Produkttests: wichtig, beliebt und ab und zu frustrierend
Kategorie: AllgemeinTag: Moderatorbeitrag
Produkttests: wichtig, beliebt und ab und zu frustrierend
Philipp_Migros
62 kostenlose Produkttests durften wir 2019 dank der Unterstützung meiner produktverantwortlichen Kolleginnen und Kollegen sowie der Migros-Industrien durchführen. Und auch jetzt im Mai 2020 stehen wir bei bereits über 20 durchgeführten Tests. Die Produkttests sind für uns wichtig. Zum einen, um neue Produkte vorzustellen und zum anderen, um eure Meinung zu den Neuheiten in Form von Bewertungen in Erfahrung zu bringen. Um Neuheiten nach ihrer Einführung bewerten zu können, greifen die Migros-Produktverantwortlichen nicht selten auch auf Bewertungen zurück.
Die oben genannten Gründe führen dazu, dass ich sehr viele Anfragen von Produktverantwortlichen auf dem Tisch habe und jeweils abwägen muss, ob und wann ich die jeweiligen Tests durchführen kann. Das Interesse an den Produkttests ist aber auch von eurer Seite stets riesig. Im Schnitt bewerben sich rund 15 000 Personen auf die 50 bis 100 Produkte, die wir zur Verfügung stellen. An dieser Stelle möchte ich noch auf Aussagen eingehen, mit denen unsere Community Manager, das M-Infoline Team und ich öfters konfrontiert werden.
«Wieso werde ich nie ausgelost? Ich mache an fast allen Produkttests mit, habe aber noch nie ein Produkt zugestellt bekommen. Bestimmt berücksichtigt ihr beim Auslosen die Cumulus-Daten und bevorzugt gute Kunden.»
Im Grunde sind die Produkttests eine Art Verlosung und auch bei Verlosungen geht meist ein grösserer Teil der Teilnehmenden leer aus. Dies ist bei den Produkttests auch so. Ich verstehe, dass es frustrierend sein kann, wenn man regelmässig teilnimmt und nie ausgewählt wird. Apropos Mehrfachteilnahmen: Ich habe mir mal erlaubt auszuwerten, wie regelmässig ihr an den Produkttests teilnehmt. Die meisten von euch nehmen an 4 bis 6 Tests im Jahr teil. Ja, es gibt Personen, die immer auf «jetzt teilnehmen» klicken. Aber das sind bei weitem nicht alle.
Zu den Cumulus-Daten. Diese spielen beim Auslosen definitiv keine Rolle. Die Auslosung der Testerinnen und Tester erfolgt komplett zufällig. Ich bezweifle, dass es sinnvoll wäre, bei Produkttests Personen zu bevorzugen, die viele Produkte und oft in der Migros einkaufen. Würden diese Kundinnen und Kunden unsere Produkte besser bewerten als andere oder wären sie sogar kritischer? Wir sind an ehrlichen Produktbewertungen interessiert und die bekommen wir, wenn wir keine Unterscheidungen bei den Testerinnen und Testern machen. Davon bin ich überzeugt.
Diesen Beitrag möchte ich auch nutzen, um all jenen Produkttesterinnen und -testern zu danken, die jeweils eine Bewertung abgeben. Im Schnitt tun dies über die Hälfte der ausgewählten Personen. Euer Engagement, auch wenn ihr ein Produkt von uns geschenkt bekommt, erachten wir nicht als selbstverständlich. Deshalb ein herzliches Dankeschön von uns und schön, dass wir auch auf diese Art die eine oder andere als aktives Mitglied der Migros-Community gewinnen konnten.
Mit liebem Gruss
Philipp
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Nachtspalter
«Seid ehrlich - das wäre mein Aufruf an alle Produkt-Testerinnen und -tester.»
