2 Fragen
Gibt es Ersatzdeckel die zubleiben?
Hallo Flint4, vielen Dank für deine Frage. Wir legen grossen Wert auf die Qualität unserer Produkte. Das von dir beschriebene Problem kann durch einen thermischen Effekt während der Produktion entstehen. Der Lieferant entnimmt die Deckel im warmen Zustand direkt aus der Spritzgussform. In seltenen Fällen verziehen sich die Deckel dabei leicht, was das korrekte Schliessen beeinträchtigen kann. Die Produktionsaufzeichnungen zeigen keine Auffälligkeiten, und der Lieferant geht davon aus, dass es sich um einen vereinzelten Effekt handelt, der trotz sorgfältiger Kontrollen nicht vollständig vermeidbar ist. Nichtsdestotrotz sind wir weiterhin in engem Austausch mit dem Lieferanten. Gemeinsam arbeiten wir daran, die Ursachen des Problems zu beheben. Ersatzdeckel haben wir leider keine. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
In den Reviews beschweren sich viele Leute, was die Frage aufwirft, weshalb das nur der Endkunde merkt. Wenns nicht an der Spritzgussqualität liegt, dann ist es Bad Design. Ich vermisse die Qualität von früher und fülle nun in alte Dösli ab, da ich das Gewürz nicht offen lassen möchte.
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Liebe Migros
Ich vermisse seit einiger Zeit den "Cayennepfeffer gemahlen".
Wurde dieser aus dem Sortiment genommen oder gibt es einen Lieferunterbruch?
Für eine auskunftreiche Antwort danke ich vielmals.
Liebe Grüsse
bonseb
Hallo bonseb, vielen Dank für deine Anfrage. Es freut uns, dass du dich für den gemahlenen M-Classic Cayennepfeffer interessierst. Gerne informieren wir dich, dass es derzeit einen Lieferunterbruch gibt. Das Produkt werden wir in Kürze in einer grösseren Packung (45 Gramm) unter der Artikelnummer 106331500000 anbieten. Während der Umstellung kann es sein, dass die Regale leer bleiben. Ein bisschen Geduld braucht es noch – sie zahlt sich aus! Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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