Seit vielen Tagen versuche ich die Hotline anzurufen, jedoch stets ohne Erfolg. Man bekommt zwar schon im Vorspann die Mitteilung dass infolge zu vieler Anrufe der Zugang nicht sofort möglich ist. Das kann man zu gewissen Zeiten aktzeptieren, nicht aber über Tage hinweg auch zu Randzeiten. Meine Verärgerung ist sehr gross. Da wird doch bewusst die Leitung blockiert und Ihren Abonnenten der Zugang verwehrt.
Bitte teilen Sie mir umgehend per mail einen Weg zu Ihrer Hotline mit. Im Unterlassungsfall werde ich mich an die öffentlichen Medien wenden.
Freundliche Grüsse
Ursula Schmiedler