1 Frage
Seit Wochen führt die Migros keine Schinkenwürfeli mehr. Die Sache mit den Listerien habe ich mitbekommen, aber ich hätte eigentlich erwartet, dass man die Fehlerquelle behebt und weiterproduziert. Oder muss ich jetzt mit einer monatelangen Schockstarre rechnen?
Hallo Flaebae, wir verstehen deinen Unmut aufgrund des Rückrufs. Sowohl unsere Lieferanten als auch wir haben den Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden sichere und qualitativ hochwerte Produkte zu bieten. Bei der Produktion von Fleischerzeugnissen herrschen strenge Vorschriften im Hinblick auf die Hygiene bei der Produktion und Verpackung. Das Einhalten dieser Vorschriften wird kontinuierlich überprüft. Ausserdem werden vom Endprodukt regelmässig Muster im Labor untersucht. Trotz umfangreicher Massnahmen zur Absicherung der Produktsicherheit und Qualität können wir Fehler nicht hundertprozentig vermeiden. Tritt so ein Fall ein, reagieren wir so rasch wie möglich. Trotzdem nimmt das ganze Prozedere einige Zeit in Anspruch, deshalb können wir dir auch noch nicht sagen, ab wann wir die Schinkenwürfeli wieder anbieten können. Dafür bitten wir dich um Verständnis. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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