11 Fragen
kann man die maschine auch ohne kugeln laufen lassen? so gäbe es auch heisswasser, zb für tee. bei ansaugproblemen heisst es ja auch, dass man erst mal ohne kugel versuchen solle
Klar kann man die Maschine auch ohne Ball laufen lassen. Ob die Temperatur für Tee geeignet ist, kann ich nicht sagen, da ich keinen Tee trinke.
Hallo Chrimali
vielen Dank für deine Anfrage. Gerne helfen wir dir bei deiner Frage weiter.
Ja, technisch gesehen kann man auch eine kleine Menge Wasser mit der Maschine erwärmen, beim Durchlauf ohne Einlegen eines coffee balls.
Falls du noch andere Fragen hast, zögere nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind dir gerne behilflich.
Dein Migros Fachmarkt Team
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Bei meiner Maschine fallen die Kaffeebälle unzerstochen in den Auffangbehälter. Sie fallen aber nicht direkt durch, sondern werden in die dafür vorgesehene Kammer eingeschlossen und fallen erst nach dem Brühvorgang in den Auffangbehälter. Die Maschine leitet das gesamte Wasser nicht in die Tasse, sondern ebenfalls in den Auffangbehälter. Handelt es sich um einen Defekt, oder kann man daran etwas ändern?
Hallo Nikolo
Vielen Dank für deine Anfragen und entschuldigen Sie uns für die Wartezeit.
Wir bedauern es sehr, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Es ist uns ein grosses Anliegen, Ihnen nun optimal und schnellstmöglich zu helfen. Da wir keine seriöse Ferndiagnose stellen können, bitten wir Sie, Ihren Artikel zusammen mit einer Kopie von Ihrem Garantieschein in einen unserer Fachmärkte oder Supermarkt-Filialen, welche Reparaturen entgegennehmen, zu bringen.
Unter dem folgenden Link können Sie mit Ihrer Postleitzahl Ihre nächste Filiale finden, welche Reparaturen entgegennimmt:
https://filialen.migros.ch/de/filter:market_services-srv/center:46.8182,8.2275/zoom:8/
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Liebe Grüsse, dein Migros-Fachmarkt-Team
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Die Maschine hat keine Ein/Aus-Taste und liefert ohne Aufwärmzeit sofort Kaffee. Wird sie immer im Energiesparmodus warm gehalten wenn ich nicht den Stecker ziehe?
Guten Tag Evi33
Vielen Dank für deine Frage und dein Interesse.
Die Maschine selbst geht nach 1 Minute in den Soft-Off-Modus (Automatische Ausschaltung nach 1 Minute). Dabei benötigt es nur maximal 0,2W Energie.
Zum Vergleich: Eine 60W Glühbirne verbraucht in 1h genauso viel Energie wie die CoffeeB-Maschine im Soft-off-Modus in 12,5 Tagen. Ein/AUS-Schalter ist daher nicht erforderlich.
Wir hoffen, dass wir dir mit diesen Informationen behilflich sind und wünschen dir einen schönen Tag.
Dein Migros-Fachmarkt-Team
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Beim Kauf eines CoffeB hatte ich ' Anspruch auf 50 Fr. in Kapseln. Ich habe sie nie erhalten. Was kann ich tun? 7616500926226
Hallo Penéco, vielen Dank für deinen Einkauf und deine Anfrage. Damit du von den coffeB Kapseln profitieren kannst, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundendienst zu wenden: info@cafe-royal.com. Das Team der Migros-Fachmärkte!
Ok
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Ich interessiere mich für die Maschine aber ich frage mich warum die Kugeln etwa 8x soviel kosten wie Bohnen. Kann mir das jemand erklären?
Hallo Bluebone. Vielen Dank für deine Anfrage und deine Interesse. Es obliegt in der Wahl des Kunden welches Kaffeesystem bevorzugt wird. Kapseln oder auch die Koffee B Kugeln sind im Verhältnis teurer wie einfache oder gemahlene Bohnen, da der Aufwand zur Produktion um einiges Grösser ist. Beste Grüsse, Dein Migros Fachmarkt Team.
