3 Fragen
Bitte haben sie keine Bio-Neukartoffeln aus der Schweiz? Im Moment nehme ich diese ... lol danke....so viele saisonale Gemüse fehlen online,!!!
Guten Morgen Mermermer, vielen Dank für Ihre Frage. In einem normalen Erntejahr haben wir eine gute, wenn auch nicht sehr gute Versorgung mit einheimischer Ware aus dem Vorjahr mehr oder weniger bis April/Mai. Von da an importieren wir aus Israel, Ägypten und europäischen Ländern wie Zypern oder Spanien, um die notwendigen Mengen zu garantieren. Dann, im Frühjahr, wollen die Kunden frische Kartoffeln. Zu diesem Zeitpunkt verkaufen wir dann Kartoffeln aus der neuen Importernte und stellen dann wieder auf Schweizer Frühkartoffeln um, sobald diese wieder im Sortiment sind. Mit freundlichen Grüssen, Ihr M-Infoline Team
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Wieso ist auf der Verpackung kein „m-check“ „umweltfreundliche Verpackung“ aufgedruckt. Sie bewerben die neue Papier-Verpackung ja gerade deshalb? Zudem drucken Sie ein Abfall- statt ein Recycling-Symbol für die Entsorgung auf die Packung. Laut ihren eigenen Angaben kann diese Verpackung aber über das Altpapier recycliert werden!
Hallo BlueFan, danke für die Frage. Gerne teilen wir dir mit, dass wir in der Kalenderwoche 06 eine überarbeitete Verpackungs-Version lancieren werden. Diese ist dann ausgestattet mit der Bio Knospe, M-Check sowie Altpapier-Symbol. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Wieso schmecken diese Kartoffeln so ekelig süsslich?
Hallo FreexMy
Die Kartoffel hatten vermutlich zu kalt. Dann wird Kartoffelstärke in Zucker umgewandelt, der sich nicht abbauen kann.
Beste Grüsse
Frederica
Hallo FreexMy, danke für deine Mitteilung. Unsere Fachstelle benötigt für genaue Abklärungen die Lot-Nummer. Diese findest du generell neben dem Haltbarkeitsdatum. Sie beginnt üblicherweise mit dem Buchstaben L oder es sind Buchstaben und Zahlen gemischt. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
@Frederica, danke für deine Unterstützung 😊.
Lot. No. 57709
Abgepackt am: 27.01. 2022
Hallo FreexMy, unsere Fachstelle bestätigt die Vermutung von Frederica. Dies ist ein bekanntes Phänomen, wenn die Kartoffeln zu kalt hatten. Generell gilt, dass du Produkte mit nicht zufriedenstellender Qualität zur Verkaufsfiliale zurückbringen darfst. Gegebenenfalls erhältst du Ersatz oder eine Rückvergütung der Ware. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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