7 Fragen
Wurde die Rezeptur geändert? Wir essen diese Chäschüechli etwa einmal pro Monat, haben heute frische gekauft und gebacken. Beim Essen haben wir lange Gesichter gemacht - die schmecken ganz anders: der Teig ist kartonähnlich und bröselig trocken, die Käsefüllung fade. Wir sind sehr enttäuscht….
Hallo rebus, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns leid, dass die Chäs-Chüechli geschmacklich nicht überzeugen konnten ☹. Um deinem Hinweis genauer nachzugehen, bitten wir dich, uns das Mindesthaltbarkeitsdatum sowie die Chargen-/Lotnummer der betreffenden Packung mitzuteilen. Die Chargen-/Lotnummer findest du direkt beim Haltbarkeitsdatum und sie besteht aus einer Kombination von Buchstaben und Zahlen. Für deine Mithilfe bedanken wir uns im Voraus! Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
22.01.2027 / 2024466932
Hallo rebus, danke für deine Rückmeldung. Die guten Nachrichten zuerst: Wir haben keine Änderung an dem Teigboden der Chäs-Chüechli vorgenommen und der Käseanteil ist auch unverändert. Deshalb haben wir unsere Rückstellmuster aus dieser Charge getestet, konnten jedoch keine Abweichungen bemerken. Wir gehen somit davon aus, dass es sich um eine punktuelle Abweichung handelt. Wir freuen uns, wenn ihr die Chäs-Chüechli beim nächsten Z'Nachtessen wieder geniessen könnt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Meine Chäs-Chüechli waren immer im Gefrierfach. Das Verbrauchsdatum ist 27.96.2025. Kann ich das noch essen?
Hallo Cello05, das Mindesthaltbarkeitsdatum ist als Empfehlung zu verstehen, die Einhaltung gewährleistet optimale Qualität. Es gibt an, bis wann ein ungeöffnetes Lebensmittel bei geeigneter Lagerung sämtliche seiner charakteristischen Eigenschaften mindestens behält. Dazu zählt die Genusstauglichkeit ebenso wie die Frische, der Geschmack, das Aussehen, die Farbe, der Geruch oder der Nährwert. Bei längerer Aufbewahrung muss mit einer Qualitätseinbusse gerechnet werden. Aus gesundheitlicher Sicht ist der Verzehr von Lebensmittel auch nach Ablauf der Mindesthaltbarkeit in der Regel unbedenklich. Wie lange – Wochen, Monate - ein Produkt nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums noch geniessbar ist, ist artikelabhängig, so dass keine generelle Empfehlung abgegeben werden kann. Sofern die Chäs-Chüechli (MHD 27.6.2025) geeignet gelagert wurden, sollten die aktuell problemlos noch konsumiert werden können. Im Zweifelsfalle gilt: Produkt fortwerfen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Hallo, welche Käsesorten verwenden Sie? Sind sie pasteurisiert?
Hallo Boubi96, vielen Dank für Ihre Anfrage. Für dieses Produkt verwenden wir die folgenden Käsesorten: Emmentaler, Appenzeller, Gruyère. Die Käsemasse wird pasteurisiert, aber ein Teil des Emmentalers wird nicht pasteurisiert. Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
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Backanleitung online fehlt!
Hallo coolermaster, die Backanleitung findest du auf der Verpackung. Online findet man sie noch nicht, wir arbeiten jedoch daran, diese für diverse Produkte aufzuschalten. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wurde etwas an der Rezeptur geändert, denn meine Frau und ich assen gestern Abend dieses Produkt ( 2 Stück je) und hatten danach drei Stunden einen aufgeblasenen Bauch bis zum Hals? Früher hatten wir das nie.
Hallo theryzobrist, es tut uns leid, dass du und deine Frau Beschwerden nach dem Konsum hattet. An der Rezeptur der M-Classic Chäs-Chüechli haben wir nichts verändert. Wende dich daher bitte mit der Lotnummer (Buchstaben und Zahlen gemischt) sowie dem Mindesthaltbarkeitsdatum direkt per Mail an m-infoline@migros.ch. Damit können wir weitere Abklärungen treffen. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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Gast
Ich liebe diese Chäschüechli! Sehr sehr lecker.
Eine Frage, es gab doch mal eine Leger Version. Wird diese wieder in die Regale kommen?
Hoi Harmony
Vielen Dank für deinen Kommentar.
Es freut uns, dass dir unsere Chäs-Chüechli so sehr schmecken. Die Léger Version mussten wir aus unserem Sortiment nehmen. Eine Wiedereinführung ist nicht geplant, jedoch haben wir unsere Fachstelle über deinen Wunsch informiert.
Wir bitten dich um Verständnis und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Bis bald in deiner Migros!
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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Gast
Wieso gibt es in Deutschland keine Chäs-Chüechli???
Hallo Gast
Die Migros Deutschland gestaltet ihr Sortiment autonom und führt ein Teilsortiment. Daher findest du dort nicht alle Produkte, die du in der Schweiz kaufen kannst. Mehr Informationen findest du auch auf www.migros.de.
Beste Grüsse
Dein M-Infoline Team
Wieso gibt es die in China nicht???🤪🤪🙈🙈
Hallo Senta83, vielen Dank für deine Anfrage. Die Migros konzentriert sich auf die Schweiz und das grenznahe Frankreich. Dies ist der Grund, weshalb wir unsere Produkte nicht in China anbieten :-). Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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