Das hätte man ganz dringend auch jenen Personen sagen sollen, welche den M-Budget-Spearmint-Kaugummi getestet (kein Migipedia-Test) haben. Dann wäre diese angeblich verbesserte Rezeptur sicher nicht so in die Läden gekommen, wie sie jetzt ist.
https://migipedia.migros.ch/de/m-budget-spearmint-101136500000
Das hätte man ganz dringend auch jenen Personen sagen sollen, welche den M-Budget-Spearmint-Kaugummi getestet (kein Migipedia-Test) haben. Dann wäre diese angeblich verbesserte Rezeptur sicher nicht so in die Läden gekommen, wie sie jetzt ist.
https://migipedia.migros.ch/de/m-budget-spearmint-101136500000
Antwort auf
Philipp_Migros
Hallo Migiblitz
Die Ergebnisse der Produkttests können direkt bei den Produkten angesehen werden. Alle ausgewählten Testerinnen und Tester werden mittels E-Mail zur sogenannten Produkt-Detailseite geführt und gebeten, dort ihre Bewertungen abzugeben. Ich habe hier 4 Produkte ausgewählt, die in den letzten Monaten zum Testen zur Verfügung gestellt wurden:
Wild Meadow Ringelblume vegan (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/wild-meadow-ringelblume-vegan
Blévita Mais & Chia (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/blevita-mais-chia
Café Royal Crema Honduras in Bohnen (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/cafe-royal-crema-honduras-in-bohnen
Truffes Eau de vie suisse (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/truffes-eau-de-vie-suisse
Der Schnitt bei diesen Produkten liegt bei ca. 4-Sternen. Wenn du die Bewertungen im Detail anschaust, dass es nicht positive Rückmeldungen gibt. Und genau so soll es ein. Nur weil wir die Produkte kostenlos zum Testen anbieten, erwarten wir nicht, dass alle Bewertungen positiv ausfallen. Seid ehrlich - das wäre mein Aufruf an alle Produkt-Testerinnen und -tester.
Liebe Grüsse
Philipp
Die Ergebnisse der Produkttests können direkt bei den Produkten angesehen werden. Alle ausgewählten Testerinnen und Tester werden mittels E-Mail zur sogenannten Produkt-Detailseite geführt und gebeten, dort ihre Bewertungen abzugeben. Ich habe hier 4 Produkte ausgewählt, die in den letzten Monaten zum Testen zur Verfügung gestellt wurden:
Wild Meadow Ringelblume vegan (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/wild-meadow-ringelblume-vegan
Blévita Mais & Chia (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/blevita-mais-chia
Café Royal Crema Honduras in Bohnen (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/cafe-royal-crema-honduras-in-bohnen
Truffes Eau de vie suisse (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/truffes-eau-de-vie-suisse
Der Schnitt bei diesen Produkten liegt bei ca. 4-Sternen. Wenn du die Bewertungen im Detail anschaust, dass es nicht positive Rückmeldungen gibt. Und genau so soll es ein. Nur weil wir die Produkte kostenlos zum Testen anbieten, erwarten wir nicht, dass alle Bewertungen positiv ausfallen. Seid ehrlich - das wäre mein Aufruf an alle Produkt-Testerinnen und -tester.
Liebe Grüsse
Philipp
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Nachtspalter
@Bodenseeknusperli
Gute Idee. Wäre sicher besser gewesen.
Ich vermute, da waren irgendwelche Profitester am Werk, die auf etwas anderes achten als die breite Bevölkerung (siehe Tests im «Kassensturz»).
Jedenfalls ist das Aroma bei diesem Kaugummi ganz offensichtlich in Quarantäne geblieben.
Gute Idee. Wäre sicher besser gewesen.
Ich vermute, da waren irgendwelche Profitester am Werk, die auf etwas anderes achten als die breite Bevölkerung (siehe Tests im «Kassensturz»).
Jedenfalls ist das Aroma bei diesem Kaugummi ganz offensichtlich in Quarantäne geblieben.
