American Favorites XL toast vitality

Hallo ulrych_martyn, vielen Dank für deine Nachricht. Wir bedauern, dass ein geschätztes Produkt nicht mehr für die bewährten Genussmomente sorgt. Bist du allenfalls noch im Besitz einer Verpackung? Falls dem so ist, teile uns bitte das Mindesthaltbarkeitsdatum und die Chargennummer (eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben) mit. Wir freuen uns auf deinen Bescheid. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

L3108 06:56 C, haltbar bis 14.05.2023 + L3101 08:01 A, haltbar bis 07.05.2023

Hallo ulrych_martyn, danke für dein Feedback. Die Produktequalität aus der Produktionsreihe deiner Toasts haben wir als gut beurteilt. Wir geben bewusst die Anschnitte auf beiden Seiten bei, soll dabei helfen, dass der Toast nicht so schnell austrocknet. Diese Toastscheiben geben wir neu kostenlos dazu. Es wird keine neue, dünnere Folienqualität verwendet. Beim Verpacken der Toasts konnten wir keine Probleme mit der Folie feststellen. Die gleiche Folienqualität setzen wir auch bei diversen anderen Produkten ein. Wir haben bisher keine weiteren Kundenrückmeldungen dazu erhalten. Sobald die Folie allerdings leicht eingerissen ist, reisst sie schnell weiter auf. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Hallo Rahel1910, der Toast ist vegan. Wir werden dies künftig noch ausloben. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team

Hallo ixu, es tut uns leid, dass erneut Toastpackungen verschimmelt waren. Die Stellungnahme dazu haben wir dir Ende September per Mail mitgeteilt. An dieser Stelle geben wir dir noch den Tipp mit, den Brotkasten mit einem Essiglappen gründlich zu reinigen. So werden auch alle unsichtbaren Schimmelsporen abgetötet, da sonst die Sporen bleiben und somit weitere Brote kontaminiert werden. Die mangelhafte Ware kannst du in deiner Filiale zurückbringen und erhältst einen Ersatz oder das Geld zurück. Liebe Grüsse, dein M-Infoline Team