Aber wenn der Aufwand so hoch ist, wie kann es dann ökologischer sein?
Hallo Bluebone. Vielen Dank für den Kommentar. Grundsätzlich sind die Coffee B Maschinen ökologischer als alle Kapseln oder Vollautomaten. Da bspw. die Produktion von Kapseln bzw. der Verpackung der gemahlenen Bohnen um einiges mehr an Ressourcen benötigt als die Coffee B Kugeln. Eine Ökologische Produktion braucht mehr Aufwand als eine unökologische. Aus diesem Grund ist der Preis der Coffe B Kugeln auch etwas höher als bspw. ein gemahlener Kaffee. Beste Grüsse, Dein Migros Fachmarkt Team.
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Kann auch Heisswasser für Tee bezogen werden?
Hallo KTM. Vielen Dank für deine Anfrage. Die Coffee B Maschine hat keine Heisswasser Funktion. Beste Grüsse, Dein Migros Fachmarkt Team.
kann man die maschine auch ohne kugel laufen lassen? so gäbe es auch heisswasser....
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Ich trinke zeitweise nicht viel Kaffee zuhause. Deshalb habe ich bisher die Nespresso Variante bevorzugt da der Kaffe lange gut bleibt. Wie ist das bei diesen Balls? Wie lange bleiben die frisch (in der Verpackung - und im Karussell) ?
Die Balls sind nach Öffnung der Verpackung innerhalb 3 Monaten aufzubrauchen. Ungeöffnet sind diese 14 Monate haltbar.
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Überall hört, liest und sieht man dass der Kaffee lichtgeschützt länger/besser bleibt… habt ihr euch für Wenigbenutzer etwas ausgedacht anstelle des durchsichtigen „Karusells“? Ansonsten Hut ab für die Innovation. Hoffe ihr schnappt euch genug Marktanteile von Nespresso damit eue nächste Maschine vollständig in der Schweiz produziert wird 🍀💪🏽
Hallo JoelT. Vielen Dank für dein Kommentar. Es freut uns sehr, dass dir das Coffee B Prinzip gefällt. Wenn du selten Kaffee trinkst, ist es am besten wenn du die Kugeln direkt in der Verpackung lässt und bspw. in einem Schrank deponierst, anstatt diese in das ''Karussell'' zu legen. Haltbar sind die kugeln im offenen Zustand ca. 3 Monate. Beste Grüsse, Dein Migros Fachmarkt Team.
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Wo wird diese Maschine hergestellt? Sicher auch in einem Land das umweltfreundlich produziert? Danke für die Antwort.
Die Maschine wird in China produziert.
Ah ok ist nichts für mich, kaufe grundsätzlich nichts aus China. Migros sollte sich da auch mal Gedanken machen und nicht nur an die Gewinnspanne denken. Bedenklich sind ja auch Dörrbohnen und Knoblauch aus China bei Migros. Europa ist durchaus in der Lage, den Schweizer Markt zu deken. Schade
Ihr Smartphone ist ebenfalls aus China…also grundsätzlich nichts aus China ist praktisch nicht möglich, aber möglichst wenig ist sicherlich möglich und empfehlenswert.
Mein Smartphone ist sicher nicht aus China, zum Glück.
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Hallo, wie ist das mit dem Entkalken, läuft dass automatisch oder muss man von Hand immer wieder durchlaufen lassen? Danke
Es gibt ein integriertes Entkalkungsprogramm wie bei vergleichbaren Kapselmaschinen. Dies muss manuell gestartet werden.
Hallo zimmo
Danke für deine Frage.
Über die Seite anbei kannst du die Anleitung der CoffeeB Maschine herunterladen. Dort sind alle Schritte zur Entkalkung und auch viele andere Fragen beantwortet.
https://www.coffeeb.com/helpcenter#/path=/Maschine/?Country=CH
Dein Migros-Fachmarkt-Team
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