4 Fragen
Wird dieses Hundefutter aus dem Sortiment genommen? In Arbon seit längerem nicht mehr erhältlich. In Romanshorn wird es nur auf Anfrage aus dem Lager geholt.
Hi hedyroos, vielen Dank für deine Anfrage. Dass du dieses Trockenfutter nicht mehr in unseren Filialen vorfinden kannst, tut uns leid. Leider war es nicht mehr möglich, die vorherige Zusammensetzung zu beschaffen. Allerdings sind wir dran, um die Wiederaufnahme dieser Varietät zu prüfen. Derzeit bieten wir leider keine 1:1 Alternative an. Wir sind uns bewusst, dass eine Futterumstellung für Hunde nicht vorteilhaft ist und die Umgewöhnung auf ein neues Produkt sich schwierig gestalten kann. Dass wir keinen erfreulicheren Bescheid für dich haben, bedauern wir sehr. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Guten Tag hedyroos, unsere Fachstelle meldet, dass uns hier leider ein Fehler unterlaufen ist – bitte entschuldige. Bei diesem Artikel gab es keine Rezepturanpassung und er ist weiterhin verfügbar, jedoch nur noch in grösseren Filialen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Warum wird dieses Hundefutter nicht mehr angeboten? Weder online noch in den Filialen verfügbar.
Hallo mgu, vielen Dank für deine Anfrage. Es tut uns leid, dass du das Hundefutter vermisst. Gerne machten wir uns für dich auf die Suche. Dieser Vorgang dauerte länger als erwartet. Bitte entschuldige, dass wir erst jetzt auf dich zukommen. Bei unseren Abklärungen mit der zuständigen Fachstelle stellte sich heraus, dass wir das Produkt nach wie vor im Sortiment führen. Ebenso gab es keine Lieferschwierigkeiten. Die Erhältlichkeit in deiner Nähe lässt sich über diesen Link prüfen. Solltest du in deiner Region keine Bestände finden, lass uns wissen, wo du einkaufst, damit wir dem Sachverhalt nachgehen können. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wieso ist dieses Futter plötzlich nicht mehr in den Regalen? Ohne Vorwarnung verschwinden liebgewonnene Produkte....
Man könnte doch die Kunden darüber informieren, was los ist. Die Migros macht sich in letzter Zeit immer unbeliebter... Schade
Hallo zuendy, vielen Dank für deine Mitteilung zum Hundefutter Asco.
Wir verstehen deinen Ärger sehr gut, jedoch haben wir das Produkt nicht aus dem Sortiment genommen. Leider bestehen derzeit Lieferschwierigkeiten, sodass wir das Futter aktuell nicht im Verkauf haben.
Voraussichtlich können wir es ab Ende August wieder anbieten. Wir hoffen, dass du diese Zeit mit einem anderen Produkt überbrücken kannst. Für den Unterbruch bitten wir dich um Entschuldigung. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wird es in Zukunft kein 10 kg Säcke mehr geben?
Guten Tag Heilemann_s, vielen Dank für deine Anfrage.
In der Tat war es so, dass die 10 kg-Einheiten nicht auf so grosses Interesse stiessen. Daher hat sich die betreffende Fachstelle dazu entschieden, künftig nur noch die Variante à 4 kg anzubieten. Es ist uns bewusst, dass diese Massnahme für jene Kundinnen und Kunden ärgerlich ist, die diese Packungsgrösse sehr geschätzt haben. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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