2 Fragen
Letztes Jahr hatte ich eine 500-g-Packung Schokolade gekauft (insgesamt 34 Stück). Wie kommt es, dass 24 weiße, 6 dunkle und 4 Milchschokoladen enthalten waren? Hätten Sie nicht ein Drittel aller Schokoladen einpacken können? Ist weiße Schokolade billiger in der Herstellung? Was denken Sie?
Hallo Nath747, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass das Mischungsverhältnis nicht ausgeglichen war. Da die verschiedenen Sorten nicht gezählt werden, kann nicht garantiert werden, dass sie in gleicher Anzahl in einem Beutel enthalten sind. Die Mahonys werden auf einen großen Tisch geschüttet, von Hand gemischt und dann verpackt. Die Mischung sollte trotzdem ausgewogen sein. Die Mitarbeiter der zuständigen Abteilung wurden über diesen Vorfall informiert. Um einen solchen Fall in Zukunft möglichst zu vermeiden, werden Verbesserungsmöglichkeiten geprüft. Wir werden uns umgehend auf privater Ebene mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
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Hallo, ich schätze Ihre Schokolade der Marke Mahony., Nur die Verpackung in extremen Plastikmengen... das verstehe ich wirklich nicht. In Erwartung Ihrer Antwort wünsche ich Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen R. Hofmann
Hallo Sauvage54, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihre wertvolle Anregung an die Verpackungsdesigner weitergeleitet. Derzeit sind keine Anpassungen geplant, aber wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte im Hinblick auf die Nachhaltigkeit zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr M-Infoline-Team
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