RiccoRiegel
Hallo Philippe_Migros
Merci für deinen Beitrag. Ich selbst habe leider noch nie bei einem Produkttest gewonnen. Aber ich mache auch nicht so viel mit. Persönlich finde ich es sehr spannedn, dass du uns immer wieder mit deinen Beiträgen Informationen aus dem Hintergrund lieferst.
Danke dir und allen einen schönen Tag
mellimel
Merci für deinen Beitrag. Ich selbst habe leider noch nie bei einem Produkttest gewonnen. Aber ich mache auch nicht so viel mit. Persönlich finde ich es sehr spannedn, dass du uns immer wieder mit deinen Beiträgen Informationen aus dem Hintergrund lieferst.
Danke dir und allen einen schönen Tag
mellimel
Migiblitz
Hallo Philipp
Danke fürs feedback. ;-)
Ich habe den Test wahrheitsgetreu mit weniger als 5 Sternen bewertet so wie ich es empfunden hatte und so viele/wenige Sterne gegeben wie ich es für richtig hielt. Und das ist auch gut so :-)
Mir war jedoch bisher nicht klar, dass die Beurteilung der Produkte durch die Testergebnisse entstehen bzw. beeinflusst werden. Ich dachte dass die Tests separat geführt und bewertet werden. etwas verwirrend das Ganze.
Danke fürs feedback. ;-)
Ich habe den Test wahrheitsgetreu mit weniger als 5 Sternen bewertet so wie ich es empfunden hatte und so viele/wenige Sterne gegeben wie ich es für richtig hielt. Und das ist auch gut so :-)
Mir war jedoch bisher nicht klar, dass die Beurteilung der Produkte durch die Testergebnisse entstehen bzw. beeinflusst werden. Ich dachte dass die Tests separat geführt und bewertet werden. etwas verwirrend das Ganze.
Antwort auf
Philipp_Migros
Hallo Migiblitz
Die Ergebnisse der Produkttests können direkt bei den Produkten angesehen werden. Alle ausgewählten Testerinnen und Tester werden mittels E-Mail zur sogenannten Produkt-Detailseite geführt und gebeten, dort ihre Bewertungen abzugeben. Ich habe hier 4 Produkte ausgewählt, die in den letzten Monaten zum Testen zur Verfügung gestellt wurden:
Wild Meadow Ringelblume vegan (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/wild-meadow-ringelblume-vegan
Blévita Mais & Chia (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/blevita-mais-chia
Café Royal Crema Honduras in Bohnen (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/cafe-royal-crema-honduras-in-bohnen
Truffes Eau de vie suisse (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/truffes-eau-de-vie-suisse
Der Schnitt bei diesen Produkten liegt bei ca. 4-Sternen. Wenn du die Bewertungen im Detail anschaust, dass es nicht positive Rückmeldungen gibt. Und genau so soll es ein. Nur weil wir die Produkte kostenlos zum Testen anbieten, erwarten wir nicht, dass alle Bewertungen positiv ausfallen. Seid ehrlich - das wäre mein Aufruf an alle Produkt-Testerinnen und -tester.
Liebe Grüsse
Philipp
Die Ergebnisse der Produkttests können direkt bei den Produkten angesehen werden. Alle ausgewählten Testerinnen und Tester werden mittels E-Mail zur sogenannten Produkt-Detailseite geführt und gebeten, dort ihre Bewertungen abzugeben. Ich habe hier 4 Produkte ausgewählt, die in den letzten Monaten zum Testen zur Verfügung gestellt wurden:
Wild Meadow Ringelblume vegan (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/wild-meadow-ringelblume-vegan
Blévita Mais & Chia (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/blevita-mais-chia
Café Royal Crema Honduras in Bohnen (100 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/cafe-royal-crema-honduras-in-bohnen
Truffes Eau de vie suisse (50 Stück):
https://migipedia.migros.ch/de/truffes-eau-de-vie-suisse
Der Schnitt bei diesen Produkten liegt bei ca. 4-Sternen. Wenn du die Bewertungen im Detail anschaust, dass es nicht positive Rückmeldungen gibt. Und genau so soll es ein. Nur weil wir die Produkte kostenlos zum Testen anbieten, erwarten wir nicht, dass alle Bewertungen positiv ausfallen. Seid ehrlich - das wäre mein Aufruf an alle Produkt-Testerinnen und -tester.
