2 Fragen
Die Frey-Schokolade "Suprême Éclats de pistache" ist unserer Meinung nach die BESTE Schokolade der Marke Frey: fein, exquisit, einzigartig im Geschmack und köstlich! Wir haben sie immer auf der Website "Migros.de" bestellt und sind sehr enttäuscht über die Entscheidung von Frey, sie nicht mehr zu produzieren (laut Migros-Kundenservice). Ist das vorübergehend oder endgültig? Warum war dieser Artikel nie in den Geschäften erhältlich: Galeria Kaufhof, Rewe, Tegut...? Wir wohnen in München und laut mehreren Verkäuferinnen in der Süßwaren-/Schokoladenabteilung der Galeria Kaufhof ist eine diesem Artikel ähnliche Milchschokolade mit Pistazienstückchen der Marke "Chocolatier"- Pistazie auch heute noch sehr gefragt, aber leider derzeit nicht in den Läden zu finden. Es war ein großer Fehler von Frey, diesen Artikel von seiner Liste zu streichen, obwohl er eine vielversprechende Zukunft hatte! Frey unterschied sich von anderen Schokoladenmarken, da sie - neben Chocolatier - eine der wenigen Marken war, die eine Milchschokolade mit "Pistazienstückchen" anbot.
Hallo FrenchBoy, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns zu hören, dass Ihnen dieses Produkt so gut gefällt. Dieses ist in der Schweiz immer noch Teil unseres Sortiments. Leider können wir Ihnen nicht sagen, warum unsere Kollegen im Export diese Schokolade nicht mehr anbieten. Vielleicht können Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Schweiz ein paar Tafeln dieser Schokolade kaufen? Sie können die Tafeln übrigens in einem Geschäft Ihrer Wahl zur Abholung vorbestellen und so sicherstellen, dass sie noch vorrätig sind. Mit freundlichen Grüssen, Ihr M-Infoline-Team
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Es wäre toll, eine dunkle Schokolade mit Pistazienstücken zu haben (ohne Milch). Wäre das eine Idee fürs Sortiment? :-)
Hallo StephenRUK, vielen Dank für deine Anregung. Selbstverständlich haben wir die zuständige Fachstelle über deinen Input informiert, damit sie eine Lancierung prüfen kann. Wir versuchen – wann immer möglich – die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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