2 Fragen
Warum haben Sie Rezept/Herstellung geändert? Waren perfekt bis vor ein paar Monaten - lesen Sie doch mal die Bewertungen…bin nicht die Einzige, die dieses Produkt so nicht mehr kauft, schade….
Hallo bienesumm, danke für deine Frage. Gerne gehen wir dieser nach. Die Fachstelle benötigt dazu noch das Mindesthaltbarkeitsdatum und danebenstehende Lotnummer deiner Verpackung. So können wir die Produktion zurückverfolgen. Vielen Dank und liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
Wie Sie auch anderen Kommentaren entnehmen können, sind Geschmack & Konsistenz seit Längerem negativ verändert. Empfehle deshalb, die Logs der Produktion im Zeitraum von Negativbewertungen zu überprüfen und diese Arbeit nicht an unzufriedene Kunden abzuwälzen…. Gerne kaufe ich die Chips wieder, wenn sie so schmecken wie vor 9 Monaten ca….
Hallo bienesumm, vielen Dank für deine Rückmeldung. Gerne haben wir uns bei der zuständigen Fachstelle nach allfälligen Änderungen erkundigt. Dabei stellte sich heraus, dass es eine Umstellung beim Produktionsverfahren gab. Neu kommt eine Vakuumfritteuse anstelle einer herkömmlichen zum Einsatz. Die Vakuumfrittierung ist eine schonendere Methode, die es uns erlaubt, die Chips bei niedrigeren Temperaturen zu frittieren. Dies kann sich positiv auf die Qualität der Zutaten auswirken. Zudem wird bei diesem Verfahren weniger Fett aufgenommen. Dass der gewohnte Genuss nun ausbleibt, tut uns leid. Eine Rückkehr zur vorherigen Version ist derzeit nicht geplant. Nichtsdestotrotz behalten wir die Thematik im Auge. Gegebenenfalls folgen Anpassungen. Wir hoffen, diese Zeilen tragen zur Klarheit bei. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hätte einige Fragen zu den Inhaltsstoffen Ihres Produkts und wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir dazu Auskunft geben könnten.
Sind tierische Bestandteile in dem Produkt enthalten? Falls ja, aus welcher Quelle stammen sie, und gibt es während der Herstellung Kontakt mit tierischen Substanzen?
Enthält das Produkt E-Nummern?
Ist Alkohol oder ein alkoholhaltiger Stoff enthalten, oder wird Alkohol im Produktionsprozess genutzt?
Für Ihre Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo elmalibey, vielen Dank für deine Anfrage. Die Migros Bio Chips Paprika enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe oder E-Nummern. Die Produkt ist vegan, auch wenn dies nicht entsprechend gekennzeichnet ist. Zudem greifen wir weder auf Alkohol noch auf alkoholische Derivate zurück. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team
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