2 Fragen
Wir haben am Freitag 1.9 Kirschtorte gekauft. Diese hatte leider keine Spur von Kirsch und der Boden war auch nicht feucht. Dafür war die extrem süss. Kann es sein, dass der Kirsch vergessen ging? Hat so nichts mit einer Kirschtorte zu tun.
Hallo kcom, danke für deine Frage. Gerne gehen wir dem nach. Teile uns dazu das Mindesthaltbarkeitsdatum und die danebenstehende Lotnummer deiner Verpackung mit. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Haltbarkeit 05.09.23 eine LotNummer sehe ich keine.
Hallo kcom, danke für deine Rückmeldung und das Foto. Wir kontrollierten die Rückstellmuster und diese waren einwandfrei. Wir träufeln aber den Kirsch von Hand auf den Kuchen. Möglicherweise ist eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter etwas unachtsam gewesen und so kam es dazu, dass dein Kuchen kein Kirsch abbekam. Wir bedauern dieses Vorkommnis. Wir nehmen deine Rückmeldung zum Anlass alle zuständigen Stellen auf die Wichtigkeit der Einhaltung der Produktionsschritte hinzuweisen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Heute 9.11. haben wir ein 2-er Pack Kirschtorte gekauft. Nun habe ich festgestellt dass diese bis zum 19.11.2019 verkauft werden dürften (gem. Etikette) und bis 20.11.2019 verbraucht werden sollen. Ist das wirklich richtig dass die Tortenstücke so lange gelagert werden können?
Hallo CaraCara, ja diese Datierung ist korrekt. Liebe Grüsse,
dein M-Infoline Team
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