Mein Mann war heute Morgen einkaufen, mit Self scanning wie immer. Heute war wieder mal eine Stichprobe fällig. Die Person die das gemacht hat, wusste anscheinend nicht wie. Hat falsch angefangen und konnte nicht zurück. Dann musste sie den ganzen Einkauf nochmals scannen.
Dabei war eine Differenz zum eigenen Betrag. Dann die Beschuldigung er habe nicht alle Artikel eingelesen. Nach langer Warterei und nochmaliger Kontrolle, war nicht mein Mann schuld, sondern die Angestellte hat vier Artikel doppelt gescannt. Beim Kundendienst dann nochmals anstehen und die Differenz mit Gutschein zurückbekommen. Ich verstehe, dass Kontrollen gemacht werden müssen, aber nicht mit viel Zeitaufwand, den man ja mit dem Scannen vermeiden will. Eine Entschuldigung wär auch noch was gewesen.