Liebe Grüsse
Philipp
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Vierbeiner
Ganz am Anfang wo ich mich angemeldet habe hatte ich auch 2-3 mal etwas zum probieren erhalten und seit her nie mehr. Obwohl ich immer mitmache bei Sachen wo ich mich drüber freuen würde, bei Sachen die ich nicht brauche oder selber kaufen würde mache ich jeweils nicht mit. Schade hat es nie mehr geklappt :-( Neuerdings bekommt man ja eine Mail wenn man ein Produkt testen will da steht auch der Anmeldeschluss, das gabs vorher nie.
smartcoyote
Und neu ist auch, dass jeweils bei den Artikeln zum testen steht, bis wann Anmeldeschluss ist und wieviele Personen ausgewählt werden. Ich vermute mal, Migros macht das neuerdings so, um Transparenz zu signalisieren...
j_tanner
Freut mich für alle die schon mal Produkte testen durften. Ich kam leider noch nie zum Zug...
Kafioma
Werden alle angesagten Produkttests auch durchgeführt? Über den Vier Glace-Neuheiten Test habe ich keine Bewertungen gelesen.
Philipp_Migros
Guten Abend Kafioma
Danke für deine Rückfrage. Der Glace-Test, wie auch ein paar andere liefen etwas anders ab. Im Normalfall versenden wir die Produkte und die Post oder ein Kurierdienst liefert die Produkte nach Hause. Beim Glace-Test ging das nicht. Stattdessen versendeten wir Geschenkkarten im Wert der Glaces. Im beigelegten Schreiben haben wir die Testerinnen und Tester darauf aufmerksam gemacht, dass wir auf einen Glace-Versand verzichteten, uns aber dennoch über Bewertungen freuen würden. Natürlich konnten die Geschenkkarten auch für anderes benutzt werden. Ich hab darauf ein paar nette Briefe und E-Mails zurück bekommen. Onlinebewertungen blieben aber eher aus.
Ich mit diesen Hintergrund-Infos konnte ich deine Frage beantworten.
Liebe Grüsse, Philipp
Danke für deine Rückfrage. Der Glace-Test, wie auch ein paar andere liefen etwas anders ab. Im Normalfall versenden wir die Produkte und die Post oder ein Kurierdienst liefert die Produkte nach Hause. Beim Glace-Test ging das nicht. Stattdessen versendeten wir Geschenkkarten im Wert der Glaces. Im beigelegten Schreiben haben wir die Testerinnen und Tester darauf aufmerksam gemacht, dass wir auf einen Glace-Versand verzichteten, uns aber dennoch über Bewertungen freuen würden. Natürlich konnten die Geschenkkarten auch für anderes benutzt werden. Ich hab darauf ein paar nette Briefe und E-Mails zurück bekommen. Onlinebewertungen blieben aber eher aus.
Ich mit diesen Hintergrund-Infos konnte ich deine Frage beantworten.
Liebe Grüsse, Philipp
Twilight
Ich teste und bewerte neue Produkte der Migros regelmässig, leider immer bezahlt aus eigenem Sack. Bin seit Beginn an Migipedia Mitglied und nehme seit Beginn an an Verlosungen teil. Noch nie ausgelost worden. Zufall? Pech? Ich zweifle ehrlich gesagt ein wenig, zumal auffallend ist, dass offenbar einige Produkttester immer mal wieder ausgelost werden...