Alnatura Bio Mango Stücke
Marke: Alnatura 
Label: Veganblume 
Label: Bio Fremdmarken Food
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1 Frage
Gast
Qualität Mango-Stücke
Vermutlich alle Jahre wieder... Leider sind die Mango Stücke seit einigen Wochen nicht mehr "zum Frss...en": grausam sauer, lumpig und weich. Nicht mehr zu vergleichen zu früher. Ich habe solche im Laden des ehemaligen Marinello Shop Ville und im Migros am Rigiplatz gekauft und bei beiden Verkaufsstellen dasselbe Desaster erlebt (bei mind. 5 Säcklein).
Die genaue Bezeichnung an der Seite lautet: 08.04.2017 L76070088 Hergestellt in Burkina Faso AT-BIO-301 Sorte: Amelie
Besten Dank, wenn sie die nötigen Konsequenzen ziehen.
H.J. Richner
Hallo jeanr
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir unsere Mangostücke nicht mehr schmecken.
Generell sind nicht alle Bio-Mangosorten in der entsprechenden Menge ganzjährig verfügbar. Daher ist Alnatura gezwungen verschiedene Sorten einzusetzen. Je nach Sorte, Herkunft und Wachstumsbedingungen kann es dabei zu natürlichen Schwankungen in Aussehen, Geruch und Geschmack kommen.
Für die Alnatura Mangostücke werden die Sorten „Brooks" (süsslicher Geschmack und eine etwas dunklere Farbe), „Amelie" (etwas mehr Säure und ein fruchtigerer Geschmack und Geruch) sowie die Sorte „Lippens" (angenehm fruchtige Note und eine etwas hellere Farbe) eingesetzt. Wir nehmen an, dass dein Eindruck durch diese natürlichen Schwankungen entstanden sein könnte und bedauern, dass dir die Sorte Amelie nicht zusagt. Wir haben die zuständigen Stellen über deine Rückmeldung informiert. Bis anhin haben wir keine weiteren Beanstandungen erhalten.
Selbstverständlich darfst du Produkte, mit denen du nicht zufrieden bist, am Kundendienst deiner Filiale umtauschen.
Liebe Grüsse
Dein M-Infoline Team
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