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1 Frage

vor 3 Jahren

Wie lange sollte offenes Minaeralwasser sich halten. Ich habe mehrfach erlebt, dass Wasser, das zwei drei Tage offen war, begann zu stinken. Frisch geöffnet ist es praktisch geruchlos.

vor 3 Jahren

Bearbeitet

Hallo signorinetta, vielen Dank für deine Anfrage. Um weitere Abklärungen zu tätigen und uns an einer Herstellungsreihe orientieren zu können, bitten wir dich, uns das Mindesthaltbarkeitsdatum und die Chargennummer (beginnend mit L) von einer Flasche zukommen zu lassen. Wir bedanken uns im Voraus für deine Mithilfe. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

vor 3 Jahren

Bearbeitet

Haltbarkeitsdatum 05.2022 Wo sollte sich die Chargennummer befinden? Finde nur B 197 18:17 unter dem Datum.

vor 3 Jahren

Besten Dank für die rasche Rückmeldung, signorinetta. Diese Angaben reichen uns. Die Chargennummer kann auch mit B anfangen. Wir melden uns bei dir, sobald wir mehr wissen. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

vor 3 Jahren

Okay vielen Dank

vor 3 Jahren

Bearbeitet

Hallo signorinetta, vielen Dank für deine Geduld. Gerne melden wir uns mit Neuigkeiten zurück. Dank deiner Angaben war es uns möglich, Proben aus derselben Herstellungsreihe zu prüfen. Dabei haben wir keine ähnlichen Unstimmigkeiten ausgemacht. Auch in unseren Produktionsprotokollen fanden sich keine Hinweise auf Auffälligkeiten während des Verarbeitungsprozesses vermerkt. Jedoch ist uns die Thematik der Geruchsbildung bekannt. Letztere entsteht, wenn sich die chemische Zusammensetzung ändert, was durch das Öffnen der Flasche geschieht. Durch den Kontakt mit Sauerstoff wandelt sich ein Teil der Flüssigkeit in Kohlensäure um. Als Folge davon sinkt der pH-Wert des Wassers und es entsteht ein säuerlicher Geschmack. Schädlich ist dies nicht; allerdings leidet das Genusserlebnis darunter. Besonders schnell kommt dies übrigens bei Plastikflaschen vor, weil sie durchlässiger sind als Glas, was den Vorgang beschleunigt. Aus diesem Grund empfehlen wir dir, das Wasser innerhalb von zwei Tagen zu konsumieren, um solche Diskrepanzen zu vermeiden. Wir hoffen, diese Informationen helfen dir weiter. Wenn du weitere Fragen hast, komm auf uns zu. Wir sind gerne für dich da. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

vor 3 Jahren

Okay danke

vor 2 Jahren

Sie hatten mir damals einen Gutschein für Fr.10.- geschickt, aber die Einlösung klappte nicht, was ich auch meldete. Sie sagten, es würde untersucht. Nun habe ich nichts mehr gehört. Es ist nichts Schlimmes, aber es wäre doch eine nette Geste gewesen...

vor 2 Jahren

Hallo signorinetta, danke für deinen Bescheid. Wir melden uns privat bei dir. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

vor 2 Jahren

Vielen Dank!