Wo sind die M-Budget Ananas??? Seit einer Woche in 9500 Wil nicht erhältlich. Bitte gebt sie uns zurück! Es sind die Besten! Was ist los!
Wo sind die M-Budget Ananas??? Seit einer Woche in 9500 Wil nicht erhältlich. Bitte gebt sie uns zurück! Es sind die Besten! Was ist los!
Es hat momentan nicht mehr Anfragen betreffend fehlender Produkte als sonst auch,we il schon seit Jahren ständig beliebte Produkte aus dem Sortiment verschwinden.
Allerdings wird in letzter Zeit auf Migipedia sehr viel geschrieben, weil es wie ein Chat genutzt wird - es ist aber absolut unnötig, auf wirklich jeden Post irgendwas zurückschreiben oder eine Antwort zu wiederholen, die bereits gegeben wurde. Aussagen wie «Das sehe ich auch so» oder «Bin der gleichen Meinung» kann man sich sparen, indem man dem entsprechenden Beitrag ein Like vergibt. Die Community-Manager müssen das alles mitlesen, was deren Antworterei natürlich verzögert.
Es hat momentan nicht mehr Anfragen betreffend fehlender Produkte als sonst auch,we il schon seit Jahren ständig beliebte Produkte aus dem Sortiment verschwinden.
Allerdings wird in letzter Zeit auf Migipedia sehr viel geschrieben, weil es wie ein Chat genutzt wird - es ist aber absolut unnötig, auf wirklich jeden Post irgendwas zurückschreiben oder eine Antwort zu wiederholen, die bereits gegeben wurde. Aussagen wie «Das sehe ich auch so» oder «Bin der gleichen Meinung» kann man sich sparen, indem man dem entsprechenden Beitrag ein Like vergibt. Die Community-Manager müssen das alles mitlesen, was deren Antworterei natürlich verzögert.
Doch, was sich die Migros momentan leistet, dass sie beinah alle
Produkte auswechselt, ist unerhöht,
Hallo @indios, danke für deine Frage. Bitte entschuldige, dass ich mich erst jetzt melde. Ich kläre dies mit der zuständigen Fachstelle ab und melde mich schnellstmöglich wieder. Liebe Grüsse, Luisa
Ich denke nicht, dass einige wenige «Das sehe ich auch so» oder «Bin der gleichen Meinung» das Beantworten von Beiträgen seitens der Community-Manager verzögert. Dass Letztere alles mitlesen müssen, gehört unter anderem auch zu ihren Aufgaben... Ich vermute, es hat andere Gründe, weshalb das Beantworten nicht immer umgehend erfolgt (z.B. Krankheit, Ferienabwesenheit o.ä.); ich weiss nicht, ob das Forum 24h lang von den Community-Managern betreut wird.
@indios und alle anderen
Danke für eure Geduld. Ich bitte euch um etwas Nachsicht. Aktuell schwimmen wir tatsächlich etwas, darum müsst ihr etwas länger auf unsere Rückmeldung warten. Dringende Anliegen filtern wir bestmöglich heraus und priorisieren sie, was die Bearbeitungszeit von simpleren Fragen zusätzlich verlängert. Wir bemühen uns, die Wartezeit so kurz wie nur möglich zu halten und bitten euch um Verständnis und Geduld.
Zur M-Budget Ananas: Aufgrund unserer Sortimentsoptimierungentschieden wir, die M-BudgetAnanas ohne Krone nicht mehr anzubieten.Wir führen weiterhin die konventionelle Ananas, welche die gleiche Sorte ist und auch aus Costa Rica und Ecuador stammt. Bei dieser dürft ihr euch ab nächster Woche über einen Preisnachlassfreuen. Die aktuellen Preisabschläge findet ihr im Migros Magazin und hier:https://produkte.migros.ch/kampagne/dauerhaft-guenstiger.
Liebe Grüsse
Tamara
Für mich ist das keine Optmierung, gut gehende Produkte zu entfernen. Und was mit der Budget Galiamelone??
