol-gender Weise aufgeführt werden:
– Fett davon:
– gesättigte Fettsäuren
– Trans-Fettsäuren (gegebenenfalls)
– einfach ungesättigte Fettsäuren (gegebenenfalls)
– mehrfach ungesättigte Fettsäuren (gegebenenfalls), davon:
– Omega-3-Fettsäuren (gegebenenfalls)
– Omega-6-Fettsäuren (gegebenenfalls)
– Cholesterin (gegebenenfalls).
Beste Grüsse
Frederica
Hallo Eyerli, Transfettsäuren entstehen bei der unvollständigen Härtung von Fetten und Ölen. Die Migros verzichtet deshalb auf teilweise gehärtete Fette und Ölen. Bei der vollständigen Härtung von Fetten und Ölen entstehen keine Transfettsäuren. In der Schweiz besteht die gesetzliche Vorgabe, dass der Transfettsäurengehalt 2% (bezogen auf dem Fettgehalt) nicht übersteigen darf.
Die M-Classic Nature Chips enthalten keine teilweise gehärteten Fette/Öle, deshalb sind Transfettsäuren auch kein Thema. Herzliche Grüsse,
dein M-Infoline Team
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liebe migros,
was habtb ihr am rezept geaendert?? bis vor den sommerferien 2018 waren eure nature-chips super fein - ohne zweifel ;-)
nun sind sie pampig und fad. habt ihr etwa auch das oel reduziert? lasst das bitte sein und kommt wieder zurück zur alten qualität und geschmack. bitte!
Danke deinen Kommentar zu unseren Nature Chips timey. Wir haben das beim Lieferanten abgeklärt und gehen davon aus, das deine Chips mit Folienkartoffeln hergestellt wurden. Dabei handelt es sich um Kartoffeln, welche unter einer Folie gewachsen sind, damit sie früher geerntet werden können. Im Vergleich zu normalen Feldkartoffeln unterscheiden sie sich in der Konsistenz. Beispielsweise sind Chips, welche aus Folienkartoffeln hergestellt werden, weniger knusprig. Leider kann dies saisonbedingt nicht verhindert werden. Die weichere Konsistenz kann einen Einfluss auf das Geschmacksempfinden haben, wodurch sie vermutlich fader wahrgenommen werden. Die zuständigen internen Stellen sind informiert und werden dies intensiver beobachten. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Gast
gute Chips. Habe zum 400g Beutel gegriffen. Leider haben einige Chips in der Aktionspackung sehr nach Fisch geschmeckt. Ekelhaft! Woran liegt das?
Lieber Gast
Vielen Dank für deine Anfrage.
Wir bedauern, dass die Qualität der Chips Grund zur Beanstandung gibt. Damit wir dieser Sache nachgehen können, benötigen wir so viele Angaben wie möglich. Bitte teile uns deshalb folgende Nummern mit:
a) Das M-Data (Verkaufs- und Verbrauchsdatum)
b) Die Chargen-/Lotnummer der Pommes Chips
Mithilfe dieser Nummern können wir überprüfen, wann genau die Chips hergestellt wurden und ob zu diesem Zeitpunkt Fehler bei der Produktion aufgetreten sind.
Anhand dieser Angaben können wir die Ursachen für dieses Vorkommnis klären und ähnliche Ereignisse in Zukunft vermeiden. Bitte habe Verständnis, dass wir ohne diese Angaben keine Abklärungen treffen unddir somit auch keine klärende Antwort geben können.
Gerne erwarten wir deine Rückmeldung mit deiner Referenznummer IN_1367791 und grüssen dich herzlich.
Dein M-Infoline Team
Gast
M-Data: verkaufen bis: 24.03.14 Verbrauchen bis: 10.04.14
Chargen-/Lotnummer ist wohl die: L3
Gast
Ich habe 2 Packungen in Aktion gekauft und die schmecken NICHT nach Fisch
Gast
Tja, bei mir leider einige schon..
Gast
also meine Chips riechen auch nicht nach fish
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Gast
Liebe Migros
leider habt ihr zugunsten Zweilfel eure Provencale Chips aus dem Sortiment gekippt. Ich finde das sehr, sehr schade, weil eure Chips um Längen besser waren.
Bitte, bitte nehmt sie wieder ins Sortiment auf. Ich bin sicher, ich bin nicht die Einzige die sich das wünscht.
Hallo Gast
Vielen Dank für deine Anfrage.
Leider haben wir die M-Classic Chips Provencalebereits seit einer Weilenicht mehr in unserem Sortiment. Manchmal sind Artikelstreichungen leider nicht zu vermeiden. Wir versichern dir, dass wir einen solchen Entscheid sehr genau prüfen. Es gehört zu den Aufgaben der Migros, die Marktentwicklung zu beobachten und neue Trends zu erfassen. So werden leider ab und zu Artikel, die sich immer weniger gut verkaufen, aus dem Angebot gestrichen.
Wir hoffen, du findest in unserem breiten Sortiment andere Chips die dir genau so schmecken und wünschen dir ein schönes Wochenende.
Dein M-Infoline Team
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