Die Migros entfernt sich sehr stark von dem Kunden.....schade, nein - traurig
@indios
Tut mir leid, dass du das so siehst. Einige Produkte nehmen wir aus dem Sortiment, dafür werden die beliebtesten Produkte günstiger. Die Galia-Melone unter M-Budget bieten wir nach wie vor an. Je nach Ladengrösse und Saisonalität kann es manchmal vorkommen, dass sie nicht überall erhältlich ist.
Liebe indios, wir beantworten deine Fragen gerne. Jedoch bitte ich dich, dich für einen Kanal pro Frage (Migipedia oder Kontaktformular bzw. E-Mail) zu entscheiden. Damit würdest du uns helfen, die Anliegen schneller zu beantworten. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!
Liebe Grüsse und ein schönes Wochenende wünsche ich dir und allen anderen natürlich auch! Tamara
Doch, was sich die Migros momentan leistet, dass sie beinah alle
Produkte auswechselt, ist unerhöht,
Hallo @indios, danke für deine Frage. Bitte entschuldige, dass ich mich erst jetzt melde. Ich kläre dies mit der zuständigen Fachstelle ab und melde mich schnellstmöglich wieder. Liebe Grüsse, Luisa
Ich denke nicht, dass einige wenige «Das sehe ich auch so» oder «Bin der gleichen Meinung» das Beantworten von Beiträgen seitens der Community-Manager verzögert. Dass Letztere alles mitlesen müssen, gehört unter anderem auch zu ihren Aufgaben... Ich vermute, es hat andere Gründe, weshalb das Beantworten nicht immer umgehend erfolgt (z.B. Krankheit, Ferienabwesenheit o.ä.); ich weiss nicht, ob das Forum 24h lang von den Community-Managern betreut wird.
@indios und alle anderen
Danke für eure Geduld. Ich bitte euch um etwas Nachsicht. Aktuell schwimmen wir tatsächlich etwas, darum müsst ihr etwas länger auf unsere Rückmeldung warten. Dringende Anliegen filtern wir bestmöglich heraus und priorisieren sie, was die Bearbeitungszeit von simpleren Fragen zusätzlich verlängert. Wir bemühen uns, die Wartezeit so kurz wie nur möglich zu halten und bitten euch um Verständnis und Geduld.
Zur M-Budget Ananas: Aufgrund unserer Sortimentsoptimierungentschieden wir, die M-BudgetAnanas ohne Krone nicht mehr anzubieten.Wir führen weiterhin die konventionelle Ananas, welche die gleiche Sorte ist und auch aus Costa Rica und Ecuador stammt. Bei dieser dürft ihr euch ab nächster Woche über einen Preisnachlassfreuen. Die aktuellen Preisabschläge findet ihr im Migros Magazin und hier:https://produkte.migros.ch/kampagne/dauerhaft-guenstiger.
Liebe Grüsse
Tamara
Für mich ist das keine Optmierung, gut gehende Produkte zu entfernen. Und was mit der Budget Galiamelone??
Die Migros entfernt sich sehr stark von dem Kunden.....schade, nein - traurig
@indios
Tut mir leid, dass du das so siehst. Einige Produkte nehmen wir aus dem Sortiment, dafür werden die beliebtesten Produkte günstiger. Die Galia-Melone unter M-Budget bieten wir nach wie vor an. Je nach Ladengrösse und Saisonalität kann es manchmal vorkommen, dass sie nicht überall erhältlich ist.
Liebe indios, wir beantworten deine Fragen gerne. Jedoch bitte ich dich, dich für einen Kanal pro Frage (Migipedia oder Kontaktformular bzw. E-Mail) zu entscheiden. Damit würdest du uns helfen, die Anliegen schneller zu beantworten. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung!
Liebe Grüsse und ein schönes Wochenende wünsche ich dir und allen anderen natürlich auch! Tamara
